北京2018年4月23日電 /美通社/ -- 定位為消費者無界生活支點的京東便利店又“解鎖”了新技能。4月21日，京東新通路與中國聯(lián)通共同宣布，中國聯(lián)通的多項業(yè)務(wù)即將在京東便利店上線，店主可以通過京東掌柜寶APP直接為客戶辦理寬帶申請、號卡售賣、繳費續(xù)費等中國聯(lián)通業(yè)務(wù)。同時，中國聯(lián)通還將推出可在京東便利店使用的專享電子消費券。
京東商城新通路事業(yè)部便利店業(yè)務(wù)部總經(jīng)理巴恩龍表示：“京東便利店是京東新通路事業(yè)部秉承無界零售理念打造的創(chuàng)新型智慧門店，除商品零售業(yè)務(wù)外，還提供生活服務(wù)、金融服務(wù)、商業(yè)服務(wù)、公益服務(wù)等增值業(yè)務(wù)模塊，接入中國聯(lián)通產(chǎn)品與服務(wù)之后，京東便利店不僅為中國聯(lián)通開拓了新渠道，也幫助店主引流增收，還為消費者帶來了更多便利與實惠，此次合作將成為多方賦能的無界零售落地典范?！?
中國聯(lián)通集團實體渠道部總經(jīng)理鞏穎表示：“京東便利店品質(zhì)高、數(shù)量多，執(zhí)行效率高、成長速度快，遍布全國的龐大京東便利店網(wǎng)點將極大地方便中國聯(lián)通用戶辦理業(yè)務(wù)。同時，雙方將整合權(quán)益、共同向用戶釋放資源及服務(wù)，實現(xiàn)聯(lián)通、京東及用戶三方共贏，可以說京東便利店是中國聯(lián)通的理想合作對象。”
作為距離消費者最近的線下網(wǎng)點，目前已在全國遍地開花的京東便利店將變身成為中國聯(lián)通業(yè)務(wù)辦理的輕觸點門店，為中國聯(lián)通帶來大量的線下產(chǎn)品露出機會及產(chǎn)品銷售機會，幫助其產(chǎn)品快速占領(lǐng)小微渠道；未來京東便利店與中國聯(lián)通還將開展多種聯(lián)合營銷活動，如推出京東便利店專享電子消費券，以此相互引流，增加用戶粘性。這意味著，中國聯(lián)通用戶不僅可以到京東便利店辦理聯(lián)通相關(guān)業(yè)務(wù)，還將享受京東便利店的特有渠道優(yōu)惠，充分體驗京東便利店帶給用戶的便利性。
中國聯(lián)通通訊產(chǎn)品業(yè)務(wù)的引入，將使京東便利店的增值服務(wù)種類更加豐富，進而更加全面地服務(wù)周邊人群，使京東便利店成為離消費者最近的綜合服務(wù)平臺；繳費續(xù)費、號卡銷售、寬帶申請等高粘性業(yè)務(wù)辦理，將幫助便利店實現(xiàn)低成本引流，同時，在不增加新投入的情況下，為店主帶來可觀的傭金收入。
京東便利店與中國聯(lián)通將山東作為此合作試點，目前寬帶業(yè)務(wù)已完成系統(tǒng)上線，后續(xù)號卡、電子消費券等業(yè)務(wù)將陸續(xù)在全國上線推廣。
2017年4月10日，京東集團董事局主席兼首席執(zhí)行官劉強東提出未來五年將在全國開設(shè)超過100萬家京東便利店。京東新通路在打造面向門店的B端品牌京東掌柜寶的基礎(chǔ)上，拓展延伸了面向消費者的品牌和服務(wù)。目前，在零售主體業(yè)務(wù)之外，京東便利店已經(jīng)開通包括代收包裹、充值繳費、家政維修、保險理財、文件打印、愛心捐贈在內(nèi)的多種增值服務(wù)項目。未來京東提供的增值服務(wù)種類將會達到幾十種甚至上百種，每一家京東便利店都可以根據(jù)周邊用戶需求，選擇稀缺性項目進行自由組合。根據(jù)2018年最新的無界零售戰(zhàn)略，京東新通路將打破場景與空間的限制，借助京東便利店構(gòu)筑“零售即服務(wù)”生態(tài)。
