中國廣州2018年6月27日電 /美通社/ -- 6月23日，界面新聞聯合旗下《面談》欄目攜手百度安全，在2018中國創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成果交易會（以下簡稱“創(chuàng)交會”）舉辦了主題為“融合·裂變 -- 人工智能為產業(yè)賦能”的分論壇。
創(chuàng)交會是以國家雙創(chuàng)戰(zhàn)略為指導構筑的創(chuàng)新型、平臺型、開放型、樞紐型的國際化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)成果品牌盛會，6月22 - 24日在廣州盛大舉行。2018創(chuàng)交會以“雙創(chuàng)新動能，引領新跨越”為主題，由中國科協、國家發(fā)展改革委、中國工程院、九三學社中央、廣東省人民政府、廣州市人民政府主辦。
在界面新聞分論壇中，科大訊飛品牌管理部總經理兼華南公司副總裁吳駿華、深創(chuàng)投集團創(chuàng)新研發(fā)發(fā)展中心總經理喬旭東、優(yōu)必選副總裁胡佳文、酷哇機器人 CEO 何弢、碼隆科技副總裁劉念、智能一點 CEO 胡云華、宜遠智能 CEO 吳志力等作為本次論壇的嘉賓，圍繞“人工智能如何為產業(yè)賦能”這一主題，分享了他們的看法。
作為國內老牌人工智能企業(yè)之一，在2017年國家首次發(fā)布的人工智能產業(yè)規(guī)劃中，科大訊飛與騰訊、阿里巴巴、百度等公司一起成為國家新一代人工智能開放創(chuàng)新平臺?？拼笥嶏w品牌管理部總經理兼華南公司副總裁吳駿華在論壇中分享到，在人工智能為產業(yè)賦能方面，科大訊飛的理念是“頂天立地”，所謂“頂天”指技術頂天，即在計算智能、感知智能、認知智能三方面都進行技術探索；所謂“立地”指人工智能技術和各種場景的結合，如在翻譯領域、醫(yī)療領域、媒體領域等各個領域的場景落地，解決各行業(yè)痛點問題。至今，科大訊飛的智能語音技術所覆蓋終端數已經超過了18億+，日均交互次數達到了45億次，依靠其語音云的創(chuàng)業(yè)者團隊達到87萬人。
圍繞“人工智能會不會取代人類工作”這個熱議的話題，科大訊飛在此次分享中給出了這樣一組數據：在可能被人工智能取代的工作中，電話推銷員、打字員、會計被取代的比例位居榜首，分別為99%、98.5%、97.6%，而藝術家、心理醫(yī)生、教師則最難被替代，比例分別為3.8%、0.7%、0.4%。但吳駿華也認為，最終，比人類更強大的絕對不是 AI，而是掌握了 AI 技術的人類。
深創(chuàng)投集團創(chuàng)新研發(fā)發(fā)展中心總經理喬旭東在此次論壇中，從創(chuàng)業(yè)投資的視角分享了其對人工智能行業(yè)的理解。深創(chuàng)投集團成立19年來，投資了900多個項目，其中人工智能項目有20余個。喬旭東將目前的人工智能領域分基礎層、技術層、應用層，在這幾個層面中，深創(chuàng)投主要關注計算機視覺、智能語音、機器人、智能醫(yī)療、智能汽車等項目，所投企業(yè)有商湯科技、思必馳、視見醫(yī)療等人工智能領域中的明星公司。
喬旭東認為，在 AI 未來的發(fā)展中，算法會出現開源化趨勢，未來各公司對海量數據的依賴性會有一定程度的下降，這會為創(chuàng)業(yè)公司提供契機。但他也提到，深創(chuàng)投對人工智能領域投資的態(tài)度是“謹慎樂觀”，盡管 AI 看上去很美，但應警惕過度炒作，不管是創(chuàng)業(yè)者還是投資人，對于 AI 項目的投資還是要回歸到商業(yè)本質，對關注融資超過關注市場創(chuàng)業(yè)公司仍應持謹慎態(tài)度。
2016年春晚，540臺 Alpha 機器人在亮相央視春晚并在廣州小蠻腰下面齊舞，這些機器人就是來自于深圳市優(yōu)必選科技有限公司。而優(yōu)必選副總裁胡佳文也來到本論壇，進行了“服務機器人如何重塑線下的場景體驗”的主題分享。
成立于2012年，優(yōu)必選是全球領先的集人工智能和人形機器人研發(fā)、平臺軟件開發(fā)運用及產品銷售為一體的高科技企業(yè)。優(yōu)必選的機器人“克魯澤 Cruzr”目前已經投入商用并銷售上萬臺。2018年1月，2150臺克魯澤 Cruzr 在居然之家百城千店上崗，是人類歷史上第一次機器人大規(guī)模上崗。
胡佳文從交通、政務、健康、教育、零售5個場景，解讀了服務機器人如何重塑線下的場景體驗。在這些場景中，機器人能提供常規(guī)問題的咨詢，分擔工作人員的引導職責，同時，它還能夠進行迎賓、信息播報、商品推薦、娛樂舞蹈、個性化導購等多種人機互動功能。胡佳文認為，克魯澤 Cruzr 通過類人型、高度擬人化的設計，使它更具親和力，帶給用戶更多信任感和安全感。這也是優(yōu)必選一直以來堅持做人形機器人的初衷。人形機器人作為最為人類接受以及最適應人類生活及情感的形態(tài)，將成為下一個智能終端。他提到，機器人目前的階段是“仿人”，下一個階段則是“類人”，長遠來說，做出像《西部世界》中逼近真人的機器人，將會是優(yōu)必選的終極目標。
本次論壇圓桌環(huán)節(jié)主題為“AI 落地將為行業(yè)帶來哪些新可能”，在此環(huán)節(jié)中，酷哇 CEO 何弢、碼隆科技副總裁劉念、智能一點 CEO 胡云華、宜遠智能 CEO 吳志力參與了圓桌環(huán)節(jié)討論。
談及人工智能從業(yè)者面對的較大機遇和變化，何弢認為是落地前期的技術布局和應用落地的速度。他以酷哇為例，強調了發(fā)現和創(chuàng)造需求對技術打通到應用層的重要性。在劉念看來，中國有發(fā)展 AI 的優(yōu)勢，即有大量數據、大量亟待解決的問題、實體經濟的發(fā)展等。胡云華則從人工智能發(fā)展所需的條件論證了 AI 發(fā)展的時機已經來臨，這些條件包括數據、相應的人才及業(yè)務場景的需求，而中國正處在流量紅利時代消退的時候，因此現在正是用 AI 為企業(yè)賦能的較好機會。而立足人工智能在醫(yī)療健康行業(yè)的發(fā)展現狀，吳志力認為“挑戰(zhàn)越大，機遇也越大”，人工智能的落地會遇到來自數據、算法、算力、人才上的挑戰(zhàn)，但當其落地到垂直細分領域后，所產生的社會福祉和商業(yè)價值都會非常大。
針對所處行業(yè)在技術與行業(yè)結合中遇到的問題，何弢表示，由于面對巨頭的壓制和未來碾壓的可能，無人駕駛企業(yè)應選擇好自己的賽道和方向，認清變現和落地的通道，與巨頭之間形成互補、共存共融的關系。劉念提出對于碼隆科技而言，問題在于要在商品識別這一沒有前輩的市場中去開拓、發(fā)展市場。胡云華則回應到，人工智能行業(yè)的人才缺口是整個行業(yè)所面臨的問題，但較大的挑戰(zhàn)是能否找準自己的定位，完成競爭的閉環(huán)。
而在人工智能在醫(yī)療健康領域，吳志力認為關鍵的問題是解決好用戶對于 AI 的高期望同現實水平的落差。
在關于創(chuàng)業(yè)公司和巨頭關系的討論中，何弢認為，大部分行業(yè)的市場空間足夠大，即使在競爭的情況下，創(chuàng)業(yè)公司也能專注于細分領域，并以此為契機和巨頭進行互補。在劉念看來，創(chuàng)業(yè)公司應扎根在相對不夠大的市場，以專注為優(yōu)勢，和巨頭在技術和商務層面合作。胡云華的觀點則是創(chuàng)業(yè)公司應選擇有一定戰(zhàn)略空間的縱深垂直領域并進行深耕，當創(chuàng)業(yè)公司找準自己的定位才能活下來。而吳志力認為，AI 本身是一種技術手段，形成技術壁壘應當是企業(yè)孜孜以求的，要在形成技術壁壘的同時和巨頭形成良性合作，辯證看待和巨頭的關系及發(fā)展前景。
最后，幾位嘉賓對自己所從事的行業(yè)領域在未來實現的場景進行了暢想。何弢從智能生活場景、美化和守護環(huán)境的作業(yè)車輛、物流、短途接駁車四個方面進行了描述，并表示這些場景今年內能夠在日常生活中應用到。劉念則表示“碼隆對未來有清晰定義”。她稱，在商品生產、銷售和使用環(huán)節(jié)中需要專家時，AI 就可以為專家解決一系列的問題。胡云華希望在不遠的未來，AI 會讓大家忘記技術的門檻，能夠更自由地溝通。他舉出線上營銷導購、企業(yè)與消費者的語音交互、線下機器人導購等典型場景，表示希望“人和機器能夠更自如地交流”。吳志力表示，希望 AI 一方面幫助醫(yī)生解決超負荷工作的問題，另一方面對病痛做更好的早篩，相信 AI 在醫(yī)療領域的落地能夠幫助大家過更美好、更健康的生活。
此次“融合·裂變 -- 人工智能為產業(yè)賦能”論壇作為本次創(chuàng)交會的分論壇，由界面新聞旗下創(chuàng)投領域人物訪談節(jié)目《面談》聯合百度安全舉辦?！睹嬲劇纷鳛榻缑嫘侣劤銎返囊粰n創(chuàng)投類訪談節(jié)目，上線已接近三年，采訪過一百余位投資人和創(chuàng)業(yè)者。人工智能是《面談》所重點關注的領域，《面談》通過大量的報道，在行業(yè)中積累了良好的口碑。
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