北京2015年11月5日電 /美通社/ -- 2015年3季度，大事頻發(fā)，鳳凰新聞客戶端日活躍用戶值增長20%，并通過算法推薦實現(xiàn)內容與用戶的精準匹配，以差異化、本地化內容占領社交平臺，用戶畫像更加精準，助力移動廣告營收比二季度大幅增加。
算法推薦實現(xiàn)內容與用戶的精準匹配
作為海量信息的聚合與分發(fā)平臺，鳳凰新聞客戶端在數(shù)據(jù)挖掘方面取得明顯進展?；谟脩粜袨槿罩镜氖占胺治?，推薦系統(tǒng)已經比以往任何時候都要"善解人意"，豐富的用戶畫像已經讓我們有充分的能力對用戶的興趣進行預判，并高效完成信息的分發(fā)。由推薦引擎承擔的內容輸出部分日均UV、和人均PV方面都表現(xiàn)優(yōu)異，越來越多的用戶通過推薦頻道、文章頁"相關推薦"、搜索推薦生成頻道進行閱讀。推薦頻道已經成為僅次于頭條及娛樂頻道的第三大頻道，上線一年多以來，日均UV增長了10倍。
今年8月，廣東某地一位互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者患重病，之前他為了省錢沒買社保，導致病后無錢醫(yī)治。鳳凰新聞客戶端發(fā)布相關稿件，經地域及興趣推送，覆蓋了當?shù)卮罅炕ヂ?lián)網(wǎng)從業(yè)者。這條推送既為病人帶來了一部分物資幫助，又使廣大創(chuàng)業(yè)者更加重視健康和社保問題。這個例子顯示，數(shù)據(jù)挖掘和算法推薦，正在幫助鳳凰新聞客戶端越來越精準地連接人與內容。
算法還改變了傳統(tǒng)的內容運營方式。在以前，每開通一個頻道就需要安排人力進行維護，而現(xiàn)在運營新的內容頻道成為一件輕而易舉的事情；基于機器的不斷學習，每天都會有成千上萬的細分垂直頻道產生，以滿足不同用戶的閱讀需求。而即將實現(xiàn)的根據(jù)用戶興趣自動push，也將充分滿足用戶需求，顯著提升用戶活躍程度。
以差異化、本地化內容占領社交平臺
通過用戶調研發(fā)現(xiàn)，那些對事物有著廣泛興趣并愿意為之擴大閱讀量的用戶，并不滿足被機器算法“喂養(yǎng)”。鳳凰新聞客戶端高度重視這部分用戶的需求。這既是基于一個閱讀類客戶端分發(fā)優(yōu)秀內容、促進信息自由流動的使命，也蘊含了商業(yè)層面的考量：這些用戶更容易對廣告產生興趣并勇于嘗試，是更有價值的UV。因此，鳳凰新聞客戶端非?？粗厝斯ずY選、精細化運營的作用。鳳凰新聞客戶端目前擁有30余人的專業(yè)人工內容篩選團隊，編輯分別擁有政治學、社會學、經濟學、金融、歷史、心理學、醫(yī)學等專業(yè)背景，同時既有從業(yè)8年上的資深新聞人，又有從英美留學歸來的90后。編輯們根據(jù)用戶需求，精準化推薦新聞。
對新聞熱點的精準把握、深刻剖析，一直是鳳凰新聞客戶端的核心價值。以天津爆炸事件為例，得益于豐富的經驗和高超判斷力，編輯團隊總是能夠從錯綜復雜的信息中捕捉到重要節(jié)點，率先發(fā)布快訊，推送用戶較值得關注的信息。根據(jù)易觀提供的第三方數(shù)據(jù)，8月13日，鳳凰新聞客戶端單日活躍用戶增長26%。
有見識者皆在此。鳳凰新聞客戶端在業(yè)內首創(chuàng)主筆模式，現(xiàn)擁有十余名簽約主筆，他們或以其專業(yè)知識為用戶傳遞優(yōu)質內容，或以其獨特經歷為用戶開闊視野。以羅玉鳳女士為例，在成為鳳凰新聞客戶端主筆后發(fā)表的稿件，打破了人們對這位爭議性人物的固有認識。
鳳凰新聞客戶端的本地頻道已經逐步在全國主流城市以及大部分省份鋪開，覆蓋了10%的日活躍用戶。在提供新聞信息的同時，引入大眾點評、58同城、美團等的本地生活服務，給用戶提供便利，進一步挖掘客戶端的潛在價值。
鳳凰新聞客戶端認為，基于自媒體的本地生活服務類信息更能夠滿足用戶需求。截至三季度末，已有5000家自媒體入駐鳳凰新聞客戶端，持續(xù)為用戶提供優(yōu)質有趣的內容，自媒體的閱讀量已經占整體閱讀量的40%。鳳凰新聞客戶端著力扶持那些專注于本地生活服務類信息的自媒體，截止目前該類自媒體達800家，并通過基于地域的精準推送，使其信息分發(fā)給當?shù)赜脩?。自媒體獲得有效流量，用戶獲得有效信息，而新聞客戶端的商業(yè)前景也因此無限擴充。
為了適應用戶年輕化、移動端閱讀的輕量化、娛樂化趨勢，鳳凰新聞客戶端推出了多款新產品，并整合眾多傳播渠道進行推廣，成為社交媒體的重要內容提供者。在日常報道中，鳳凰新聞客戶端組建了10人團隊，致力于發(fā)掘社交媒體熱點，所產出的多個報道產品貼近年輕用戶關注點和閱讀習慣，轉發(fā)到微信、微博的比率顯著高于普通新聞稿件。同時，新增美女、段子、哲思等頻道，以大量非新聞內容，填充了用戶碎片化閱讀場景。
大事件報道方面的可傳播性也大大增強。以抗戰(zhàn)勝利閱兵報道為例，9月3日的獨家報道《今天上午的5個最萌瞬間，我只看了99遍》，推出速度快、內容有趣，成為朋友圈、各微信群的現(xiàn)象級傳播素材，閱讀數(shù)達960萬；《中國閱兵，哪些國家最給面子》閱讀數(shù)達430萬。閱兵系列H5策劃類型豐富，有小游戲、問答題、圖文和音頻形式，PV過千萬。在天津爆炸事件報道中，鳳凰新聞客戶端臨時撤銷開機廣告，推出"唯有英雄，逆火而行"的開機圖，成為首家號召關注爆炸中消防員個人命運的新聞資訊APP，引發(fā)社交媒體廣泛傳播。
用戶畫像更加精準，助力移動廣告營收
完善的用戶畫像不斷提升廣告的精準化投放以及長尾流量的營銷價值。相較于PC，移動產品有著更為精準的流量和更大的用戶價值。鳳凰新聞客戶端基于用戶的可讀化標簽智能地把用戶與廣告?zhèn)€性化匹配，以實現(xiàn)廣告投放的精準化效果，有更強大的廣告變現(xiàn)能力，同時也更受廣告主的認可。
以生活服務類信息為例，最關心養(yǎng)生知識的是山東用戶，4.68%的山東用戶會點擊養(yǎng)生類新聞；其次是江蘇用戶，這個比例為4.64%。而最會吃的廣東用戶，點擊養(yǎng)生類新聞的比例只有2.70%。最喜歡看汽車新聞的是四川用戶，其次是湖北用戶與江蘇用戶。
在大事件報道中的一些數(shù)據(jù)也有助于更好地理解用戶。鳳凰新聞客戶端發(fā)現(xiàn)，山東用戶對國家大事最為關注。8月13日，最關注天津爆炸新聞的是山東用戶，28%在當天登陸鳳凰新聞客戶端的山東用戶會點擊天津爆炸新聞。而在9月3日，最關注閱兵新聞的也是山東用戶，當天有63.8%的山東用戶點擊了閱兵相關新聞，其次是河南用戶與湖北用戶，比例都是57.9%；分享比例較高的是北京用戶，4.9%的用戶會轉發(fā)。
南方用戶的口味則略有差別。鳳凰新聞客戶端發(fā)現(xiàn)福建用戶最愛看鳳姐的文章，日活躍用戶中有29.6%的用戶看鳳姐的文章；其次是鳳姐的家鄉(xiāng)四川，22.9%的四川用戶會點擊看鳳姐的文章。而鳳姐曾經工作過的上海分享文章的熱情較高，看過鳳姐文章的上海用戶中有2.5%會選擇分享。
從機型來看，三星手機用戶對閱兵新聞的興趣較大，79.8%的三星手機用戶在9月3號點擊了閱兵新聞，華為手機同三星手機用戶的轉發(fā)熱情較高，分享人數(shù)都占自身用戶的4.6%。VIVO手機的用戶更喜歡看暖新聞（一個以傳播好人好事、感人瞬間為主的新聞欄目），每天有6.5%的用戶會點擊暖新聞；蘋果手機用戶更愛分享暖新聞，1.34%的蘋果用戶會將暖新聞分享到社交平臺。?？崤墒謾C用戶點擊鳳姐文章的比例較高，我們的酷派手機日活躍用戶中有27.9%的用戶會點擊鳳姐的文章，其次是三星手機用戶，比例為24.4%。
