杭州2014年9月23日電 /美通社/ -- 9月22日,國(guó)內(nèi)較大的母嬰特賣平臺(tái)貝貝網(wǎng)宣布正式推出“貝貝100”計(jì)劃,將甄選出400~500家的優(yōu)質(zhì)商家,為他們免費(fèi)提供滿減補(bǔ)貼、現(xiàn)金券發(fā)放、流量導(dǎo)入、品牌營(yíng)銷以及運(yùn)營(yíng)、客服等綜合性服務(wù)。貝貝網(wǎng)希望通過此次扶持計(jì)劃,在今年年底打造出100家在貝貝網(wǎng)上年銷售額過千萬的母嬰品牌,100家為買家提供金牌服務(wù)的母嬰品牌,100家具有獨(dú)特創(chuàng)新意識(shí)的母嬰品牌。
據(jù)貝貝網(wǎng)CEO張良倫介紹,此次資源扶持的總額度將達(dá)到3億元。其中,滿減補(bǔ)貼及現(xiàn)金券各1億元,滿減補(bǔ)貼將以“折上折”的形式發(fā)放,二次折扣的費(fèi)用由貝貝網(wǎng)承擔(dān),而現(xiàn)金劵則會(huì)直接發(fā)放給商家,幫助商家刺激消費(fèi)。
更重要的是,貝貝網(wǎng)將整合自身平臺(tái)以及米折網(wǎng)、站外等渠道的優(yōu)質(zhì)流量,持續(xù)為商家免費(fèi)引流,讓優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品得到更多的曝光機(jī)會(huì)。其中,米折網(wǎng)是本次流量輸送的主角。米折網(wǎng)坐擁3000萬年輕女性用戶,剛剛完成了從“網(wǎng)購(gòu)省錢第一站”到“千萬女性專屬特賣”的轉(zhuǎn)型,完美對(duì)接貝貝網(wǎng)年輕媽媽用戶,將能提供更精準(zhǔn)的流量導(dǎo)入。
配合流量導(dǎo)入,貝貝網(wǎng)將進(jìn)一步為商家提供頁面優(yōu)化、營(yíng)銷策劃等支持,幫助商家提升轉(zhuǎn)化率,塑造品牌。
3億元的強(qiáng)刺激,將大幅拉升貝貝網(wǎng)和商家的銷售規(guī)模,這對(duì)于平臺(tái)和商家的運(yùn)營(yíng)能力來說,將會(huì)是不小的挑戰(zhàn)。從8月初開始到現(xiàn)在,貝貝網(wǎng)的客服團(tuán)隊(duì)擴(kuò)充了近1倍,運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)也增員了近1/3。每一名客服都經(jīng)過了嚴(yán)格的崗前培訓(xùn),確保第一時(shí)間響應(yīng)媽媽們的服務(wù)請(qǐng)求。預(yù)計(jì)到今年年底,貝貝網(wǎng)的客服規(guī)模將達(dá)到200人以上。
母嬰行業(yè)怪圈
一直說母嬰的市場(chǎng)如何如何大,但是直到今天母嬰也沒有產(chǎn)生一個(gè)特別強(qiáng)的品牌。
例如,童裝一直是貝貝網(wǎng)的核心類目,但線上的童裝市場(chǎng)一直存在一個(gè)問題,就是規(guī)模小、缺乏領(lǐng)軍品牌。
阿里數(shù)據(jù)魔方顯示,2014年8月,淘寶(含天貓)童裝TOP10銷售額總和約為1.24億,而8月女裝銷售冠軍“韓國(guó)SZ”一家的銷售額就達(dá)到了1.04億,相當(dāng)于童裝類目第一名至第七名的總和。8月是公認(rèn)的童裝銷售旺季,在7月份,TOP10的銷售總額僅為6700萬。國(guó)內(nèi)童裝線上市場(chǎng)尚未完全打開,仍有很大的潛力等待挖掘。
數(shù)據(jù)魔方的另一組數(shù)據(jù)顯示,8月,淘寶(含天貓)銷售冠軍為巴拉巴拉,銷售額3024萬元, 第二名dave&bella,銷售額超1600萬元,第三名迪士尼,銷售額1590萬元。巴拉巴拉的銷售額約為第二名的兩倍,在線上童裝市場(chǎng)可謂一家獨(dú)大。但就算是一家獨(dú)大的行業(yè)TOP,巴拉巴拉的年銷售規(guī)模大約也只有2.5億左右,只相當(dāng)于其他大類目TOP10的水平。
對(duì)比其他大類目,可以發(fā)現(xiàn),線上童裝市場(chǎng)缺乏領(lǐng)導(dǎo)品牌,大部分商家仍是月銷售額不足百萬的中小賣家。以女裝為例,韓都衣舍、歐時(shí)力、韓國(guó)SZ都曾是女裝類目的TOP,每月銷售冠軍經(jīng)常輪換,而第一名和第二名之間的銷售額比較接近,差距基本都在30%以內(nèi),可謂是“百花齊發(fā)”。
在上線之初,貝貝網(wǎng)就與巴拉巴拉、巴布豆、迪斯尼等眾多大品牌達(dá)成了合作,但目前貝貝網(wǎng)的供應(yīng)商仍以中小商家為主。但事實(shí)上,這部分商家本身并不“小”,他們中有很多在線下?lián)碛型暾纳a(chǎn)與銷售產(chǎn)業(yè)鏈,工廠規(guī)模千人以上,年銷售額過億,但由于“觸電”較晚,跟不上現(xiàn)在電商的玩法,導(dǎo)致遲遲打不開線上市場(chǎng)。他們不缺資金與產(chǎn)品,他們?nèi)狈Φ牡氖蔷€上的資源和運(yùn)營(yíng)支持。
線上規(guī)模做不大,導(dǎo)致很多傳統(tǒng)品牌對(duì)線上市場(chǎng)缺乏信心,他們不敢在線上市場(chǎng)投入的大量的資金和人力。如此,童裝線上市場(chǎng)形成了一個(gè)“怪圈”,規(guī)模小所以投入少,投入少所以規(guī)模做不大。
型塑“貝貝品牌”
張良倫表示,此次“貝貝100” 計(jì)劃的扶持資源,將更多地向中小賣家傾斜。貝貝網(wǎng)希望通過3億資源的扶持,幫助母嬰的優(yōu)質(zhì)商家迅速建立起一定的線上規(guī)模,使得母嬰的商家加大對(duì)線上市場(chǎng)的投入,為買家提供正品低價(jià)、限時(shí)送達(dá)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
而優(yōu)質(zhì)的服務(wù)將能大大刺激到買家的需求,吸引更多的母嬰消費(fèi)者把目光從線下轉(zhuǎn)移到線上來,進(jìn)一步促進(jìn)商家線上規(guī)模的擴(kuò)大。如此循環(huán),商家和買家之間能形成互惠互利的生態(tài)閉環(huán),而貝貝網(wǎng)作為平臺(tái)方,則在閉環(huán)中扮演潤(rùn)滑劑的角色,為買家和商家提供服務(wù)與支持。
在上線之初,張良倫就為貝貝網(wǎng)設(shè)定了月GMV破億的年末目標(biāo)。8月最新數(shù)據(jù)顯示,上線僅4個(gè)月的貝貝網(wǎng)月GMV已突破6000萬,并且月增長(zhǎng)率超100%。照此速度平穩(wěn)發(fā)展,貝貝網(wǎng)年底破億已不成問題。
“貝貝100” 計(jì)劃的目標(biāo),是打造100個(gè)在貝貝網(wǎng)上年銷售額過千萬的品牌,100家為買家提供金牌服務(wù)的母嬰品牌,以及100家具有獨(dú)特創(chuàng)新意識(shí)的母嬰品牌。貝貝網(wǎng)希望在平臺(tái)月銷售破億的同時(shí),孵化一批具有代表性的母嬰品牌。除了擁有一定線上規(guī)模外,這些品牌更需要擁有服務(wù)意識(shí)與創(chuàng)新潛質(zhì),具備改變線上母嬰市場(chǎng)現(xiàn)狀的決心和能力。
張良倫表示,對(duì)于一個(gè)平臺(tái)來說,商家和用戶是兩大支柱,平臺(tái)一定是伴隨商家與用戶的成長(zhǎng)而成長(zhǎng)的。在用戶端,貝貝網(wǎng)已經(jīng)有了相對(duì)成熟的運(yùn)營(yíng)體系,老客戶的占比達(dá)到了40%以上。此次扶持計(jì)劃將會(huì)搭建起一個(gè)針對(duì)商家的綜合服務(wù)體系,保證平臺(tái)和商家在未來繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)。