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俄亥俄州達(dá)頓2018年6月14日電 /美通社/ -- STRATACACHE宣布成立一個(gè)部門，致力于滿足運(yùn)輸行業(yè)的新需求，包括機(jī)場(chǎng)、航空公司和地面運(yùn)輸。該部門由行業(yè)資深人士馬克-梅菲爾德(Mark Mayfield)領(lǐng)導(dǎo)，他作為該部門副總裁進(jìn)入STRATACACHE任職。
梅菲爾德來自飛行信息行業(yè)，他將推動(dòng)STRATACACHE旗下公司數(shù)字媒體/營(yíng)銷技術(shù)的使用，提供可升級(jí)、高影響的解決方案，直接提高旅客體驗(yàn)和便利性，并改善機(jī)場(chǎng)運(yùn)營(yíng) -- 最終提高收入、效率和安全性。該部門主要致力于精簡(jiǎn)信息共享，如尋找路線和發(fā)送信息，以便在整個(gè)機(jī)構(gòu)內(nèi)使乘客順暢流動(dòng)；通過管理得當(dāng)?shù)亩嘣碔PTV節(jié)目來增加整個(gè)機(jī)構(gòu)的娛樂氣氛，或者通過有趣的互動(dòng)游戲來吸引乘客；并通過手機(jī)提供吸引人的視覺內(nèi)容和精心設(shè)計(jì)的活動(dòng)來幫助消費(fèi)者活躍氣氛。
此外，亞太地區(qū)的機(jī)場(chǎng)數(shù)量也大幅增長(zhǎng)。STRATACACHE最近宣布在亞太地區(qū)取得了增長(zhǎng)，并將重點(diǎn)關(guān)注該地區(qū)新興科技市場(chǎng)。梅菲爾德表示：“報(bào)告顯示，到2015年，中國(guó)將增加136個(gè)機(jī)場(chǎng)，而擁有擴(kuò)張較快的航空市場(chǎng)之一的印度計(jì)劃到2035年增加100個(gè)機(jī)場(chǎng)?！?/p>
梅菲爾德說：“機(jī)場(chǎng)和航空公司有一種明顯的趨勢(shì)，他們希望具備統(tǒng)一數(shù)字標(biāo)牌平臺(tái)的功能和靈活性，來取代傳統(tǒng)方法，即航空信息顯示、值機(jī)操作、數(shù)字廣告和查找路徑分別屬于不同的系統(tǒng)。STRATACACHE的技術(shù)和解決方案增加了其他公司所沒有的價(jià)值。除了精簡(jiǎn)的內(nèi)容管理和操作之外，數(shù)字創(chuàng)新所能提供的旅行體驗(yàn)是其他公司目前甚至都沒有想過的。STRATACACHE在將營(yíng)銷技術(shù)引入零售、QSR和金融等以客戶體驗(yàn)為重點(diǎn)的行業(yè)方面取得了巨大增長(zhǎng)，這無疑將與運(yùn)輸業(yè)所有者/運(yùn)營(yíng)者產(chǎn)生共鳴?！?/p>
通過STRATACACHE公司的內(nèi)部定位營(yíng)銷和分析平臺(tái)，業(yè)主/運(yùn)營(yíng)者可以了解實(shí)體空間的格局和行為，匯總數(shù)據(jù)，創(chuàng)新、優(yōu)化、增強(qiáng)和個(gè)性化乘客、租戶和員工的機(jī)場(chǎng)體驗(yàn)。
STRATACACHE首席執(zhí)行官克里斯-里格爾(Chris Riegel)表示：“我們的店內(nèi)零售營(yíng)銷和分析平臺(tái)是我們?nèi)ツ晔召?gòu)Walkbase的一部分，它讓我們能夠在運(yùn)輸領(lǐng)域提供與零售領(lǐng)域同樣的禮賓式服務(wù)。從路邊檢查到禮賓式服務(wù)，比如直接送到到大門口的食物遞送服務(wù)，馬克的團(tuán)隊(duì)將幫助業(yè)主/運(yùn)營(yíng)者簡(jiǎn)化操作，引入動(dòng)態(tài)體驗(yàn)，從而提高效率，更好地為旅客服務(wù)。馬克從交通運(yùn)輸行業(yè)帶到數(shù)字標(biāo)牌行業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，使我們得以快速發(fā)現(xiàn)大量的數(shù)字標(biāo)牌超過市場(chǎng)需求的方式。”
梅菲爾德在SITA工作了14年后，來到了STRATACACHE。SITA是全球較大的機(jī)場(chǎng)IT專業(yè)公司，他在該公司領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)銷售和營(yíng)銷部門，專門從事航班信息顯示器和公共地址系統(tǒng)的全球銷售。
