北京2018年5月21日電 /美通社/ -- 2018年5月8日,由美國(guó)管理會(huì)計(jì)師協(xié)會(huì)(IMA)與上海安越企業(yè)管理咨詢有限公司聯(lián)合主辦、深圳CMA精英俱樂(lè)部承辦的“新科技對(duì)管理會(huì)計(jì)職能影響”圓桌論壇在深圳隆重舉行。IMA全球董事會(huì)候任主席Virginia White、IMA亞太區(qū)總監(jiān)、中國(guó)區(qū)首席代表白俊江、安越咨詢總經(jīng)理馬爽、深圳市財(cái)政委員會(huì)會(huì)計(jì)處處長(zhǎng)萬(wàn)美娜、中山大學(xué)管理學(xué)院教授劉運(yùn)國(guó),以及來(lái)自中國(guó)工商銀行、華為集團(tuán)、沃爾瑪、中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)、海爾集團(tuán)、迅雷集團(tuán)、華大基因、中興集團(tuán)、寶鷹集團(tuán)、南玻集團(tuán)、李氏大藥房、金蝶集團(tuán)等企業(yè)的財(cái)務(wù)高管齊聚一堂,就新興科技發(fā)展對(duì)管理會(huì)計(jì)職能影響及財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型升級(jí)等相關(guān)議題展開(kāi)了熱烈討論。
“未來(lái)”已來(lái),如何應(yīng)對(duì)?
伴隨著近幾年全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境急劇變化,企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展存在巨大的不確定性。如何發(fā)揮管理會(huì)計(jì)作用,為企業(yè)發(fā)現(xiàn)價(jià)值、保留價(jià)值和創(chuàng)造價(jià)值成為管理會(huì)計(jì)發(fā)展的主要目標(biāo)。人工智能、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、區(qū)塊鏈等新興技術(shù)將不可逆轉(zhuǎn)地代替人類完成那些重復(fù)性的勞動(dòng),并進(jìn)一步解放人類的生產(chǎn)力,將人類從具有機(jī)械屬性的重復(fù)勞動(dòng)中剝離出來(lái),去完成更多具有創(chuàng)造性、挑戰(zhàn)性、戰(zhàn)略性的工作,并獲取更大的價(jià)值提升。新興科技的出現(xiàn)和發(fā)展,無(wú)疑會(huì)給財(cái)務(wù)專業(yè)人員的數(shù)量、工作形態(tài)、能力素質(zhì)帶來(lái)前所未有的挑戰(zhàn)?!拔磥?lái)”已來(lái),我們?nèi)绾螒?yīng)對(duì)?這是財(cái)務(wù)專業(yè)人士普遍面對(duì)的難題,也是本次研討會(huì)與會(huì)嘉賓共同關(guān)注的焦點(diǎn)。
此前,IMA與安越咨詢共同開(kāi)展了《新科技對(duì)管理會(huì)計(jì)職能的影響》聯(lián)合調(diào)查研究(下稱“聯(lián)合調(diào)研”),針對(duì)不同行業(yè)、不同性質(zhì)的企業(yè)財(cái)務(wù)管理人員進(jìn)行了深度調(diào)查。受調(diào)查者普遍認(rèn)為財(cái)務(wù)角色應(yīng)當(dāng)不斷向外拓展與豐富,他們并不滿足于僅在“管控家”與“經(jīng)營(yíng)者”兩類角色上發(fā)揮作用,而是希望逐步在“戰(zhàn)略家”與“推動(dòng)者”兩類角色上傾注更多的時(shí)間與精力。具體而言,他們希望能夠在有效管控風(fēng)險(xiǎn)、確保財(cái)務(wù)合規(guī)、積極響應(yīng)業(yè)務(wù)需求的基礎(chǔ)上充分介入企業(yè)戰(zhàn)略制定與調(diào)整,參與到業(yè)務(wù)問(wèn)題的改善與變革之中,從而為企業(yè)創(chuàng)造更大的價(jià)值。這也符合未來(lái)財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型的趨勢(shì)與方向。
在本次研討會(huì)中,IMA全球董事會(huì)候任主席Virginia White首先代表主辦方向參會(huì)嘉賓表示感謝,同時(shí)也以她在康明斯工作的經(jīng)歷為例,闡釋了在數(shù)字化時(shí)代背景下,財(cái)務(wù)管理對(duì)于企業(yè)的重要性。她表示,康明斯利用數(shù)據(jù)輔助經(jīng)營(yíng),并通過(guò)精益管理從1999年到現(xiàn)在共節(jié)省110億美金?!皵?shù)據(jù)是公司的重要資產(chǎn),財(cái)務(wù)人員應(yīng)更積極地挖掘和利用數(shù)據(jù),有效提高數(shù)據(jù)的可信賴度,推動(dòng)數(shù)據(jù)變革?!?/p>
安越咨詢總經(jīng)理馬爽與參會(huì)嘉賓分享了“聯(lián)合調(diào)研”的部分內(nèi)容,并對(duì)調(diào)研報(bào)告進(jìn)行了解讀。他強(qiáng)調(diào),“面對(duì)新技術(shù)帶來(lái)的挑戰(zhàn),公司應(yīng)該從財(cái)務(wù)人員到公司高層都轉(zhuǎn)變思維,擁抱新技術(shù)。同時(shí),財(cái)務(wù)管理人員也需要提高自身能力,除了規(guī)劃、預(yù)算、預(yù)測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)管理、內(nèi)部控制、決策分析這些技能之外,還要相應(yīng)提高一些業(yè)務(wù)領(lǐng)域的戰(zhàn)略思考和執(zhí)行能力,以及流程打造和財(cái)務(wù)變革的軟實(shí)力?!?/p>
把握戰(zhàn)略的“儀表盤”
隨后針對(duì)“聯(lián)合調(diào)研”報(bào)告,與會(huì)嘉賓開(kāi)展了深入熱烈的討論。中國(guó)人民財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)公司深圳分公司副總經(jīng)理曹亞勇以保險(xiǎn)行業(yè)為切入口,強(qiáng)調(diào)了技術(shù)創(chuàng)新帶來(lái)的新場(chǎng)景的應(yīng)用。他提到,技術(shù)創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新使得保險(xiǎn)產(chǎn)品在損失風(fēng)險(xiǎn)的確定性和彈性、邊際成本、市場(chǎng)營(yíng)銷渠道等方面變得更為多樣和復(fù)雜,產(chǎn)品更迭頻率加快,競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)快速變化,在這種情況下財(cái)務(wù)必須要在公共費(fèi)用分?jǐn)傉?、定價(jià)政策、費(fèi)用配置政策上及時(shí)優(yōu)化才能準(zhǔn)確反映和支持業(yè)務(wù),所以財(cái)務(wù)人員要了解熟悉新技術(shù)對(duì)業(yè)務(wù)的影響。他強(qiáng)調(diào),財(cái)務(wù)要加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)的引領(lǐng),不能只靠三大表,要有更多包含及時(shí)、即時(shí)的業(yè)務(wù)和市場(chǎng)信息的管理會(huì)計(jì)報(bào)表,而這些報(bào)表的生成和使用,都離不開(kāi)業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)的深度融合,即業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)化、財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)化。
華大基因CFO陳軼青談到,華大基因數(shù)據(jù)量在PB級(jí)別,未來(lái)服務(wù)人群可能達(dá)到億級(jí)別,會(huì)有更加海量的數(shù)據(jù)匯聚起來(lái)。他同時(shí)強(qiáng)調(diào)了數(shù)據(jù)獲取的重要性,“實(shí)現(xiàn)從AI到RI的轉(zhuǎn)變,了解億萬(wàn)人群的喜好,并直接在場(chǎng)景里做分析,這是技術(shù)將帶來(lái)的結(jié)果。”他認(rèn)為新興技術(shù)必將影響企業(yè)內(nèi)部變革,傳統(tǒng)的線性流程或?qū)l(fā)生革命性的改變,財(cái)務(wù)管理者“守門員”的傳統(tǒng)角色也將被賦予新的能量?!白鳛橐幻鸆FO,核心的就是找到對(duì)于我們的業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)至關(guān)重要的解決方案?!?/p>
海爾集團(tuán)大共享全球財(cái)務(wù)運(yùn)營(yíng)分析總監(jiān)莫瑞娟則介紹了目前管理會(huì)計(jì)在海爾的一些實(shí)際應(yīng)用。她提到,目前海爾財(cái)務(wù)的戰(zhàn)略方向是要開(kāi)放應(yīng)用新技術(shù)鏈接新資源,并聯(lián)對(duì)賭產(chǎn)業(yè)平臺(tái)創(chuàng)造更大的價(jià)值。海爾財(cái)務(wù)共享中心通過(guò)云平臺(tái)和新技術(shù)的應(yīng)用,從事財(cái)務(wù)基礎(chǔ)核算的人員較組織變革之初下降87%,但效率提升20倍。目前海爾的大數(shù)據(jù)平臺(tái)每天可以向所有小V推送超過(guò)200張報(bào)表,幫助業(yè)務(wù)人員實(shí)時(shí)掌握整個(gè)業(yè)務(wù)發(fā)展方向和動(dòng)態(tài),同時(shí)支持融入到業(yè)務(wù)的財(cái)務(wù)人員能夠快速反應(yīng)。她指出,這種新技術(shù)的變革需要財(cái)務(wù)人員持續(xù)轉(zhuǎn)型,在財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí)基礎(chǔ)上,應(yīng)持續(xù)開(kāi)放和擁抱新技術(shù),更多融入業(yè)務(wù)前端,并聯(lián)協(xié)同業(yè)務(wù)小V做數(shù)據(jù)分析、業(yè)務(wù)洞察和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判,提供專業(yè)增值服務(wù)。
沃爾瑪中國(guó)副總裁兼財(cái)務(wù)管控官Dawn Ptak強(qiáng)調(diào)了在海量數(shù)據(jù)中挖掘有效價(jià)值,并最終為企業(yè)決策者及客戶提供優(yōu)質(zhì)解決方案的重要性。隨著新興科技的發(fā)展,財(cái)務(wù)人員應(yīng)適應(yīng)變化,提升轉(zhuǎn)型,以更好地支持公司業(yè)務(wù)發(fā)展?!霸谖譅柆敚覀円恢睆?qiáng)調(diào)培養(yǎng)一種企業(yè)文化,不斷追求卓越,通過(guò)不斷創(chuàng)新,獲得新的技能,擁抱科技變化,并努力使自身更具戰(zhàn)略性與前瞻性?!?/p>
管理是“走心”的藝術(shù)
中山大學(xué)管理學(xué)院教授劉運(yùn)國(guó)認(rèn)為,新技術(shù)的發(fā)展有助于提升財(cái)務(wù)管理水平,例如區(qū)塊鏈對(duì)于提升財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)真實(shí)性、可靠性所作出的貢獻(xiàn)。他表示,傳統(tǒng)會(huì)計(jì)和審計(jì)所包含的基礎(chǔ)核算職能會(huì)被機(jī)器所取代,而人類的管理思維與理念,是無(wú)法替代的。這是一個(gè)管理者特有的能力素質(zhì),是人類特有的核心價(jià)值,其中蘊(yùn)含著決策藝術(shù)與價(jià)值判斷,是未來(lái)會(huì)計(jì)人核心的價(jià)值。“管人就是要懂人的心理、懂人的行為,更要懂人性。這是管理會(huì)計(jì)較大的藍(lán)海,也是機(jī)器難以代替的。管理會(huì)計(jì)是利用信息輔助、幫助我們的管理者做出決策,影響決策行為,人工智能可以模擬我們,但永遠(yuǎn)不能完全揣摩人性?!彼麖?qiáng)調(diào),管理會(huì)計(jì)可以幫助企業(yè)創(chuàng)造文化價(jià)值的,文化是生產(chǎn)力,也是機(jī)器難以取代的。
迅雷集團(tuán)CFO周乃江表示,新興科技的發(fā)展速度驚人,以迅雷為例,其區(qū)塊鏈業(yè)務(wù)發(fā)力兩年時(shí)間里,已可以達(dá)到每秒鐘完成百萬(wàn)級(jí)交易的水平。他強(qiáng)調(diào),伴隨科技迅猛的發(fā)展速度,財(cái)務(wù)管理者必須與時(shí)俱進(jìn),熟悉企業(yè)業(yè)務(wù)知識(shí),了解財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)發(fā)展與運(yùn)營(yíng)之間的聯(lián)系,突破傳統(tǒng)思維的局限性,打造一支能夠支持業(yè)務(wù)發(fā)展、為企業(yè)增加價(jià)值的財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)。
深圳市財(cái)政委員會(huì)會(huì)計(jì)處處長(zhǎng)萬(wàn)美娜也從人才培養(yǎng)角度出發(fā),強(qiáng)調(diào)管理會(huì)計(jì)應(yīng)該是具備復(fù)合型人才的能力素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn),無(wú)論在企業(yè)里參與公司理財(cái),還是在財(cái)政部門擔(dān)任政府理財(cái),都應(yīng)該做好“管家人”的角色,積極參與協(xié)助“當(dāng)家人”進(jìn)行戰(zhàn)略發(fā)展決策,引領(lǐng)價(jià)值提升,這也是大力宣傳和推廣管理會(huì)計(jì)的意義所在。
IMA亞太區(qū)總監(jiān)白俊江同樣認(rèn)為,現(xiàn)階段中國(guó)應(yīng)進(jìn)一步加快培養(yǎng)管理會(huì)計(jì)人才,普及管理會(huì)計(jì)理念,加強(qiáng)管理會(huì)計(jì)的宣傳和推廣,真正讓管理會(huì)計(jì)成為企業(yè)管理的“普通話”,成為智能的管理體系。
其他多位與會(huì)嘉賓也積極發(fā)表了各自的真知灼見(jiàn),并普遍認(rèn)為傳統(tǒng)“記賬式”的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作很容易被機(jī)器人替代,但管理會(huì)計(jì)所倡導(dǎo)的管理思維與理念,是無(wú)法替代的。
對(duì)于財(cái)務(wù)管理者來(lái)說(shuō),當(dāng)務(wù)之急是加快管理會(huì)計(jì)人才培養(yǎng),建立熟悉國(guó)際市場(chǎng)、成本管理、資本運(yùn)作、預(yù)算管理、風(fēng)險(xiǎn)管控、戰(zhàn)略規(guī)劃、信息技術(shù),能夠深入?yún)⑴c和支持重大決策的管理會(huì)計(jì)人才團(tuán)隊(duì),擁抱新興科技并充分利用新技術(shù)為企業(yè)締造卓越貢獻(xiàn),同時(shí)釋放管理會(huì)計(jì)在提高企業(yè)內(nèi)部管理水平、增強(qiáng)價(jià)值創(chuàng)造能力方面的巨大潛力。
深圳精英俱樂(lè)部副主席簡(jiǎn)進(jìn)波在研討會(huì)最后分享了騰訊較大股東南非的國(guó)際傳媒巨頭Naspers在2001年收購(gòu)了騰訊46.5%股份的投資故事?!癗aspers對(duì)新技術(shù)秉承和踐行長(zhǎng)期價(jià)值投資的理念,所以取得巨大的成功。同樣,面對(duì)復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境和新技術(shù)的發(fā)展,我們要思考未來(lái)5-10年我們會(huì)在哪兒,甚至是未來(lái)50年我們會(huì)在哪兒,這是一個(gè)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略思維?!?/p>