北京2016年6月7日電 /美通社/ -- 近日,作為差旅管理領(lǐng)先企業(yè)代表的騰邦國際,出席了由勁旅網(wǎng)、勁旅咨詢、旅游中國會主辦的2016中國商務(wù)旅行創(chuàng)新發(fā)展大會。大會在北京成功舉辦,騰邦國際高級副總裁陳樹杰,作為代表在大會的高峰對話環(huán)節(jié)中與行業(yè)優(yōu)秀代表一起就“中國差旅管理服務(wù)創(chuàng)新思維”這一話題進行了精彩的討論與分享。
大會以“變革、創(chuàng)新、共贏”為主題,匯集了來自國家部委、相關(guān)國際組織、外資世界500強企業(yè)、央企國企和民營企業(yè)商旅管理者、商旅管理服務(wù)機構(gòu)高管、航空公司、酒店集團等重量級嘉賓,針對中國差旅管理服務(wù)新思維、中國MICE市場新變革與新趨勢、商旅服務(wù)與技術(shù)、金融、大數(shù)據(jù)創(chuàng)新等方向進行深度探討。
騰邦國際高級副總裁陳樹杰也分享了自己的觀點。差旅管理概念2002年進入中國,通過十余年的發(fā)展,差旅管理逐漸為大多數(shù)企業(yè)所知悉。目前絕大部分的政企單位,都已選擇了專門的服務(wù)商來為他們的員工出行進行統(tǒng)一的預(yù)訂安排,完成了初步的采購集中管理。但同時,大多數(shù)的企業(yè)也僅把差旅管理定位為出行服務(wù)的預(yù)訂、出行費用的供應(yīng)商墊資、以及成本分析報表的提供。差旅管理中的安全救援、管理事務(wù)安排、預(yù)算及費用管理等方面的工作,尚未能取得真正的應(yīng)用效果。
要在差旅管理既有的服務(wù)范疇上做出突破和創(chuàng)新,是騰邦國際作為行業(yè)領(lǐng)導者的職責,騰邦國際從目前行業(yè)缺失的方面著手,以系統(tǒng)方案解決政企客戶群體日益增長的內(nèi)部精細化管理需求。騰邦國際對傳統(tǒng)的差旅管理平臺系統(tǒng)進行服務(wù)升級,在實現(xiàn)差旅管理平臺出行預(yù)訂、行程管理、收款結(jié)算等基本功能的基礎(chǔ)上,完善出行預(yù)警、安全協(xié)助、工作協(xié)同、合規(guī)檢查、差旅分析等功能;更重要的是,開發(fā)與原差旅系統(tǒng)緊密對接的費用管理系統(tǒng),增加差旅報銷、費用管理服務(wù),為客戶提供企業(yè)差旅費用管理線上線下一體化解決方案。其中移動端的費用報銷系統(tǒng)便集中體現(xiàn)了騰邦國際的創(chuàng)新思維。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展日漸成熟,移動終端的應(yīng)用已經(jīng)獲得大眾的接受,而其隨時隨地可以使用的便利性更為符合差旅人員的用戶習慣。一部手機在手,將原本繁瑣復雜的報銷流程、單據(jù)管理工作變得碎片化,在出差過程中便能將手頭上的票據(jù)隨拍隨傳,而對于企業(yè)管理方來說這也更便于合規(guī)檢查工作。這也就是騰邦國際從去年開始投入建設(shè)的差旅管理云平臺項目內(nèi)容之一。
陳樹杰在大會上介紹說,騰邦國際成立于1998年,從機票分銷開始做起來,在2012年開始進入差旅管理業(yè)務(wù),此后每年均達到100%以上的增速,現(xiàn)已積累了5000家以上的政企客戶。由于和客戶之間走得深了,才能更清楚客戶的需要,根據(jù)不同企業(yè)不同部門結(jié)構(gòu)去研究不同的客戶需求,以匹配出不同的管理策略,同時與時俱進地優(yōu)化自身系統(tǒng)。差旅企業(yè)練好內(nèi)功,把服務(wù)做到極致,是創(chuàng)新的根本,也是企業(yè)核心競爭力的體現(xiàn)。