廣州2018年2月13日電 /美通社/ -- “這一年來(lái)，公司為了解決員工停車難的問題，陸續(xù)增加了1400多個(gè)停車位。同時(shí)，公司提高了就餐標(biāo)準(zhǔn)和就餐環(huán)境，改善了公司公寓環(huán)境。在衣食住行各方面，公司都在提升為員工服務(wù)的水準(zhǔn)。”2018年伊始，廣汽傳祺員工回憶起過(guò)去一年公司變化，幸福感油然而生。
作為中國(guó)汽車品牌的領(lǐng)導(dǎo)者，廣汽傳祺一年來(lái)大力著手于“員工滿意度”的提升。第三方調(diào)查公司的數(shù)據(jù)顯示，廣汽傳祺員工滿意度整體得分是86分，比2016年提升12分，遠(yuǎn)超中國(guó)汽車行業(yè)整體水平。
廣汽傳祺正在踐行“共享發(fā)展”理念，不僅在物質(zhì)方面與員工一起分享企業(yè)發(fā)展成果，而且在文化領(lǐng)域與員工共享發(fā)展的權(quán)利與機(jī)會(huì)，進(jìn)一步豐富企業(yè)文化價(jià)值內(nèi)涵，不斷鍛造“傳祺哲學(xué)”，探索中國(guó)汽車品牌可持續(xù)發(fā)展模式，為傳祺完成2018年70萬(wàn)輛目標(biāo)，2020年超越100萬(wàn)輛目標(biāo)夯實(shí)基礎(chǔ)。
小故事：一年新增1400多個(gè)員工停車位
作為汽車廠商，廣汽傳祺的員工同樣面臨停車難的困惑。廣汽傳祺質(zhì)量部品質(zhì)技術(shù)科的楊軍表示，廣汽傳祺很多員工都是開車上班，因此員工停車場(chǎng)位置總是顯得不夠。公司為了解決員工停車難的問題，想方設(shè)法進(jìn)行多方協(xié)調(diào)和設(shè)計(jì)，2017年3月新停車場(chǎng)正式啟用，增加了429個(gè)車位，緩解了員工停車難的問題；2018年1月，再次增加1000個(gè)停車位，為員工上下班提供了充足的停車位。2018年2月，廣汽傳祺還將完成另外一個(gè)停車場(chǎng)的建設(shè)工作，屆時(shí)，員工停車問題將全部解決。
同時(shí)，廣汽傳祺的廠區(qū)很大，平時(shí)刮風(fēng)下雨時(shí)，員工都要急急忙忙從廠區(qū)人行通道跑著到自己的辦公區(qū)域上班，如果出太陽(yáng)，員工也得面臨暴曬。廣汽傳祺為了能讓員工不再在日曬雨淋的環(huán)境中上班，在今年11月完成建設(shè)了廠區(qū)人行通道的“風(fēng)雨走廊”，從細(xì)節(jié)入手體現(xiàn)公司對(duì)員工的關(guān)懷。
此次第三方專業(yè)公司所做的員工滿意度調(diào)查結(jié)果顯示，廣汽傳祺整體得分是86分，比2016年提升12分，遠(yuǎn)超中國(guó)汽車行業(yè)整體水平。其中，敬業(yè)度提升9分，員工對(duì)公司的信任、為公司宣傳的意愿及努力程度都明顯領(lǐng)先于行業(yè)水平。授予度提升15分，公司為員工提供了更多工作所需的工具和資源，提高了員工工作的自由度?；盍Χ忍嵘?2分，員工從工作中獲取的成就感有顯著的提高，面對(duì)工作也更加有活力。同時(shí)，在“可持續(xù)敬業(yè)度”、“企業(yè)持續(xù)改進(jìn)與創(chuàng)新”、“企業(yè)形象”等方面分別獲得了86、88和85的高分，這顯示了傳祺員工對(duì)公司具有極強(qiáng)的認(rèn)同感、自豪感和榮譽(yù)感。他們非常清楚公司的愿景、戰(zhàn)略方向以及自己的工作對(duì)公司的成功所作的貢獻(xiàn)，并且堅(jiān)信傳祺的未來(lái)發(fā)展將會(huì)越來(lái)越廣闊。
廣汽集團(tuán)執(zhí)行委員會(huì)副主任、廣汽乘用車總經(jīng)理郁俊表示，“員工滿意度”的管理，是長(zhǎng)期而重要的過(guò)程，也需要不斷地改進(jìn)與創(chuàng)新。在做完2016年的首次調(diào)研后，傳祺采取了三大舉措，來(lái)提升員工的“可持續(xù)敬業(yè)度”，包括重視員工心聲，構(gòu)建完善的雙向溝通機(jī)制；制定行動(dòng)改善計(jì)劃，切實(shí)落實(shí)到位；共享共建，注入傳祺文化，創(chuàng)建良好的組織氛圍。通過(guò)一年的努力，2017年各維度得分普遍高于2016年得分。
凝聚員工幸福之源：多種形式共享發(fā)展機(jī)會(huì)
郁俊表示，企業(yè)發(fā)展成果的共享不僅僅是物質(zhì)財(cái)富的共享，更是發(fā)展權(quán)利和發(fā)展機(jī)會(huì)的共享，相對(duì)而言，后者顯得更為重要。廣汽傳祺近一年來(lái)陸續(xù)啟動(dòng)開展了“傳祺T動(dòng)力班組長(zhǎng)特訓(xùn)營(yíng)（GTLC）”、“傳祺鷹”科系長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng)和 “精鷹計(jì)劃”中層干部清華、北大研修班。未來(lái)，還將建設(shè)廣汽傳祺大學(xué)并成立海外培訓(xùn)基地。此外，廣汽傳祺還出臺(tái)自主學(xué)習(xí)報(bào)銷制度，鼓勵(lì)員工參加各種形式國(guó)內(nèi)外學(xué)習(xí)，提升員工的個(gè)人素質(zhì)能力；舉辦員工家屬接待日活動(dòng)，讓員工和家屬充分感受到公司的日益強(qiáng)大，增強(qiáng)員工及家屬的家庭幸福感；參與建設(shè)三江源國(guó)家公園項(xiàng)目，組織員工進(jìn)行濕地使者志愿活動(dòng)，增強(qiáng)員工的社會(huì)責(zé)任感。
上述傳祺員工楊軍表示，自己參加了公司“傳祺鷹”訓(xùn)練營(yíng)，該培訓(xùn)是針對(duì)基層管理者包括系長(zhǎng)、科長(zhǎng)等進(jìn)行的包括管理知識(shí)，團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面的培訓(xùn)，每次是3-4天。這個(gè)培訓(xùn)今年已經(jīng)培養(yǎng)了7批，而且培訓(xùn)老師都是企業(yè)內(nèi)部選拔的培訓(xùn)講師，或外面請(qǐng)來(lái)的專業(yè)講師，在培訓(xùn)之后，楊軍感覺自己在開闊視野，知識(shí)結(jié)構(gòu)方面很有幫助。
另外，楊軍說(shuō)，目前公司各級(jí)管理者之間，以及管理者與員工之間的雙向溝通，每年至少2次，探討工作中的困惑、難處，未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)等，讓領(lǐng)導(dǎo)與員工思想上保持一致，共建共享。2017年3月，郁俊與系長(zhǎng)、班組長(zhǎng)代表召開座談會(huì)，切實(shí)幫助一線員工解決工作與生活上的問題，4月，廣汽傳祺領(lǐng)導(dǎo)班子成員員工接待日活動(dòng)正式開展?；顒?dòng)每月舉行一次，采用公司管理者與員工一對(duì)一的方式，員工結(jié)合自身實(shí)際情況，提出對(duì)公司經(jīng)營(yíng)運(yùn)作切實(shí)可行的建議，共同推進(jìn)公司持續(xù)、健康、快速發(fā)展。
提升員工獲得感：扎實(shí)做好各項(xiàng)服務(wù)
調(diào)查結(jié)果顯示，絕大部分員工，都對(duì)廣汽傳祺包含員工優(yōu)惠購(gòu)車、住房公積金、補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)、企業(yè)年金等福利高度滿意。除了對(duì)“安全的工作環(huán)境”極度認(rèn)同外，員工對(duì)公司包括餐廳、醫(yī)療、綠化等后勤服務(wù)的滿意度也有了很大提升。
2017年，廣汽傳祺大力做好員工的各項(xiàng)福利和服務(wù)工作。在新入職員工單身宿舍方面，目前，傳祺公寓已建成投入使用的一期、二期，共有廣汽傳祺近3000名員工租住；三期計(jì)劃在2018年年初交付，交付后可租住共5600多人，讓更多的員工享有更優(yōu)質(zhì)舒心的居住環(huán)境；在出行方面，調(diào)整優(yōu)化了員工交通車路線，讓更多住在市區(qū)的員工能搭乘公司的交通車順利上下班；此外，提高“長(zhǎng)期出差人員”補(bǔ)貼；同時(shí)優(yōu)化就餐環(huán)境，提升餐費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，讓員工在更加舒心愉快的環(huán)境中就餐。2017年8月，公司還對(duì)醫(yī)務(wù)室優(yōu)化，調(diào)整各功能室布局；10月，完成了室內(nèi)吸煙區(qū)建設(shè)項(xiàng)目，讓員工的各項(xiàng)需求都盡可能得到滿足。
鍛造“傳祺哲學(xué)”：以“共享共建”打造企業(yè)可持續(xù)發(fā)展模式
2017年，廣汽傳祺讓員工充分感受到的“獲得感”，既體現(xiàn)在看得見、摸得著的物質(zhì)層面，也體現(xiàn)在看不見、摸不著的精神層面。
無(wú)論哪一種層面上的“獲得感”，都是激發(fā)員工迸發(fā)能量的催化劑，能轉(zhuǎn)化為推動(dòng)企業(yè)向上的力量。
在剛剛過(guò)去的2017年，廣汽傳祺引領(lǐng)中國(guó)品牌實(shí)現(xiàn)持續(xù)高質(zhì)量發(fā)展。數(shù)據(jù)顯示，在國(guó)內(nèi)汽車市場(chǎng)整體增長(zhǎng)低迷的情況下，廣汽傳祺2017年全年全系累計(jì)銷量達(dá)50.86萬(wàn)輛，同比大幅增長(zhǎng)37%，遠(yuǎn)高于行業(yè)平均增速，正以世界級(jí)品質(zhì)水準(zhǔn)與高端智造實(shí)力贏得市場(chǎng)的積極反響。其中，傳祺GS8成功突破中國(guó)品牌20萬(wàn)元價(jià)格天花板，與GA8、GM8構(gòu)筑廣汽傳祺三“8”戰(zhàn)略，正式開啟了中國(guó)汽車自主品牌高端化的全新時(shí)代。2018年1月，廣汽傳祺再創(chuàng)歷史新高，全系銷量超6萬(wàn)輛，實(shí)現(xiàn)新年開門紅，為2018年70萬(wàn)輛年產(chǎn)銷目標(biāo)成功開篇。
由此，廣汽傳祺不但成為中國(guó)車市“優(yōu)等生”，而且率先在汽車業(yè)卓有成效地踐行“三個(gè)轉(zhuǎn)變” -- “推動(dòng)中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)變、中國(guó)速度向中國(guó)質(zhì)量轉(zhuǎn)變、中國(guó)產(chǎn)品向中國(guó)品牌轉(zhuǎn)變”。
可以說(shuō)，廣汽傳祺的靚麗業(yè)績(jī)，是員工“共建”奮斗的結(jié)果。
共享需要共建，共建為了共享。共享，是十八屆五中全會(huì)提出的“五大發(fā)展理念”的起點(diǎn)和歸屬。依靠“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”理念推動(dòng)的發(fā)展成果，最后一定落到“共享”上，共享理念為國(guó)家實(shí)現(xiàn)更高質(zhì)量和更高水平的發(fā)展提出了行動(dòng)路徑，也為提升企業(yè)發(fā)展境界、打造可持續(xù)發(fā)展模式，提出了目標(biāo)要求。
對(duì)此，廣汽傳祺掌門人郁俊清醒地認(rèn)識(shí)到，“共享共建”在企業(yè)發(fā)展打造可持續(xù)發(fā)展模式的重要性。他前瞻性地提出了“傳祺哲學(xué)”的命題?！皬V汽傳祺正在打造面向未來(lái)10年可持續(xù)性發(fā)展的‘傳祺哲學(xué)’，全員自主、積極、不停頓的創(chuàng)新和改善。企業(yè)文化只有共享共建，才不會(huì)因?yàn)槟硞€(gè)經(jīng)營(yíng)層的改變、環(huán)境的變化而被輕易推翻，才更具生命力?！?/p>
過(guò)去一年來(lái)，廣汽傳祺在鍛造“傳祺哲學(xué)”過(guò)程中，以共享引領(lǐng)共建、以共建推動(dòng)共享，厚植發(fā)展優(yōu)勢(shì)、凝聚企業(yè)發(fā)展偉力，從而為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展注入了源動(dòng)力。
由此，廣汽傳祺率先在汽車業(yè)探索出“共享發(fā)展”的路徑雛形：從細(xì)節(jié)入手大幅度提升員工“獲得感”，讓“獲得感”成為維系企業(yè)與員工“共享共建”的紐帶，在“共享發(fā)展”踐行中鍛造面向下一個(gè)10年的“傳祺哲學(xué)”。
作為汽車業(yè)優(yōu)秀代表，廣汽傳祺不但引領(lǐng)汽車業(yè)鍛造可持續(xù)發(fā)展的模式，更為實(shí)體經(jīng)濟(jì)尤其是現(xiàn)代制造業(yè)探路“共享發(fā)展”提供了范本。
