上海2019年11月14日 /美通社/ -- 在剛剛過去的天貓雙11全球狂歡節(jié)（以下簡稱“雙11”）當日，阿迪達斯成交額再創(chuàng)新記錄，成為2019年天貓雙11第一運動品牌，為“立新”旅程邁向沖刺之年，遞交了一份滿意答卷。
“阿迪達斯成為2019年天貓雙11第一運動品牌，這一令人興奮的消息讓我們整個大中華區(qū)團隊感到無比自豪。對阿迪達斯來說，雙11不僅是購物狂歡節(jié)，更是對品牌包括服務(wù)質(zhì)量、供應(yīng)鏈管理、數(shù)字化水平等綜合實力的集中考驗。阿迪達斯始終將消費者作為一切工作的中心，今年雙11我們充分發(fā)揮品牌創(chuàng)造力，進一步優(yōu)化客服、下單、配送等各個環(huán)節(jié)，力求全方位創(chuàng)造最佳消費者體驗?！卑⒌线_斯大中華區(qū)總經(jīng)理唐杰琛 (Jason Thomas) 表示，“能夠取得如此亮眼的成績，離不開阿迪達斯全體員工的不懈努力。凝聚團隊的信心、協(xié)作和創(chuàng)造力，我們將在數(shù)字化和電商領(lǐng)域繼續(xù)發(fā)力，邁向‘立新’戰(zhàn)略的最后沖刺階段。”
一切以消費者為中心，提供最佳品牌體驗
一直以來，阿迪達斯積極踐行品牌承諾，竭盡全力為消費者提供最激動人心的產(chǎn)品和周到細致的服務(wù)。今年雙11，針對不同消費人群的消費需求，阿迪達斯借助大數(shù)據(jù)及人工智能等技術(shù)，差異化定制天貓旗艦店。同時，阿迪達斯以青花瓷器為設(shè)計靈感，推出限定版運動經(jīng)典系列鞋款，搭配青花紋飾鞋盒，預售啟動，便立即被搶購一空?；?座中國城市特色設(shè)計的UltraBOOST系列跑鞋，搭配天貓合作定制鞋盒，更是收獲了消費者的如潮好評。除此之外，阿迪達斯還通過智能推薦、店鋪直播等方式，與消費者增強互動，為之打造個性化購物體驗。
為高效處理雙十一當天的500多萬海量訂單，阿迪達斯倉庫高效運作，以期7天內(nèi)發(fā)出全部訂單。與去年相比，今年阿迪達斯新增兩座電商配送中心，共計五座電商配送中心用于倉儲和訂單處理。8000名接受了特別培訓的倉儲員工與品牌物流合作伙伴通力協(xié)作。在他們夜以繼日的努力下，阿迪達斯僅在雙11首日就發(fā)貨72萬件，效率較去年實現(xiàn)翻倍。
強強聯(lián)手，加速推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型
阿迪達斯將數(shù)字化轉(zhuǎn)型視為品牌的戰(zhàn)略重點之一，而天貓作為全球電商巨頭，一直以來都是阿迪達斯在數(shù)字化領(lǐng)域的重要伙伴。除積極參與雙11外，今年阿迪達斯也首次攜手天貓超級品牌日，僅用14分鐘就打破了天貓超級品牌日時尚品類銷售紀錄，并在天貓平臺全球首發(fā)UltraBOOST 19系列跑鞋。此次成功合作標志著雙方伙伴關(guān)系的進一步深化，以及阿迪達斯在開拓數(shù)字化領(lǐng)域道路上的一座重要里程碑。
此外，阿迪達斯還在中國建立了品牌數(shù)字中心(Digital Hub)，針對中國市場進一步強化在大數(shù)據(jù)及消費者分析等領(lǐng)域的研究和實踐，并在未來將更多成功經(jīng)驗應(yīng)用到全球其他地區(qū)市場，以數(shù)字化手段賦能品牌運營與提升消費者體驗。
2019年雙11已圓滿落幕，阿迪達斯將繼續(xù)在“立新”戰(zhàn)略的指導下，深耕數(shù)字化及電商等關(guān)鍵領(lǐng)域，致力于為消費者提供最佳品牌體驗，向著成為世界最佳運動品牌的目標大步邁進。
