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全日空航空公司與SDL合作擴(kuò)展全球數(shù)字足跡

全日空選擇 SDL WorldServer 助其開發(fā)多語種網(wǎng)站
SDL Plc
2017-06-06 09:00 8299

馬薩諸塞州韋克菲爾德和英國梅登黑德2017年6月6日 /美通社/ -- SDL (LSE:SDL) 今日宣布,日本較大的航空公司全日空航空公司 (ANA) 選擇SDL WorldServer 來幫助支持其全球擴(kuò)張計(jì)劃并吸引新的在線客戶。

在高度飽和的日本市場站穩(wěn)腳跟后,全日空決定戰(zhàn)略性擴(kuò)張其國際業(yè)務(wù),將關(guān)注重點(diǎn)擴(kuò)大到北美和快速增長的亞洲市場。 但是,全日空需要一個(gè)適用于任意設(shè)備的靈活平臺(tái),不僅以客戶母語吸引多樣化客戶,還能夠快速發(fā)起新營銷活動(dòng)和優(yōu)惠。  

使用 SDL WorldServer 之后,全日空的運(yùn)營效率得到顯著提升,通過快速、節(jié)約的翻譯流程,全日空于 2016 年底在 46 個(gè)國家/地區(qū)成功推出 25 個(gè)網(wǎng)站,包含 12 種語言。 

全日空數(shù)字營銷團(tuán)隊(duì)經(jīng)理 Keita Ishikawa 表示:“SDL 幫助我們高效進(jìn)行本地化,而且加速了我們的全球擴(kuò)張腳步。 有了 SDL 可靠的翻譯支持,我們位于每個(gè)國家/地區(qū)的銷售代表現(xiàn)在可以專注于本地營銷活動(dòng),而不必為翻譯勞神?!?nbsp;

自與 SDL 合作以來,全日空的客戶忠誠度也得到提高,加入“ANA 里程俱樂部”的海外客戶猛增 150%。 現(xiàn)在每月有 130 萬來自日本以外國家/地區(qū)的常規(guī)訪客訪問全日空網(wǎng)站,其中 80% 以上偏好以非日語瀏覽網(wǎng)站內(nèi)容。

SDL 的強(qiáng)大技術(shù)與該航空公司現(xiàn)有的內(nèi)容管理系統(tǒng)輕松集成,跨網(wǎng)站和其他數(shù)字資產(chǎn)提供集中式的本地化流程。 通過 SDL WorldServer 的術(shù)語管理和翻譯記憶庫功能,全日空能夠保持其本地語言內(nèi)容的高質(zhì)量和一致性。

SDL 首席執(zhí)行官 Adolfo Hernandez 說道:“我們很高興能夠幫助全日空實(shí)現(xiàn)全球抱負(fù)。 高質(zhì)量的本地化內(nèi)容,是想要與新市場客戶建立關(guān)系的所有公司必須滿足的條件。 我們期待與全日空繼續(xù)合作,在其擴(kuò)展過程中不斷完善其內(nèi)容,使之符合當(dāng)?shù)氐奈幕厣?。?/p>

如需了解更多關(guān)于 SDL 和全日空的信息,請(qǐng)閱讀我們的案例研究。 

關(guān)于全日空

全日空是日本較大的航空公司(以收益和乘客數(shù)量衡量)。 全日空成立于 1952 年,目前擁有 83 條國際航線和 116 條國內(nèi)航線。 全日空集團(tuán)擁有 3.5 萬名員工,約 250 架飛機(jī)。 2015 財(cái)年,全日空共乘載 5,080 萬名乘客,收益 1.79 萬億日元。 全日空自 1999 年起一直是星空聯(lián)盟的成員,并與聯(lián)合航空公司在跨太平洋與亞洲航線上進(jìn)行合資,與德國漢莎航空公司、瑞士國際航空公司和奧地利航空公司在日本-歐洲航線上進(jìn)行合資。 全日空的飛行??酮?jiǎng)勵(lì)計(jì)劃“ANA 里程俱樂部”擁有超過 2,600 萬名會(huì)員。 2013 年全日空被《航空運(yùn)輸世界雜志》(Air Transport World Magazine) 評(píng)為年度較佳航空公司,2017 年全日空連續(xù)第五年被世界知名航空公司與機(jī)場評(píng)估網(wǎng)站 SKYTRAX 授予五星級(jí)榮譽(yù)。 全日空是波音 787 夢(mèng)幻客機(jī)的首批客戶和較大運(yùn)營商。

Contact:
SDL
Kerry He
khe@sdl.com
+862163353167

消息來源:SDL Plc
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