上海2018年11月15日電 /美通社/ -- 雙十一當日,商務(wù)女裝品牌Lily再次刷新紀錄,截止11月11日21時,Lily商務(wù)時裝雙十一成交額突破1億元大關(guān),正式躋身天貓“億元俱樂部”。這是自本年度線上開啟“商務(wù)時裝元年”后,品牌獲得的市場熱烈反響和認可,也是Lily自身升級發(fā)展中又一里程碑。
自今年年初Lily提出“2018將是‘商務(wù)時裝新品類’線上傳播元年”,經(jīng)過近一年的積累和沉淀,Lily商務(wù)時裝憑借獨特的垂直品牌定位及圍繞定位針對性的營銷戰(zhàn)略,終于在雙十一狂歡前線獲得爆發(fā),成為在女裝消費市場的紅海中,把握新拐點的成功案例。
“正合適”商務(wù)時裝定位開拓消費藍海
2013年起,Lily提出“商務(wù)時裝”這一定位,從“少淑女裝”紅海中突圍,開拓了針對年輕職場女性商務(wù)著裝需求的藍海。
實現(xiàn)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型后,Lily在產(chǎn)品和營銷以及市場方面不斷進行創(chuàng)新和突破。短短幾年間,Lily商務(wù)時裝已在中國開設(shè)900余家品牌店鋪,入駐上海、北京、廣州、深圳、武漢等270個城市,并在俄羅斯、沙特、泰國、新加坡、科威特等國際市場開設(shè)零售店鋪近70家。
今年Lily開啟商務(wù)時裝在線上傳播的元年。同天貓、阿里新零售展開多元合作,形成線上線下立體傳播空間,實現(xiàn)消費者認知深化以及新客潛客觸達。通過多類型的系列合作,Lily實現(xiàn)商務(wù)時裝品類種草、上線、認知、發(fā)力、爆發(fā)的營銷效果。
新零售鍛造線上線下新消費場景
今年的雙十一被阿里官方定義為全面走入線上線下融合的關(guān)鍵一年。對于阿里,今年雙十一的線下融合成績遠比雙十一的成交量來的重要。作為阿里新零售合作的標桿品牌,Lily致力于用新零售搭建新消費場景,提升消費者體驗,構(gòu)造新消費商業(yè)文明。今年對于Lily來說也同樣重要。
今年初,伴隨著Lily“新零售打造線上商務(wù)時裝品類元年”被正式提出,雙方在智慧門店、新技術(shù)領(lǐng)域有著多元合作。4月,Lily攜手聚劃算天貓歡聚日,借勢杭州親橙里貓mall開業(yè)、打造新零售智慧快閃店。5月,Lily與天貓進一步加強合作,深度試水新零售。攜手天貓旗艦店,南京西路旗艦店共同為16周年品牌盛典發(fā)起“天貓歡聚日”及“超級門店日”兩大活動,同時發(fā)布品牌的“商務(wù)時裝”新品類及新零售戰(zhàn)略。8月開始,Lily“無畏出色”無人快閃店亮相上海地鐵2號線南京西路站廳,通過AR黑科技“閃電試衣”截流來往乘客,實實在在將新零售轉(zhuǎn)化為銷售服務(wù)。雙十一期間,Lily旗下百家智慧門店參與狂歡,并推出“一元購”等線上線下聯(lián)動預(yù)售機制。
多渠道聯(lián)動為品牌爆發(fā)“蓄水”
在營銷方面,Lily商務(wù)時裝團隊早在雙十一前夕就已在多渠道布局,為品牌爆發(fā)“蓄水”。本輪傳播啟動以來,Lily通過人群數(shù)據(jù)分析加持投放效果,攜手阿里參與天貓雙十一晚會(即天貓狂歡夜)展示品牌廣告,同時整合投放站內(nèi)直通車等多種推廣形式。為應(yīng)對雙十一大戰(zhàn),Lily共有138家直營店鋪同步引流,智慧門店通過各類推廣活動參與預(yù)售,后方供應(yīng)鏈亦保證追加效果,在多管并行之下,形成高效的品牌勢能。
事實上,這并不是第一次銷量“蓄水”。Lily洞悉需求個性化、場景多元化、價值參與化的消費變化,依托快閃店、網(wǎng)紅打卡活動等,全面提升線下市場在雙十一中的參與度。10月17日,Lily在其上海南京西路超級智慧門店開啟“魔都紀念碑谷千人打卡派對”?;顒友垳蠒r尚大咖、精英人士、知名模特及各類媒體等來店體驗打卡,在這一場高顏值的時尚盛會之后,近千名socialite(社會名流)又進行了二次轉(zhuǎn)播及深度體驗報道。短期活動給品牌帶來了會員數(shù)量猛增,也把對品牌感興趣的潛客帶了進來,下一步便可以進行二次觸達。
不僅如此,在天貓官方旗艦店上,Lily已經(jīng)聚集了381萬粉絲;通過和天貓合作的供應(yīng)鏈項目,天貓幫助Lily對店鋪所在商圈的趨勢、消費者畫像進行數(shù)據(jù)挖掘,形成更精準的消費者洞察,為后續(xù)的產(chǎn)品和供應(yīng)鏈提供參考。在線下,Lily入駐北京、上海、深圳等270個城市,線上的巨大粉絲流量及線下多年的品牌積淀,讓Lily在雙十一集中爆發(fā)出超強能量。
打造爆款帶動雙十一熱銷
產(chǎn)品方面,今年雙十一期間,Lily調(diào)整了貨品結(jié)構(gòu),使供貨策略更為精準集中,毛呢、羽絨服、毛針織等冬季主銷重點品類,銷售貢獻總計達到了70%。與此同時,供應(yīng)鏈快速反應(yīng),從深度定制到選品、測款、銷量預(yù)測再到消費者運營、傳播等各個環(huán)節(jié),逐步沉淀出一套適合Lily線上銷售的爆款打爆模式。
臨近活動,Lily純羊毛雙面呢大衣、人字紋長款雙面呢大衣、純羊毛打底針織衫等多款產(chǎn)品入選“天貓3000件必買爆品”,被天貓官方“劃重點”加持,正式引爆雙十一預(yù)售。在爆款清單中,Lily與明星景甜限量款合作爆款體現(xiàn)品牌實力、沖擊線上存量市場。多款限量發(fā)售的景甜明星款大衣不僅成為當仁不讓的“爆品”,還同時帶動了同品類其他款式的熱銷。
內(nèi)部資源協(xié)作、外部整合突破,近一年的沉淀和積累,讓Lily在今年雙十一創(chuàng)造線上“商務(wù)時裝”銷售高峰。無論時代如何變化,零售的本質(zhì)還是將產(chǎn)品賣給消費者,Lily商務(wù)時裝副總經(jīng)理孫銘陽女士認為,“如果你所做的一切都是遵循零售的本質(zhì),圍繞消費者運營和產(chǎn)品做創(chuàng)新,公司就一定有生命力。”