呼和浩特2019年7月3日 /美通社/ -- 2019年6月28日至6月29日,由中國(guó)旅游飯店業(yè)協(xié)會(huì)主辦的“第16屆中國(guó)飯店集團(tuán)化發(fā)展論壇”在呼和浩特舉行,論壇上發(fā)布了“2018年度中國(guó)飯店集團(tuán)60強(qiáng)”名單,并舉行了60強(qiáng)授牌儀式,君瀾酒店集團(tuán)(以下簡(jiǎn)稱君瀾)以快速發(fā)展之勢(shì)再度榮獲“中國(guó)飯店集團(tuán)60強(qiáng)”,君瀾身影再次閃耀行業(yè)。
打造民族高端酒店品牌君瀾在前行
論壇同期發(fā)布了“中國(guó)飯店管理公司(集團(tuán))2018年度發(fā)展報(bào)告”,報(bào)告中的全服務(wù)型飯店(高端)集團(tuán)排名中,君瀾以旗下全服務(wù)酒店占比100%位列民族品牌首位。從品牌創(chuàng)立至今君瀾一直堅(jiān)守打造民族高端酒店品牌的初心,雖歷經(jīng)波瀾,但君瀾仍在前行,并蛻變出具有君瀾特征的集團(tuán)化酒店管理模式。
塑造中國(guó)式的集團(tuán)化酒店管理模式
君瀾旨在建立一個(gè)體現(xiàn)中國(guó)特色,賦予時(shí)代特征,具有品牌性格的酒店集團(tuán)。以中國(guó)文化的形、中國(guó)文化的產(chǎn)品、中國(guó)文化的服務(wù)、中國(guó)文化的經(jīng)營(yíng)核算體系四方面來(lái)構(gòu)建君瀾的品牌性格,同時(shí)也以此來(lái)塑造品質(zhì)生活載體。君瀾還依托“氣質(zhì)、人本、柔軟、難忘”,進(jìn)行品牌的文化表達(dá)和服務(wù)深化。
君瀾憑借對(duì)中國(guó)式服務(wù)和本土文化理解,依托文化自信,始終堅(jiān)持“不以豪華材料裝飾取勝,以文化內(nèi)涵取勝”、“不以硬件設(shè)施自豪,以軟件、優(yōu)秀員工隊(duì)伍自豪”、“不以常規(guī)服務(wù)自滿,以差異個(gè)性服務(wù)自信”,務(wù)求為客人營(yíng)造擁有如同“家”、“博物館”、“社區(qū)”一般的情感、藝術(shù)、社交場(chǎng)景及服務(wù)氛圍,致力于為業(yè)主創(chuàng)造最優(yōu)價(jià)值,為員工搭建廣闊發(fā)展空間。
緊跟時(shí)代的發(fā)展,打造民族品牌
君瀾憑借對(duì)時(shí)代趨勢(shì)的把握,對(duì)消費(fèi)需求的洞察,提出“四南一北”、“君瀾度假圈”等發(fā)展戰(zhàn)略,以休閑理念塑造品牌和產(chǎn)品,為業(yè)主提供未來(lái)的酒店打造理念。棲居于山水或靈動(dòng)于城市總會(huì)遇見君瀾,君瀾用心打造的三大品牌就是對(duì)此最好的詮釋與承載。
君瀾度假酒店(NARADA RESORT&SPA),各得其所的休閑生活模式的酒店,已布局國(guó)內(nèi)逾70處自然、人文資源優(yōu)渥的度假目的地。君瀾度假把握休閑度假人群的需求核心和國(guó)人度假出行的消費(fèi)需求,提出以“住”為入口的多場(chǎng)景休閑度假產(chǎn)品體系,目前已形成濱海、親子、野奢、溫泉、古城/古鎮(zhèn)等10大度假系列,君瀾“海南環(huán)島度假圈”、“江南度假圈”、“溫泉度假圈”等已相繼成型并蛻變得更加成熟,“真正的度假,在君瀾”口號(hào)更加響亮。
君瀾大飯店(NARADA HOTEL GROUP),具有中國(guó)文化特征的休閑商務(wù)模式酒店。如何讓商務(wù)酒店變得休閑,變得柔軟,如何讓酒店變成城市旅居人群的品質(zhì)生活匯聚之所,如何讓國(guó)內(nèi)存量商務(wù)酒店轉(zhuǎn)型?這是君瀾賦予“君瀾大飯店”品牌的使命。通過(guò)研究針對(duì)城市休閑與商務(wù)的需求,君瀾提出獨(dú)特的休閑商務(wù)酒店產(chǎn)品模式。在休閑中商務(wù)、在商務(wù)中休閑,以文化+產(chǎn)品+服務(wù),塑造城市品質(zhì)匯聚之所。
景瀾酒店(GINLANJIA),具有城市味道的品質(zhì)生活載體酒店。Check in 景瀾,Check in 城市。“景瀾酒店”是一隅具有城市味道的360度品質(zhì)生活圈。在消費(fèi)升級(jí)的背景下,景瀾酒店旨在為一線城市特定社區(qū)和中小城市人們打造具有城市味道的品質(zhì)生活載體。
經(jīng)過(guò)20余年的積淀與創(chuàng)新發(fā)展,截至2018年底,君瀾酒店集團(tuán)管理業(yè)績(jī)遍及國(guó)內(nèi)浙江、江蘇、海南、陜西、山東、山西、湖南、湖北、河北、河南、江西、安徽、福建、吉林、廣東、廣西、四川、貴州、云南、上海等22個(gè)省市,投資管理超過(guò)150家酒店,客房總數(shù)逾35000間。
如此快速的發(fā)展勢(shì)頭正是消費(fèi)者,酒店業(yè)主、每一位君瀾人對(duì)君瀾文化理念、管理模式的認(rèn)可。近年來(lái)酒店業(yè)快速增長(zhǎng),但發(fā)展空間有限、勞動(dòng)強(qiáng)度大導(dǎo)致了酒店業(yè)的人力資源匱乏,從而出現(xiàn)人工成本增高、人員難招聘、基層員工負(fù)荷大等困境。如何突圍中國(guó)酒店人力資源困境與員工激勵(lì)?論壇舉行期間,主辦方特邀君瀾酒店集團(tuán)總裁助理兼人力資本中心總監(jiān)徐利萍女士,向與會(huì)的嘉賓分享了君瀾在快速發(fā)展期人才建設(shè)的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。
上善若水,感恩寬容。“君瀾”這一曲民族酒店品牌的崛起之音已經(jīng)奏響。打造中國(guó)式的高端酒店管理集團(tuán),塑造中國(guó)化的高端酒店品牌,形成國(guó)人休閑生活君瀾模式,君瀾正在不斷前行。