北京2018年8月9日電 /美通社/ -- “中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)第四次浪潮”這個(gè)概念較早是麒麟合盛(以下簡(jiǎn)稱 APUS)創(chuàng)始人兼 CEO 李濤提出來(lái)的。
2014年10月,李濤團(tuán)隊(duì)首款產(chǎn)品 APUS Launcher 成功收獲了3000萬(wàn)的全球用戶,彼時(shí)距 APUS 成立甚至不到三個(gè)月。在接受記者采訪時(shí)他講過(guò):“中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)已經(jīng)經(jīng)歷了三個(gè)階段的起落,而現(xiàn)在‘第四次浪潮’已經(jīng)開(kāi)始。具體來(lái)說(shuō),第一波浪潮是門戶網(wǎng)站的誕生和歸于平庸,第二波浪潮是BAT這樣的巨無(wú)霸的崛起,此后一系列市值和估值在百億美元和數(shù)十億美元、體量更小、業(yè)務(wù)更靈活的互聯(lián)網(wǎng)公司的出現(xiàn)則可以看作是第三波浪潮。而中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的第四次浪潮,在本土市場(chǎng)角度看就是‘打通線上與線下流量’的 O2O,從全球視角來(lái)看就是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)出海。”
今天,無(wú)論是拼多多的異軍突起還是中國(guó)企業(yè)的集中出海,都再次驗(yàn)證了李濤當(dāng)時(shí)正確的判斷。也正是基于這個(gè)戰(zhàn)略選擇,APUS 從2014年6月創(chuàng)立開(kāi)始就堅(jiān)定地踐行互聯(lián)網(wǎng)出海,直至今日成為“領(lǐng)航者”,在全球市場(chǎng)牢牢鎖定了先發(fā)優(yōu)勢(shì)。
四年12億用戶,“高速航行”的產(chǎn)品哲學(xué)
APUS 的名稱來(lái)自于“A Perfect User System”的縮寫(xiě) -- 即一個(gè)完美的用戶系統(tǒng),李濤賦予了這個(gè)名稱一個(gè)更深層的含義,那就是希望通過(guò)構(gòu)建用戶互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施,消除數(shù)字鴻溝,讓更多人的生活更美好更體面。
在李濤看來(lái),想要真正完成這樣的愿景,首先就要為用戶提供一個(gè)具有接入互聯(lián)網(wǎng)功能、且簡(jiǎn)單易用的用戶系統(tǒng)。Android 操作系統(tǒng)的弱點(diǎn)在于功能復(fù)雜,很多用戶上手困難,同時(shí)“重量級(jí)”的占用讓很多低端手機(jī)運(yùn)行卡頓?;趯?duì)用戶需求的深刻把握以及未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展趨勢(shì)的精準(zhǔn)判斷,APUS 系統(tǒng)(APUS System)在誕生之初就將自己的核心定位明確為“更小、更快、更簡(jiǎn)單”,對(duì)原有Android 系統(tǒng)進(jìn)行了系統(tǒng)級(jí)的改造。作為安卓系統(tǒng)的增強(qiáng)版,APUS 系統(tǒng)增加了用戶接入互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)功能,同時(shí)自身體積輕巧。APUS 創(chuàng)新性地采用了 All in one 的解決方案,通過(guò)集成性的產(chǎn)品矩陣實(shí)現(xiàn)了用戶對(duì)手機(jī)交互的管理、應(yīng)用的管理和獲取、信息資訊的管理和獲取、對(duì)社交網(wǎng)絡(luò)的管理,能夠全面幫助用戶實(shí)現(xiàn)在使用手機(jī)和接入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)所產(chǎn)生的各種需求。
截至2017年底,APUS 產(chǎn)品集群累計(jì)安裝用戶數(shù)突破12億,覆蓋200余個(gè)國(guó)家和地區(qū),產(chǎn)品支持超過(guò)25種國(guó)際語(yǔ)言。
三點(diǎn)兩致,“暢行全球”的獨(dú)門秘籍
選準(zhǔn)了方向便成功了一半,但要成為真正意義上的全球化的公司并不容易。APUS 的成功除了在“正確的時(shí)間做正確的事”,還離不開(kāi)其獨(dú)到的產(chǎn)品法則。李濤將其歸納為“三點(diǎn)兩致”的產(chǎn)品哲學(xué)。三點(diǎn)即痛點(diǎn)、亮點(diǎn)、甜點(diǎn)。
首先,痛點(diǎn),產(chǎn)品只有真正解決了用戶的痛點(diǎn)才能得到用戶的擁護(hù)。用戶是 APUS 生存和發(fā)展的基石,做產(chǎn)品的第一要?jiǎng)?wù)就是把握用戶的剛需是什么。APUS 用戶系統(tǒng)切實(shí)幫助安卓手機(jī)改善了體驗(yàn),有極強(qiáng)的實(shí)用性,這是成為全球12億用戶選擇的前提條件。
其次,亮點(diǎn),一款產(chǎn)品不僅要能抓住用戶的痛點(diǎn),還要在該痛點(diǎn)上做深做透,同時(shí)要有別于同類產(chǎn)品,做出自己的特色,讓用戶在蕓蕓眾生之中第一眼就能夠發(fā)現(xiàn)、使用。
再次,甜點(diǎn),如果痛點(diǎn)是打動(dòng)用戶,亮點(diǎn)是捕捉用戶的話,那么甜點(diǎn)就是幫助 APUS 留住用戶。用戶使用產(chǎn)品,一開(kāi)始的黏性是不夠的,我們要在這個(gè)基礎(chǔ)之上不斷優(yōu)化和改善產(chǎn)品體驗(yàn),讓用戶變成你長(zhǎng)期忠實(shí)的粉絲。
“兩致”就是這“三點(diǎn)”中任何一點(diǎn)都應(yīng)該既做到極致,又做到精致。這是 APUS 做產(chǎn)品的態(tài)度,同樣也表現(xiàn)在企業(yè)文化里?!坝脩羰?APUS 生存和發(fā)展的基石,我們所有產(chǎn)品都要以用戶需求為中心,做到精致、極致?!崩顫谡劶白陨淼漠a(chǎn)品理念時(shí)感嘆。
“‘改革開(kāi)放’和‘一帶一路’為我們的發(fā)展提供了必要條件,全球用戶的信任提供了充分條件。APUS 選擇互聯(lián)網(wǎng)出海,取得如此規(guī)模的市場(chǎng)份額,并不是我們努力的方向,能夠打磨出用戶喜歡的產(chǎn)品,讓更多人享受移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上的美好生活,這才是我們追求的目標(biāo)。” 李濤是這樣說(shuō)的,也是這樣做的。