深圳2014年9月4日電 /美通社/ -- 8月29日,萬達(dá)集團(tuán)、百度、騰訊在深圳舉行戰(zhàn)略合作簽約儀式,宣布共同出資成立萬達(dá)電商,目標(biāo)打造全球較大的O2O電商平臺。在此之前,8月25日,萬科已先一步與淘寶跨界合作,推出淘寶賬單抵扣房款的活動。巨頭們的強強聯(lián)合無非是想在當(dāng)前嚴(yán)酷的市場環(huán)境下增加銷售,去化當(dāng)前庫存,從這個層面上講,這已經(jīng)不是地產(chǎn)行業(yè)的第一次跨界互聯(lián)網(wǎng)營銷了,接下來,本文將盤點地產(chǎn)營銷這些年的“觸網(wǎng)”經(jīng)歷。
萬科&淘寶 精挖網(wǎng)購消費群
8月25日,淘寶房產(chǎn)頻道推出了“淘寶上花多少,買房子省多少”的淘寶賬單抵扣萬科房款的活動,正式開啟了萬科與淘寶的戰(zhàn)略合作。
對淘寶來說,此舉可以在某種程度上促進(jìn)線上的消費,并一躍成為較大的房產(chǎn)消費網(wǎng)站,同時打通房產(chǎn)余額寶預(yù)授權(quán)等環(huán)節(jié),可謂一舉多得。而萬科可以有效利用互聯(lián)網(wǎng)客戶資源進(jìn)行營銷。本次又疊加淘寶客戶的優(yōu)惠措施,從這個角度來說,萬科牢牢鎖定了中國網(wǎng)購族中較高消費群體,可以充分挖掘潛在購房群體,有效去化當(dāng)前庫存。畢竟對用戶來說,比起赤裸裸的降價,花得越多省得越多這種“占小便宜”的思維更加愛誘人。有網(wǎng)友給出了一個精辟評價:“這是降價又不用被砸售樓部的好辦法!”
這項活動推出時間不長,效果如何還待考量,但萬科大膽嘗試還是值得肯定的。
萬達(dá)O2O 接地氣造平臺
萬達(dá)的跨界并不屬于嚴(yán)格意義上的地產(chǎn)營銷,考慮到萬達(dá)的平臺,加之萬達(dá)模式其實能夠在地產(chǎn)行業(yè)復(fù)制,就在此一并討論吧。
百度CEO李彥宏描述了這樣一個場景:“在街上有個姑娘穿的裙子很漂亮,你把裙子拍下來,我們就可以告訴你在萬達(dá)百貨哪個店鋪在賣;你看到了一張電影海報,百度就可以告訴你在萬達(dá)影院的上映時間?!倍驮谌f達(dá)電商成立的前一天即8月28日,微信剛剛推出傳統(tǒng)商業(yè)上微信只需公眾號+微信支付就能實現(xiàn)的“微信智慧生活”模式。
看得出來,與其說是萬達(dá)與騰訊百度聯(lián)手,不如說是萬達(dá)整合了百度的搜索與騰訊的微信支付功能進(jìn)行O2O的嘗試。雖然從未大張旗鼓,不過王健林確實抓到了“互聯(lián)網(wǎng)思維”的精髓 -- “接地氣、優(yōu)整合、造平臺”,將萬達(dá)商業(yè)綜合體平臺從線下延續(xù)到線上,無疑是先行之舉。但地產(chǎn)與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合不只是說起來那么簡單,效果如何要看萬達(dá)的決心與三方的執(zhí)行力。
全民營銷模式一把聽起來很美的虛火
全民營銷的前身是碧桂園的全員營銷,簡單的說就是發(fā)動一切資源,讓公司內(nèi)部及老客戶都成為促銷員,尋找身邊的資源促進(jìn)銷售;在互聯(lián)網(wǎng)時代,全員營銷升級為全民營銷,渠道也變?yōu)槔梦⑿诺钠脚_依靠老客戶促進(jìn)銷售。
這種營銷模式聽起來似乎可行,可總有些虛火過旺的感覺。
首先,老帶新的模式實際操作可能性非常低,像碧桂園這樣的大型開發(fā)商客戶資源尚且有限,對于一些本地的小型開發(fā)商,一共也只有一、兩個樓盤,客戶資源十分有限,所謂“全民”不全,其次,如今的購房門檻高,消費者沒可能為了中介費而變身為“煩人”的推銷員,因此,我們看到目前幾家從事全員營銷的機構(gòu)對外公布的數(shù)據(jù)并不好看,更遑論近期“帶客單飛”的負(fù)面,產(chǎn)品模式的根本問題得不到解決,全民營銷就是一個偽命題。
媒體的地產(chǎn)電商之路嘗試需謹(jǐn)慎
近年來,搜房、易居等地產(chǎn)門戶紛紛轉(zhuǎn)型,剝離了原本的媒體屬性,華麗轉(zhuǎn)身為地產(chǎn)電商,就實際操作去看,網(wǎng)站房產(chǎn)電商本質(zhì)上講,就是某一家媒體占領(lǐng)住售樓處,將所帶收的全部客戶購房訂金換算為廣告收入,在其媒體上體現(xiàn)。
但明眼人還是能夠看得出來,房產(chǎn)銷售線下還是由房產(chǎn)商、銷售代理商或二手房經(jīng)紀(jì)公司牢牢把握著,此種所謂媒體電商交易無法形成閉環(huán),所以“電商”并不成立。最近一段時間已經(jīng)有中介抵制搜房網(wǎng)等房產(chǎn)電商的現(xiàn)象,弊端已經(jīng)顯現(xiàn),不建議貿(mào)然嘗試。
地產(chǎn)移動營銷 “AIPSA”轉(zhuǎn)化移動準(zhǔn)客戶
說起觸“網(wǎng)”,移動營銷已是各地產(chǎn)項目嘗鮮過的,微樓書、開盤活動電子邀請函等一把把火燒在地產(chǎn)人的“朋友圈”中,嘗鮮僅僅是嘗鮮,失于系統(tǒng)性。將傳統(tǒng)地產(chǎn)“漏斗式”營銷移動化,找到樓盤的精準(zhǔn)客戶群,能否將樓盤信息傳達(dá)給目標(biāo)客戶,再通過社交渠道形成波紋擴散,篩選出興趣人群,通過激勵等轉(zhuǎn)化帶動銷售,這個鏈條才是移動營銷的真正精髓,也是把買房者通過移動端帶入整個營銷鏈的關(guān)鍵所在。
點媒Lomark是國內(nèi)首個專注地產(chǎn)移動營銷的產(chǎn)品平臺。日前,其首推的“AIPSA”(地產(chǎn)移動營銷鏈)值得思考:將傳統(tǒng)營銷鏈的通過手機媒體串聯(lián)起來,首先,通過大數(shù)據(jù)分析和六大定向技術(shù)讓廣告主實現(xiàn)將項目信息傳達(dá)到真正想要的客群中,大大降低了投放傳統(tǒng)媒體的傳播浪費;通過廣告、游戲或其他趣味、互動入口引起消費者的興趣從而吸引參與線上交互體驗,通過有趣的交互激發(fā)購買欲望;當(dāng)潛在客戶對廣告內(nèi)容和交互產(chǎn)生極大興趣,就會一步步轉(zhuǎn)化形成來電、來訪、分享、轉(zhuǎn)發(fā)、競猜答題、購買的進(jìn)一步行動體驗,最終,形成了AIPSA(Attention-Interest-Participate-Share-Action)的“關(guān)注-興趣-參與-分享-行動”的用戶轉(zhuǎn)化鏈條。
在目前的市場情況下,地產(chǎn)人當(dāng)務(wù)之急是把房子賣出去,這也是萬科們嘗試跨界營銷的核心目標(biāo)。地產(chǎn)人學(xué)習(xí)了解互聯(lián)網(wǎng)思維就是要學(xué)會整合各方資源,實現(xiàn)最終目標(biāo),那么,如何好好利用以上的營銷方式,激活整個正向產(chǎn)業(yè)鏈就是地產(chǎn)人需要思索的問題了。
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