廣州2017年12月29日電 /美通社/ -- 新三板上市企業(yè)廣州世勝信息科技股份有限公司(以下簡稱“世勝科技”)發(fā)布首款自助入住機器人 -- “小智”“小慧”。該產(chǎn)品是世勝科技宣布正式進(jìn)軍智能酒店行業(yè)后的拳頭產(chǎn)品。
世勝科技在今年11月份正式推出“智慧住”品牌,致力于為傳統(tǒng)酒店實現(xiàn)智能化改造,降低人力成本,提高酒店運營效率。此次發(fā)布自助入住機器人,是“智慧住”品牌下的核心產(chǎn)品。為解決酒店前臺工作壓力重,客戶辦理入住、退房時間過長的痛點而誕生。
實現(xiàn)在線選房、自助入住、快速退房一條龍服務(wù)
據(jù)世勝科技產(chǎn)品經(jīng)理阮卓文介紹:前期我們已經(jīng)開發(fā)了“智慧住酒店”小程序,消費者可通過小程序直接在線預(yù)定房間。而我們的智能入住機器人配備了人臉識別系統(tǒng),消費者辦理入住時只需要在機器上刷身份證,系統(tǒng)就會智能識別出身份信息進(jìn)行核驗,同時自動核實訂單,分配房間。
消費者不需要經(jīng)過酒店前臺繁冗的手續(xù),便能在短時間內(nèi)辦好入住手續(xù),就像在機場辦理自助值機一樣方便。除此以外,消費者辦理入住后,還能通過“智慧住”個人中心頁面預(yù)約發(fā)票,大大減少了退房開發(fā)票的等候時間。
運用人工智能技術(shù),全力打造“小智”“小慧”
此次發(fā)布的兩款機器人,“小智”是黑色版的男生機器人,“小慧”是紅色版的女生機器人,除了顏色上的差異,在功能方面也有所不同。“小智”擁有智能入住及發(fā)卡功能,而“小慧”在此基礎(chǔ)上增加更多功能,包括:連接智能門鎖,實現(xiàn)APP開門,智能燈光,一鍵退房等,酒店可根據(jù)自身需求進(jìn)行差異化選擇。據(jù)悉,機器人應(yīng)用了人工智能卷積神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)(鷹眼算法)、deep learning 深度學(xué)習(xí)、機器視覺等前沿技術(shù)。為消費者便捷入住,酒店智能管理奠定了深厚的技術(shù)基礎(chǔ)。
自主研發(fā)AII(自動智能接口)系統(tǒng),實現(xiàn)產(chǎn)品差異化
目前市面上自助入住終端機品種繁多,同類型的產(chǎn)品競爭相當(dāng)激烈。為了實現(xiàn)產(chǎn)品的差異化,世勝科技自主研發(fā)了AII系統(tǒng)(Automatic Intelligent Interface)。該系統(tǒng)的優(yōu)勢在于兼容酒店原有客控系統(tǒng)的基礎(chǔ)上,整合所有后臺管理系統(tǒng)。酒店能直接通過AII系統(tǒng)對接公安系統(tǒng)、財務(wù)系統(tǒng)、客戶系統(tǒng)等,實現(xiàn)全閉環(huán)管理。
關(guān)于世勝:
世勝科技自2010年成立以來,始終以技術(shù)為根本、以客戶為中心、以市場為導(dǎo)向,經(jīng)過多年的技術(shù)研究和營銷經(jīng)驗積累,形成了以產(chǎn)品設(shè)計、技術(shù)研發(fā)、營銷管理、售后支援為一體的經(jīng)營模式。在資本市場上,世勝已獲得多家投資方的千萬級融資,并于2017年11月正式登陸新三板市場(股票名稱:世勝股份;股票代碼:872282)。
世勝作為國內(nèi)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)研發(fā)企業(yè),具有成熟的商業(yè)營銷產(chǎn)品,包括:“金栗子商業(yè)WiFi”、“銀栗子短信營銷平臺”、“屋聯(lián)網(wǎng)裝修監(jiān)理“三大核心產(chǎn)品,以及結(jié)合對行業(yè)發(fā)展趨勢的精準(zhǔn)把握和前瞻的商業(yè)模式,在2017年最新推出“人工智能+”項目。通過融入自主研發(fā)的人工智能黑科技,為多個行業(yè)成功開創(chuàng)了無人值守、全智能化的新模式。未來,世勝將進(jìn)軍更多領(lǐng)域,打造多樣化的智慧生態(tài)圈。