深圳2017年10月19日電 /美通社/ -- 近期,佰仟融資租賃有限公司(以下稱(chēng)“佰仟租賃”)陸續(xù)在華南區(qū)開(kāi)設(shè)正租產(chǎn)品“牽臺(tái)車(chē)”的形象體驗(yàn)店,進(jìn)一步夯實(shí)汽車(chē)金融產(chǎn)品在線下消費(fèi)場(chǎng)景的體驗(yàn),提升對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量。而在線上這一端,除了先前在官方微信推出牽臺(tái)車(chē)產(chǎn)品的申請(qǐng)入口外,牽臺(tái)車(chē) APP 也于近期在安卓和 IOS 客戶端同步上線。
牽臺(tái)車(chē) APP 上線 不斷完善移動(dòng)終端服務(wù)
自今年4月推出牽臺(tái)車(chē)產(chǎn)品以來(lái),佰仟租賃不斷嘗試新的業(yè)務(wù)模式將產(chǎn)品推向消費(fèi)者,為客戶提供日臻完善的用車(chē)服務(wù)。除了不斷增加目前熱銷(xiāo)的車(chē)型,豐富產(chǎn)品類(lèi)型和消費(fèi)者選擇外,還將汽車(chē)保險(xiǎn)、車(chē)輛保養(yǎng)等項(xiàng)目作為增值服務(wù),以提升客戶的用車(chē)體驗(yàn)。根據(jù)授權(quán)客戶的定位信息,提供 LBS 相關(guān)功能,例如查看當(dāng)前距離最近的門(mén)店信息等。
此次上線的牽臺(tái)車(chē) APP,用戶除了可以在頁(yè)面上直接瀏覽相關(guān)車(chē)型的詳細(xì)信息和對(duì)應(yīng)的金融產(chǎn)品方案,并提交申請(qǐng)外,還將車(chē)輛違章查詢等相關(guān)功能加入了車(chē)主的個(gè)人服務(wù)中,實(shí)現(xiàn)用戶從看車(chē)、買(mǎi)車(chē)到用車(chē)階段的完整鏈條服務(wù),可以隨時(shí)查詢車(chē)輛的相關(guān)信息并在手機(jī)端便捷操作。
目前牽臺(tái)車(chē) APP 還在持續(xù)完善中,一系列開(kāi)發(fā)計(jì)劃已提上日程,如保險(xiǎn)理賠申請(qǐng)、車(chē)輛保養(yǎng)服務(wù)和二手車(chē)置換信息等后市場(chǎng)相關(guān)服務(wù)功能,以便更好地提升用戶的后續(xù)用車(chē)服務(wù)質(zhì)量和增強(qiáng)操作的便捷性。
汽車(chē)金融駛?cè)肟燔?chē)道 新挑戰(zhàn)下求創(chuàng)新
伴隨著科技的發(fā)展與深度運(yùn)用,不斷借助新型的金融科技和技術(shù)手段,汽車(chē)金融將在業(yè)務(wù)模式和獲客方式等方面實(shí)現(xiàn)更多的創(chuàng)新發(fā)展。而當(dāng)前,中國(guó)智能手機(jī)用戶數(shù)量已位居全球前列,移動(dòng)客戶端的用戶數(shù)量之龐大、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的滲透率之高,也驅(qū)使著汽車(chē)金融行業(yè)在新的發(fā)展環(huán)境和挑戰(zhàn)之下實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和快速發(fā)展。
隨著中國(guó)成為全球較大的汽車(chē)市場(chǎng),加上互聯(lián)網(wǎng)金融浪潮的助推,國(guó)內(nèi)汽車(chē)金融行業(yè)迎來(lái)了爆發(fā)式增長(zhǎng)。佰仟租賃也在用戶需求的探究上花費(fèi)了大量時(shí)間與精力,旨在開(kāi)發(fā)和提供滿足用戶期待、給予用戶驚喜的產(chǎn)品,并不斷提高服務(wù)效率、升級(jí)硬件設(shè)備、優(yōu)化軟件系統(tǒng),多渠道節(jié)省客戶時(shí)間、提升客戶體驗(yàn)。