廣州2019年6月18日 /美通社/ -- 流量紅利期不再,電商平臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)日趨白日化,自創(chuàng)流量、大促“造節(jié)”成為各大平臺(tái)紛紛押寶的全新增長(zhǎng)極。為了延續(xù)大促的流量高峰,平臺(tái)、商家各出奇招,今年618從6月1日起便全面開啟,欲攜61兒童節(jié)、616父親節(jié)拉長(zhǎng)購(gòu)物戰(zhàn)線。
然而,橫跨半月的分散多頻次、高波峰、零散化訂單來(lái)襲,讓不少電商賣家承受巨大的物流壓力。
選擇一家網(wǎng)絡(luò)覆蓋更完善、服務(wù)質(zhì)量更卓越、物流供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)更豐富、倉(cāng)配方案更適配的第三方物流與供應(yīng)鏈管理提供商作為合作伙伴,是企業(yè)在電商市場(chǎng)保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的明智選擇。今年6月1日起,益邦供應(yīng)鏈便為客戶的618年中大促提供物流保障,并且取得了傲人的成績(jī)。
科技賦能 服務(wù)為本
電商紅利退卻,簡(jiǎn)單的運(yùn)營(yíng)已經(jīng)難以激發(fā)新用戶關(guān)注與提升老用戶黏性,服務(wù)及客戶體驗(yàn)必是提升溢價(jià)力的根本。同時(shí),用戶正在經(jīng)歷消費(fèi)升級(jí)的浪潮,由這場(chǎng)浪潮所導(dǎo)致的供需兩端的變化正在發(fā)生著相當(dāng)深刻的變化。從客戶的角度來(lái)講,以前,價(jià)格便是購(gòu)買決策的全部考慮因素,而如今,能否既快又好的收到產(chǎn)品、派送服務(wù)是否貼心、個(gè)人信息能否保密等,都是影響購(gòu)買決策的重要因素。
益邦供應(yīng)鏈作為擁有超過(guò)十年精益供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的行業(yè)領(lǐng)先品牌,布局50+的運(yùn)營(yíng)中心,超過(guò)50萬(wàn)平方米的倉(cāng)儲(chǔ)面積,使配送網(wǎng)絡(luò)觸達(dá)全國(guó)超過(guò)90%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)終端。憑借卓越的物流供應(yīng)鏈服務(wù)和持續(xù)創(chuàng)新的技術(shù)應(yīng)用,與國(guó)內(nèi)諸多強(qiáng)勢(shì)品牌建立了長(zhǎng)期、深度的合作,其中包括太陽(yáng)神、韓后、丹姿、水密碼、植物醫(yī)生、樊文花、雅麗潔、中草集、湯臣倍健、大參林等行業(yè)標(biāo)桿,為其電商業(yè)務(wù)的高速發(fā)展賦能。
益邦供應(yīng)鏈今年618為電商物流提供了專業(yè)的服務(wù),為電商賣家緩解物流壓力。
在智慧物流的大勢(shì)推動(dòng)下,益邦供應(yīng)鏈積極推動(dòng)物流系統(tǒng)智能化與信息化。目前,益邦供應(yīng)鏈集成強(qiáng)大的軟硬件開發(fā)及運(yùn)維能力,構(gòu)筑了一整套全流程、定制化、更適配、易上手、低故障的物流科技解決方案。以科技賦能,集成自主研發(fā)的WMS倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)、TMS運(yùn)輸管理系統(tǒng)、TTS產(chǎn)品溯源系統(tǒng)、WCS設(shè)備調(diào)度系統(tǒng)、亮燈拆零揀選系統(tǒng)、箱式高速分揀系統(tǒng)、DWS稱重測(cè)方系統(tǒng)、AS/RS托盤存儲(chǔ)系統(tǒng)、周轉(zhuǎn)箱存儲(chǔ)系統(tǒng)、DPS、CSMS和CCTV系統(tǒng),協(xié)同多種機(jī)器設(shè)備如全自動(dòng)分揀線、無(wú)線射頻等各種先進(jìn)物流技術(shù)裝備,以及強(qiáng)大的數(shù)據(jù)交付和吞吐能力的IT系統(tǒng)平臺(tái),無(wú)懼迎接電商大促的挑戰(zhàn),在多次618、雙11等大促期間,高質(zhì)、高效處理日均百萬(wàn)級(jí)別的銷售訂單并保持自動(dòng)化設(shè)備運(yùn)行零故障的紀(jì)錄。
科技賦能,服務(wù)為本,益邦供應(yīng)鏈?zhǔn)冀K以終端客戶的體驗(yàn)為依歸。強(qiáng)大的倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)覆蓋了全國(guó)所有縣級(jí)城鎮(zhèn)。遍布各省的專業(yè)化、高標(biāo)準(zhǔn)倉(cāng)庫(kù)及超過(guò)50個(gè)自建配送中心,完美解決了不少電商賣家“一倉(cāng)發(fā)全國(guó)”存在的響應(yīng)速度慢,貨物管理與配送速度達(dá)不到消費(fèi)者期望等問(wèn)題。
同時(shí),憑借WMS+TMS物流智慧系統(tǒng)以及強(qiáng)大的客服、逆向物流運(yùn)營(yíng)能力,通過(guò)訂單調(diào)度、運(yùn)單計(jì)劃、訂單跟蹤、異常登記、客戶回訪、基本信息維護(hù)、系統(tǒng)管理等模塊。對(duì)貨物在途信息和客戶反饋進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)。物流服務(wù)全程可視化,大大提高運(yùn)作效率與增強(qiáng)客戶體驗(yàn),使其在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
益邦速度 不負(fù)信賴
憑借十余年大貨量處理經(jīng)驗(yàn)、覆蓋全國(guó)34個(gè)省份、852個(gè)市轄區(qū)、超過(guò)90%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)終端的強(qiáng)大配送網(wǎng)絡(luò)、行業(yè)一流的智慧物流IT系統(tǒng)與更適配客戶的定制化物流供應(yīng)鏈解決方案,益邦供應(yīng)鏈已為韓后、丹姿、雅麗潔等知名品牌酣戰(zhàn)了多次電商大促節(jié)日。實(shí)現(xiàn)電商平臺(tái)旗艦店的11城次日達(dá)和全國(guó)除五省三日達(dá)滲透率、未收到貨的退款率和破損/少件/空包原因的退款率等指標(biāo)得到大幅度優(yōu)化。其中,2018年雙11購(gòu)物狂歡節(jié)首日實(shí)時(shí)訂單完成率近70%,48小時(shí)內(nèi)完成所有訂單配送,遠(yuǎn)超行業(yè)平均水平,在發(fā)貨及時(shí)率,到貨及時(shí)率,庫(kù)存差異率等方面高分通過(guò)客戶指標(biāo),得到了客戶的高度認(rèn)可。
雙11的歷史已有10年,而618的歷史可以追溯到15年前。每每大促,便是數(shù)以十億計(jì)的海量貨物大遷徙,送入尋常百姓家。時(shí)至今日,消費(fèi)已從“必需品”時(shí)代向“可選品”時(shí)代過(guò)渡,品類、價(jià)格層面的競(jìng)爭(zhēng)變得不再明顯,品質(zhì)消費(fèi)日漸成為主流,物流服務(wù)體驗(yàn),便是品質(zhì)消費(fèi)的重要因素。在硝煙彌漫的電商大戰(zhàn)上,通過(guò)提升物流服務(wù)質(zhì)量構(gòu)筑特殊的競(jìng)爭(zhēng)護(hù)城河,顯然是可取之策。選擇益邦供應(yīng)鏈,便能助電商賣家無(wú)憂酣戰(zhàn)電商戰(zhàn)場(chǎng)。