北京2019年3月13日 /美通社/ -- 隨著智能時(shí)代數(shù)字服務(wù)的發(fā)展,消費(fèi)者對(duì)于3C產(chǎn)品的需求面臨不斷升級(jí),以智能手機(jī)為首的3C產(chǎn)品正在逐漸成為居民智能生活的操控中心。作為經(jīng)銀保監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立的首批四家試點(diǎn)消費(fèi)金融公司之一,捷信與3C品牌攜手,從用戶(hù)周轉(zhuǎn)資金或分散經(jīng)濟(jì)壓力的需求出發(fā),與VIVO等主流手機(jī)品牌達(dá)成良好合作關(guān)系,并與迪信通、蘇寧等零售商建立了穩(wěn)定的長(zhǎng)期合作關(guān)系,通過(guò)不斷優(yōu)化產(chǎn)品服務(wù)和合作資源布局,對(duì)消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的3C 產(chǎn)品升級(jí)需求做出快速響應(yīng)。
捷信持續(xù)發(fā)力中國(guó)3C 分期付款業(yè)務(wù),既符合當(dāng)下國(guó)內(nèi)3C 消費(fèi)金融市場(chǎng)的發(fā)展趨勢(shì),也能針對(duì)國(guó)內(nèi)用戶(hù)不斷增長(zhǎng)的消費(fèi)升級(jí)需求及時(shí)做出調(diào)整和變化。華為發(fā)布的《5G 時(shí)代:十大應(yīng)用場(chǎng)景白皮書(shū)》中指出,5G 時(shí)代下對(duì)以手機(jī)為首的3C 產(chǎn)品的創(chuàng)新要求將進(jìn)一步提高,以滿(mǎn)足消費(fèi)者對(duì)于5G 智慧生活不斷升級(jí)的消費(fèi)需求。隨著垂直場(chǎng)景下交易規(guī)模的持續(xù)增長(zhǎng),未來(lái)消費(fèi)金融服務(wù)加速向細(xì)分場(chǎng)景滲透已成為大勢(shì)所趨,消費(fèi)金融公司通過(guò)實(shí)現(xiàn)線(xiàn)上與線(xiàn)下深度聯(lián)合,植入線(xiàn)下細(xì)分消費(fèi)場(chǎng)景為消費(fèi)者提供相應(yīng)的消費(fèi)金融產(chǎn)品,進(jìn)而滿(mǎn)足這一部分未被傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)所覆蓋的長(zhǎng)尾人群日益增長(zhǎng)的購(gòu)物需求。據(jù)《2018年埃森哲中國(guó)消費(fèi)者洞察系列報(bào)告:互聯(lián)世界,智能生活》顯示,近十年來(lái),智能手機(jī)一直占據(jù)著數(shù)字消費(fèi)市場(chǎng)的核心位置,對(duì)手機(jī)的高度依賴(lài),使得超過(guò)70%的消費(fèi)者兩年之內(nèi)會(huì)更換手機(jī),其中,在二三線(xiàn)及以下城市,有60%的消費(fèi)者表示會(huì)在更換手機(jī)時(shí)考慮使用消費(fèi)分期產(chǎn)品,這對(duì)于中國(guó)這樣一個(gè)在人數(shù)和市場(chǎng)規(guī)模上以絕對(duì)量級(jí)領(lǐng)跑全球的數(shù)字化消費(fèi)市場(chǎng)來(lái)說(shuō),無(wú)疑意味著巨大的消費(fèi)潛力。
消費(fèi)轉(zhuǎn)型大勢(shì)所趨
中國(guó)消費(fèi)金融市場(chǎng)正在逐步由傳統(tǒng)的耐用品消費(fèi)領(lǐng)域向以3C 產(chǎn)品為代表的新興消費(fèi)形式轉(zhuǎn)型,而面對(duì)正在轉(zhuǎn)向消費(fèi)型經(jīng)濟(jì)的中國(guó)市場(chǎng),普惠金融的出現(xiàn)恰好彌補(bǔ)了消費(fèi)領(lǐng)域金融支持手段少、消費(fèi)者無(wú)法熨平當(dāng)期收入和持久收入差異等缺陷。據(jù)《2018年中國(guó)消費(fèi)信貸市場(chǎng)研究報(bào)告》指出,隨著大規(guī)模工業(yè)化階段的完成,溫飽型消費(fèi)支出逐漸飽和,傳統(tǒng)行業(yè)供給過(guò)剩的局面。在一定程度上,這種供需的不平衡性、不充分性正在成為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí)的掣肘。由于中國(guó)幅員遼闊,地區(qū)和城鄉(xiāng)收入差距較大,因此盡管目前中國(guó)人均 GDP 已突破8800美元,國(guó)內(nèi)市場(chǎng)消費(fèi)升級(jí)仍面臨一定的梯度。
一方面,由于網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物等線(xiàn)上規(guī)模不斷擴(kuò)大,線(xiàn)下網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)逐步興起,線(xiàn)上購(gòu)物+ 線(xiàn)下體驗(yàn)逐漸成為新的消費(fèi)模式,各種服務(wù)消費(fèi)增長(zhǎng)迅速;另一方面,由于廣大農(nóng)村地區(qū)、落后地區(qū)對(duì)家電耐用消費(fèi)品及手機(jī)等電子產(chǎn)品仍然需求巨大,所以在某種程度上,消費(fèi)金融公司深耕線(xiàn)下包括3C 產(chǎn)品在內(nèi)的細(xì)分場(chǎng)景,正在成為嫁接中國(guó)龐大的消費(fèi)市場(chǎng)和供給的橋梁,對(duì)于促進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革、實(shí)現(xiàn)中國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量增長(zhǎng)具有重要意義。
全面覆蓋多元消費(fèi)需求
捷信發(fā)力3C 消費(fèi)金融市場(chǎng),能對(duì)消費(fèi)者不斷升級(jí)的多樣化、個(gè)人化、定制化消費(fèi)需求實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)覆蓋。隨著人均國(guó)民收入的提高,個(gè)性化、定制化需求帶動(dòng)商品多樣化指數(shù)提高,小眾、利基市場(chǎng)的巨大潛力亟需開(kāi)發(fā),直接構(gòu)成了后工業(yè)化時(shí)期宏觀經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和微觀企業(yè)主體利潤(rùn)的主要來(lái)源,消費(fèi)金融通過(guò)大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)并與消費(fèi)特定場(chǎng)景緊密結(jié)合,不僅能滿(mǎn)足消費(fèi)者多樣化需求,更由于其具備審核快、授信靈活等特點(diǎn),能對(duì)消費(fèi)者的即時(shí)需求及潛在需求進(jìn)行滿(mǎn)足。
通過(guò)布局多元化用戶(hù)場(chǎng)景,發(fā)揮已有的技術(shù)優(yōu)勢(shì),消費(fèi)金融的優(yōu)勢(shì)得到進(jìn)一步發(fā)揮,從而更好地對(duì)消費(fèi)者的多元化需求進(jìn)行滿(mǎn)足。《2018年中國(guó)消費(fèi)信貸市場(chǎng)研究》指出,消費(fèi)金融通過(guò)大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)并與消費(fèi)特定場(chǎng)景緊密結(jié)合,不僅能滿(mǎn)足消費(fèi)者多樣化需求,更由于其具備審核快、授信靈活等特點(diǎn),能對(duì)消費(fèi)者的即時(shí)需求及潛在需求進(jìn)行滿(mǎn)足,通過(guò)對(duì)線(xiàn)上線(xiàn)下多元化用戶(hù)場(chǎng)景進(jìn)行布局,幫助他們通過(guò)基于當(dāng)期收入和持久收入做出合理決策,在持久收入的合理預(yù)期中實(shí)現(xiàn)個(gè)人效用的較大化,最終切實(shí)感受到消費(fèi)金融為他們帶來(lái)在生活品質(zhì)上的提升。
在線(xiàn)上,捷信金融App自2017年推出以來(lái)注冊(cè)用戶(hù)已超過(guò)2300萬(wàn),通過(guò)不斷優(yōu)化升級(jí),目前消費(fèi)者可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)通過(guò)App直接進(jìn)行貸款申請(qǐng)、貸款信息查詢(xún)等多種自助服務(wù),與此同時(shí),捷信還為合作伙伴打造了專(zhuān)有的捷信金融商家App,便于與合作伙伴進(jìn)行交流與管理。
在線(xiàn)下,截止至2018年9月,捷信在中國(guó)的業(yè)務(wù)已覆蓋29個(gè)省份和直轄市,312個(gè)城市,服務(wù)的活躍客戶(hù)超過(guò)1,400萬(wàn)。值得一提的是,捷信直貸 (ALDI) 在線(xiàn)下銷(xiāo)售戰(zhàn)略中扮演著重要的角色,為了更好地提升用戶(hù)體驗(yàn),方便合作商戶(hù)的操作與管理,捷信從技術(shù)上對(duì)辦單流程進(jìn)行優(yōu)化,極大的提高了商戶(hù)的辦單效率。未來(lái),通過(guò)利用科技和數(shù)字化工具打造自助辦單平臺(tái),會(huì)有愈來(lái)愈多的消費(fèi)者和合作商家感受到高科技為他們?cè)谵k理3C 消費(fèi)分期業(yè)務(wù)上帶來(lái)的便利。
由于消費(fèi)金融公司所推出的這些普惠金融產(chǎn)品具有額度小、審批快、還款化整為零等特色,極大地迎合了時(shí)尚、年輕一代的消費(fèi)心理和慣性,因此捷信在線(xiàn)下推出的3C 分期付款業(yè)務(wù),既促進(jìn)了剛需家庭和傳統(tǒng)改善型消費(fèi)群體的消費(fèi)需求,也迅速為年輕人,公司白領(lǐng),大學(xué)畢業(yè)生所接受。2018年7月,捷信的客戶(hù)在店內(nèi)了解到捷信有零首付、零費(fèi)率的優(yōu)惠活動(dòng),第一時(shí)間參與活動(dòng),申請(qǐng)捷信分期入手了一款2000多元的 VIVO 最新款手機(jī),全程用了不到一個(gè)小時(shí),并表示,“我覺(jué)得有很多打工的人跟我一樣,如果沒(méi)有捷信,肯定沒(méi)辦法現(xiàn)在就馬上買(mǎi)到想要的手機(jī),畢竟2000多塊錢(qián)對(duì)我們來(lái)說(shuō)還是有點(diǎn)貴。”
作為一家具有社會(huì)責(zé)任感的消費(fèi)金融公司,捷信持續(xù)堅(jiān)持本地化發(fā)展策略,創(chuàng)新踐行普惠金融發(fā)展理念,助力國(guó)內(nèi)消費(fèi)者3C 消費(fèi)需求穩(wěn)步升級(jí)。當(dāng)前,面對(duì)正在轉(zhuǎn)向消費(fèi)型經(jīng)濟(jì)的中國(guó)市場(chǎng),普惠金融的出現(xiàn)恰好彌補(bǔ)了消費(fèi)領(lǐng)域金融支持手段少、消費(fèi)者無(wú)法熨平當(dāng)期收入和持久收入差異等缺陷。3C 產(chǎn)品是消費(fèi)者日常生活中出現(xiàn)頻次較高的消費(fèi)項(xiàng)目之一,捷信致力于打造3C 消費(fèi)金融領(lǐng)域的快車(chē)道,不僅能讓更多消費(fèi)者切切實(shí)實(shí)感受到科技強(qiáng)國(guó)對(duì)生活帶來(lái)的正面影響,更能從本質(zhì)上提升國(guó)民消費(fèi)幸福感,為智慧中國(guó)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。