上海2019年11月1日 /美通社/ -- CBME孕嬰童展和時尚育兒全媒體近日發(fā)布《2019時尚育兒“消費新力量”調(diào)查報告》(以下簡稱“報告”),該報告在洞悉年輕媽媽消費生活與場景的同時,發(fā)布十大趨勢,并指出“整合者”、“創(chuàng)新者”和“影響者”將成為未來母嬰行業(yè)的佼佼者。
該“報告”調(diào)查了33個省、市、自治區(qū)的7196位年輕媽媽,其中29%為二胎媽媽。調(diào)查顯示:
線上線下兩不誤,90后更偏愛母嬰店 / 母嬰百貨渠道
報告顯示:如今線上、線下購物渠道日益多元化,多渠道購物共同滿足消費者的消費場景需求,在母嬰店/母嬰百貨以及綜合電商作為主流消費場地時,可以看到90后消費群體更偏愛此類消費場景。
半數(shù)消費者通過3-5個渠道購買母嬰產(chǎn)品
從購物渠道偏好來看,51%的消費者在購物時經(jīng)常進行多渠道比價,尋求最佳性價比;多數(shù)母嬰消費者通過3-5個(54%)渠道,其次選擇2個渠道(36%)購物。
消費者變得越來越成熟、“挑剔”
從消費動機上看,大多數(shù)(88%)的母嬰消費者認(rèn)為自己“購物更加理性”了,56%的消費者認(rèn)為自己“沖動購物的頻次減少了”。
做媽媽“經(jīng)常焦慮”,情感和內(nèi)容與消費者建立聯(lián)結(jié)
另一個值得注意的趨勢是,在媽媽這個消費群體中,存在焦慮感的媽媽占了壓倒性的96%的比例,做媽媽“經(jīng)常焦慮”的人數(shù)更是占了29%以上。這一代新父母普遍會因為孩子的教育及發(fā)展等問題而感到焦慮,對任何月齡孩子的媽媽來說,寶寶的食品安全和意外傷害,都是排名前3位的顧慮;對于小月齡的父母而言,喂養(yǎng)問題和睡眠問題的焦慮最為突出。
越高收入消費者越愿意“花錢買時間”
從數(shù)據(jù)中可以看出,越是高收入的人群,越是在意時間成本,越偏好在可以節(jié)省時間成本的平臺上進行消費。
熟人圈購物蔚然成風(fēng)
年輕消費者面臨信息爆炸但良莠不齊、選擇過多但無從下手的大環(huán)境,基于人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的商品推介及評價更易獲得信任,通過社交媒體進行傳播引流轉(zhuǎn)化購買的社交營銷,未來將成為一大增長點,同時,在媽媽群體中,社交營銷將扮演更重要的角色。
越來越多的消費者為國產(chǎn)品牌買單
近年來,國產(chǎn)品牌呈崛起趨勢,國民對國產(chǎn)品牌的消費自信力回升,其中,嬰童服裝/童鞋、紙尿褲、玩具/圖書,是消費者偏愛的3大國產(chǎn)品牌的品類,而更適合中國寶寶、口碑、品質(zhì)安全,是消費者選購國產(chǎn)商品最看重的因素。
未來啟示
報告認(rèn)為:母嬰市場的未來,更需要行業(yè)者有整合思維,通過專業(yè)知識、種草內(nèi)容和有溫度的互動,多元化接觸全渠道布局,洞察消費者決策路徑,抓住營銷鏈路機會點。從業(yè)者還需要始終保持創(chuàng)新意識,并對針對消費著增加線下面對面的溝通,在生活中建立“有溫度”的聯(lián)結(jié)。
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