北京2016年12月27日電 /美通社/ -- 2016年是藝龍集中爆發(fā)的一年,6月份的時候藝龍簽約Expedia、Booking 、Agoda三家國際在線預訂平臺,整合優(yōu)質住宿庫存;又先后入駐微信錢包和QQ錢包加強平臺合作。在12月23號藝龍與騰訊雙方宣布進一步達成深度戰(zhàn)略合作,在京進行了《戰(zhàn)略合作框架協議》簽署。雙方整合資源優(yōu)勢,以“互聯網+旅游”為結合點,從大數據云平臺、為襯開放平臺、旅行場景、營銷模式、用戶酒店需求等多方面加強聯動作用。
此前,藝龍已是微信錢包 “酒店”入口唯一合作者,當時在行業(yè)和用戶間已引起轟動,外界更是期待如此強強聯合下會為移動互聯網用戶帶來怎樣的新的旅行生活體驗。而事實證明,藝龍與騰訊的合作是成功的。微信作為騰訊重要的社交平臺之一,無論是從平臺屬性、用戶基礎、用戶年齡層、活躍度以及消費潛力來看,都無疑是騰訊實現互聯網+旅游產業(yè)整合的重要支撐平臺。而藝龍是中國領先的移動和在線住宿服務提供商之一,在全球200多個國家擁有超過75萬家合作酒店,在OTA行業(yè)深耕多年積累了豐富的資源和經驗,用戶圈層與微信重合度較高,對消費者預訂住宿習慣和酒店行業(yè)都有著長足的了解。在接入微信錢包入口后,兩者互通有無合作加深,共同為消費者提供更為便捷,智能的住宿預訂服務。
根據騰訊第三季度財報顯示,微信和WeChat的合并月活躍賬戶數達到8.46億。這樣一個超級社交平臺,微信擁有支付、企業(yè)微信、服務號、企業(yè)號、微信客服等深受用戶喜愛和市場認可的產品,很多酒店企業(yè)都想使用的新型營銷工具,但微信產品審核嚴格,酒店行業(yè)雖經多年互聯網化發(fā)展,酒店企業(yè)的互聯網信息技術和對微信后臺的熟悉程度都遠不能滿足當前微信平臺的營銷需求。藝龍在此次與騰訊的戰(zhàn)略會上,就很好的解決這一長期困擾酒店的難題。
在此次戰(zhàn)略會上騰訊產業(yè)政策部總經理劉勇表示:“一直以來,騰訊和藝龍有著良好的合作基礎,騰訊將藝龍視為重要的戰(zhàn)略合作伙伴。旅游是騰訊落實國家互聯網+行動計劃的重要領域,今后并騰訊將利用開放平臺優(yōu)勢以及大數據、云平臺、LBS信息安全和人工智能等技術,聯合藝龍在住宿、旅游行業(yè)豐富的渠道資源和管理能力,聯手加速推進互聯網+在旅游行業(yè)的布局和旅游產業(yè)現代化。”
藝龍CEO江浩則表示:“相信這次深度戰(zhàn)略合作,會在微信場景內給酒店伙伴帶來變革性的營銷模式,在未來藝龍、騰訊旅游將三方聯手打造大數據社交平臺下的智慧酒店預訂,為消費者提供基于社交平臺下的智能旅行生活圈?!?/p>
值得一提的是,藝龍在解決酒店營銷痛點上做了很多新的嘗試和方向。在今年的世界睡眠日,藝龍率先上線vr訂酒店,將VR技術在OTA行業(yè)的落地,以沉浸式方式提升用戶體驗,進而提高酒店預訂轉化率;此外,借助騰訊擁有豐富全面的數據以及多方位的平臺,在日后的合作中進行廣告業(yè)務的合作。此外,隨著今年5月份“營改增”的推廣,電子發(fā)票由于其快速,便利的特性迅速在各個行業(yè)盛行。藝龍率先支持電子發(fā)票,從而使用戶以及酒店的體驗得到更快的提升;在不久后電子發(fā)票也將與騰訊進行更深入的合作。今年8月藝龍又先后攜手鉑濤、華住,創(chuàng)國內首個分銷合作聯盟。以讓消費者在任何在線旅行零售平臺上,都能享受到優(yōu)質且統一價格的酒店產品,同時進一步提升集團酒店的分銷能力。在這次的戰(zhàn)略會上,藝龍又聯手騰訊,基于移動互聯的大數據、云計算和信息安全,以酒店合作伙伴的需求為核心,在微信的場景內為酒店提供一系列的無線互聯網解決方案和技術運營支持,后期將為酒店提供定制化官網H5頁面等系列服務,打造社交平臺上信息化的智慧酒店服務。提升酒店的運營效率和用戶服務體驗。
業(yè)內人士分析認為,這次騰訊和藝龍的戰(zhàn)略合作升級后,騰訊、藝龍、酒店、景區(qū)企業(yè)商旅用戶等將形成互利共贏的生態(tài)模式,共同推進酒店、住宿及旅游產品的標準化落地和服務品質提升,互聯網+將賦能旅游行業(yè),促進旅游產業(yè)在“十三五”期間更快更好的發(fā)展。