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SPG俱樂部應用程序正式登錄Apple Watch為會員探索全新領域

“SPG 智能入住”與 Apple Watch 令酒店入住變得易如反掌
喜達屋酒店與度假村國際集團(紐交所代碼:HOT)屢獲殊榮的忠誠計劃 -- SPG俱樂部推出了用于 Apple Watch 的 SPG 移動應用程序,讓其會員能夠更便利地享受 #SPG 生活。

美國康涅狄克州斯坦福德市2015年4月24日電 /美通社/ -- Apple Watch 可以幫旅客預訂 UBER 專車、完成值機、預訂餐廳……如今,只需輕抬手腕,Apple Watch 就能以全新的便捷方式開啟酒店房門。今日起,喜達屋酒店與度假村國際集團(紐交所代碼:HOT)屢獲殊榮的忠誠計劃 -- SPG俱樂部推出了用于 Apple Watch 的 SPG 移動應用程序,讓其會員能夠更便利地享受 #SPG 生活。

SPG 俱樂部應用程序正式登錄 Apple Watch
SPG 俱樂部應用程序正式登錄 Apple Watch

SPG 移動應用程序完美融合高科技與高感知,憑借細致入微的設計,能夠根據客人的即時需求做出相應推送,從手機端登記入住、開啟房門到提供酒店地址、房間號碼、酒店預訂確認號碼、酒店導航及 SPG 賬戶信息等 -- 這一切驚喜都只需會員輕抬手腕,即刻擁有。

“喜達屋一直致力于移動與數(shù)字技術的創(chuàng)新。能夠成為第一家讓賓客使用 Apple Watch 來登記入住和開啟房門的酒店集團,我們深感榮幸和興奮?!?/span>喜達屋酒店與度假村國際集團全球分銷、忠誠計劃及合作伙伴營銷部高級副總裁 Mark Vondrasek 先生表示,“在移動設備愈發(fā)普及化的今天,人們越來越期望高科技能夠幫助他們處理當下亟待解決的事務。Apple Watch 能夠進一步拉近我們與賓客之間的距離,讓他們隨時隨地以極為簡便又絕對新潮的方式獲取所需信息?!?/p>

會員只需用手指輕觸 Apple Watch,即可實時掌握各類有用信息,包括:

  • 本地導航:運用狀態(tài)感知技術,客人抵達目的地城市后,就能夠接收到以默認語言和當?shù)卣Z言顯示的酒店地址和路線信息。在客人入住期間,SPG 移動應用程序還會分享可選的出行交通方式,包括顯示預計的費用等。
  • 無憂入住:隨時獲取酒店預訂詳情及確認號碼,確保登記入住流程一路順暢。
  • 輕松開啟:會員注冊加入“SPG 智能入住”后,Apple Watch就會自動發(fā)送客房號碼。在任一應用“SPG 智能入住”的喜達屋酒店里,Apple Watch都會自動成為客人的房卡,讓他們可以徑直前往自己的房間入住,無需在前臺逗留辦理手續(xù)(須視當?shù)胤啥ǎ?
  • 透視未來:SPG 移動應用程序可顯示酒店名稱、圖片,還能最多顯示4個未來住宿的日期。
  • 會籍更新:SPG 俱樂部會員可以隨時訪問關注自己的賬戶信息,新積分入賬時會立刻收到通知,如果會員級別升級,還會收到祝賀消息。
  • 多種語言:目前,SPG 移動應用程序提供英語版本,隨后還將陸續(xù)推出中文、日語和西班牙語版本。

芝麻開門!越來越多SPG俱樂部會員將告別房卡 -- SPG 智能入住計劃已覆蓋100余家喜達屋酒店

2014年11月,喜達屋推出了“SPG 智能入住”計劃,全新定義了酒店行業(yè)的傳統(tǒng)登記入住流程?!癝PG 智能入住”是酒店業(yè)第一款真正無鑰匙的移動登記入住系統(tǒng),讓賓客通過使用智能手機來取代一般的房卡。喜達屋攜手世界較大的鎖具制造商亞薩合萊(Assa Abloy),打造了全新的藍牙鎖具和無鑰匙軟件,能夠安全識別并連接客人的移動設備。如今,這一系統(tǒng)也已完美應用于 Apple Watch。

“我們深知客人期望能夠輕松掌控更為便利的服務和體驗。現(xiàn)在,他們只需要輕抬手腕,就能夠實現(xiàn)這一愿望?!?Vondrasek 補充說道,“會員們對‘SPG 智能入住’體驗的反饋十分良好。隨著這一計劃在全球各地酒店的進一步推進,將有越來越多的會員開始使用 SPG 智能入住?!?/p>

截至目前,在130多個國家中已有超過130,000位 SPG 會員注冊了“SPG 智能入住”服務。該服務目前在全球100多家雅樂軒、源宿和W酒店提供,并正在迅速擴大范圍,很快就會覆蓋全球150多家雅樂軒、源宿和 W 酒店,屆時,運用這一技術的客房總數(shù)將達到30,000多間。

在大中華區(qū),喜達屋已有6家酒店實現(xiàn) SPG 智能入住,包括香港W酒店,北京海淀雅樂軒酒店,以及臺北W酒店,鹽城雅樂軒酒店,大連雅樂軒酒店和佛山南海雅樂軒酒店。

垂詢“SPG 智能入住”計劃的更多信息,請訪問 spg.com/mobileapps 及 spgpromos.com/keyless,亦可在新浪微博喜達屋 SPG 俱樂部及騰訊微信 SPG-Starwood 關注我們,并參與 #spglife 或 #SPG 生活話題的討論。

消息來源:喜達屋酒店與度假酒店國際集團
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