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北京和上海2015年4月9日電 /美通社/ -- 中國(guó)領(lǐng)先的在線休閑旅游公司途牛旅游網(wǎng)(NASDAQ：TOUR)自從2015年1月推出韓國(guó)“0元Wi-Fi”服務(wù)以來，短短三個(gè)月，已累積服務(wù)用戶近兩萬人，在韓國(guó)游 Wi-Fi 服務(wù)中，占據(jù)了較大的市場(chǎng)份額。近日，除之前的北京、上海、杭州等城市機(jī)場(chǎng)外，途牛還在成都、濟(jì)南、西安、杭州以及重慶五城市機(jī)場(chǎng)新增了 Wi-Fi 自取點(diǎn)，為游客提供更便捷的出境游服務(wù)。
韓國(guó)“0元Wi-Fi”服務(wù)的高市場(chǎng)份額是途牛“牛無線”服務(wù)在在線休閑旅游市場(chǎng)凸顯的一個(gè)縮影。隨著旅游市場(chǎng)的逐漸成熟，國(guó)內(nèi)消費(fèi)者出境游需求持續(xù)暴漲。據(jù)中國(guó)旅游研究院預(yù)計(jì)，2014年全年中國(guó)公民出國(guó)出境約為1.16億人次，在海外的消費(fèi)金額可能達(dá)到1550億美元，同比增長(zhǎng)20%。出境游已成大趨勢(shì)，而境外無線上網(wǎng)則成為出境游剛需。途牛早前于2013年即在業(yè)內(nèi)率先推出了“牛無線”境外 Wi-Fi 服務(wù)，并在市場(chǎng)剛需性需求發(fā)展的大環(huán)境下贏得了先機(jī)。
途牛 Wi-Fi 服務(wù)覆蓋全球95個(gè)國(guó)家及地區(qū)
途牛旅游網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，截至目前，途?！芭o線”服務(wù)已經(jīng)覆蓋全球95個(gè)國(guó)家及地區(qū)，其中歐洲覆蓋區(qū)域最為廣闊，囊括了法國(guó)、瑞士、意大利以及希臘在內(nèi)的42個(gè)熱門國(guó)家及地區(qū)，美洲、亞洲、大洋洲、中東非等區(qū)域也實(shí)現(xiàn)了高密度覆蓋。
途牛旅游網(wǎng) CEO 于敦德此前表示，體驗(yàn)和分享作為旅游中重要的兩個(gè)精神，分享離不開網(wǎng)絡(luò)，這便是途牛“牛無線”產(chǎn)品上線的初衷。
2013年，途牛率先在業(yè)內(nèi)推出了“牛無線”境外移動(dòng) Wi-Fi 熱點(diǎn)產(chǎn)品，通過精選境外優(yōu)質(zhì)合作供應(yīng)商，實(shí)現(xiàn)了在境外為中國(guó)游客提供優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的目標(biāo)；2014年，途牛持續(xù)發(fā)力境外 Wi-Fi 服務(wù)，聯(lián)合全球200多家核心供應(yīng)商攜手升級(jí)“牛無線”，并不斷優(yōu)化服務(wù)流程；2015年，途牛“牛無線”服務(wù)再升級(jí)，業(yè)內(nèi)首推韓國(guó)游“0元 Wi-Fi”以及五星會(huì)員全球免費(fèi) Wi-Fi 等服務(wù)。截至目前，途?！芭o線”已成功服務(wù)近40萬用戶，領(lǐng)取網(wǎng)點(diǎn)覆蓋北京首都T2/T3航站樓、上海浦東機(jī)場(chǎng)、杭州蕭山機(jī)場(chǎng)、西安咸陽國(guó)際機(jī)場(chǎng)等69個(gè)自取點(diǎn)。
從 Wi-Fi 服務(wù)覆蓋區(qū)域和服務(wù)用戶數(shù)來看，途?！芭o線”已經(jīng)占據(jù)了境外移動(dòng) Wi-Fi 市場(chǎng)的領(lǐng)先地位。
持續(xù)優(yōu)化“牛無線” 擴(kuò)大市場(chǎng)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)
“牛無線”的快速發(fā)展，主要得益于途牛出境游市場(chǎng)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)和持續(xù)不斷的服務(wù)體驗(yàn)升級(jí)。2014年，途牛有超過65%的交易額來自境外游，出境游領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)的持續(xù)擴(kuò)大幫助途牛進(jìn)一步提高了“牛無線”市場(chǎng)占比。
此外，途牛不斷創(chuàng)新、提升“牛無線”產(chǎn)品體驗(yàn)，率先實(shí)現(xiàn)從自助游客戶設(shè)備租用的單一功能，拓展為涵蓋跟團(tuán)游隨團(tuán)免費(fèi) Wi-Fi 等的雙重身份；與此同時(shí)，國(guó)際上網(wǎng)卡等產(chǎn)品也陸續(xù)上線，滿足了更多出境游客戶個(gè)性化需求。
2015年，途?！芭o線”客戶體驗(yàn)范圍再升級(jí)，新增埃及、毛里求斯、卡塔爾、加納、阿爾巴利亞、匈牙利、馬耳他、圣馬力諾、羅馬利亞等游客需求較大的熱門目的地方向的 Wi-Fi 產(chǎn)品；同時(shí)更針對(duì)會(huì)員提供高品質(zhì)的專享服務(wù)。2月起，途牛向五星會(huì)員提供全球免費(fèi) Wi-Fi 服務(wù)，截至4月7日，已有累積近千位途牛五星會(huì)員享受了全球免費(fèi) Wi-Fi 服務(wù)體驗(yàn)。
隨著途?！芭o線”服務(wù)市場(chǎng)份額的不斷擴(kuò)大以及出境需求的持續(xù)增長(zhǎng)，接下來，途牛還將圍繞 Wi-Fi 產(chǎn)品屬性、客戶體驗(yàn)等多方面提供更多個(gè)性化、便捷化的“牛無線”服務(wù)，全面提升客戶出境游體驗(yàn)。
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