歐萊雅對旅游零售和美妝的未來充滿信心。隨著旅游蓬勃復蘇，人們對美妝的需求依然強勁。在歐萊雅，我們的目標是打造獨特而難忘的體驗。在科技和全渠道體驗的驅動下，不斷演變的零售格局要求品牌不斷創(chuàng)新，而歐萊雅正引領這場變革，吸引旅客并激發(fā)他們購買欲。
?？?/span>2025年4月21日 /美通社/ -- 全球美妝與創(chuàng)新領導者歐萊雅集團連續(xù)第五年亮相中國國際消費品博覽會（以下簡稱"消博會"）。消博會是亞太地區(qū)規(guī)模最大的消費精品展，也是中國唯一以消費為主題的國家級展會。歐萊雅充分把握消博會和海南自貿港政策帶來的共享機遇，致力以新品牌、新產品、新美妝科技和創(chuàng)新的可持續(xù)解決方案，更好服務海南市場的中國和全球消費者。
海南：推動旅游零售增長的重要引擎
歐萊雅始終對海南市場高度重視——海南是重要的全球購物目的地，也是蓬勃發(fā)展的旅游零售新高地。作為中國最大的自由貿易試驗區(qū)，海南還擁有全球最大的單體免稅店。歐萊雅在海南市場的持續(xù)深耕，凸顯了其在全球核心旅游目的地打造卓越美妝零售體驗、并引領亞太市場美妝創(chuàng)新的戰(zhàn)略愿景。
為滿足游客對沉浸式購物體驗的更高期待，歐萊雅攜旗下多元品牌，精心打造充滿活力的美妝購物娛樂體驗（shopper-tainment experiences），讓消費者感受優(yōu)質服務、在地文化、專屬時刻和奢華體驗，并滿足禮遇需求。通過極具吸引力的零售門店和互動玩法，歐萊雅為游客創(chuàng)造難忘的消費體驗，不斷鞏固其在旅游零售市場的領先地位，重新定義消費各環(huán)節(jié)的美妝體驗。
歐萊雅旅游零售業(yè)務總裁顧嵐逸（Emmanuel Goulin）強調："歐萊雅重申對海南市場的承諾。海南是國際商業(yè)目的地和重要旅游零售中心。作為一個充滿活力的旅游和消費樞紐，海南是歐萊雅旅游零售重點關注的地區(qū)。歐萊雅始終引領旅游零售概念創(chuàng)新，不斷突破、重塑行業(yè)邊界。未來，歐萊雅也將繼續(xù)攜手海南，在旅游零售市場投資，探索創(chuàng)新的零售體驗與可持續(xù)增長方案。"
歐萊雅北亞總裁及中國首席執(zhí)行官博萬尚（Vincent Boinay）表達了歐萊雅對中國及海南市場的堅定信心，他強調："我們將積極擁抱中國高質量發(fā)展和高水平開放帶來的廣闊機遇，而海南正是其生動縮影。我們將持續(xù)深化在華布局與投資，服務見多識廣的中國消費者，滿足他們不斷升級的美妝需求，共創(chuàng)更具活力的消費生態(tài)圈。"
歐萊雅旅游零售亞太區(qū)總經理Jesus Abia強調了當今游客不斷演變的消費期待，他表示："游客所需要的不僅僅是產品，他們越來越尋求個性化、沉浸式且難忘的消費體驗瞬間來豐富旅程。我們不斷在海南開拓創(chuàng)新的購物娛樂體驗，例如：推出令人興奮的新品牌伊索在海南開設首家旗艦店；全球最大的蘭蔻旗艦店蘭蔻玫瑰莊園；以及沉浸式線上線下互動活動，YSL圣羅蘭美妝"爆閃派對"。通過新品牌、新店和沉浸式互動活動，打造與游客深度共鳴的難忘體驗，滿足現代消費者的需求。"
歐萊雅旅游零售持續(xù)在海南引領零售體驗
歐萊雅不斷通過前沿的門店理念與沉浸式互動，樹立零售創(chuàng)新標桿：
YSL 圣羅蘭美妝"爆閃派對"是歐萊雅2025年消博會的展館主題，整個展區(qū)以舞池形式呈現，中央閃耀的心形裝置如派對燈球般引人注目。這一極具沖擊力的視覺焦點設計，為參觀者即將開啟的動態(tài)沉浸式體驗定下基調。
與此同時， YSL圣羅蘭美妝"爆閃派對2.0"已于今年3月，在海棠灣CDF三亞國際免稅城驚喜上線，通過線上線下多維觸點，呈現360度沉浸式派對氛圍。從旅行前的精準廣告投放以提升認知度，到兩大線下前瞻主題區(qū)"霓虹電梯"與"圣羅蘭酒吧"，每個觸點皆為游客帶來獨特體驗，并導流至快閃主空間。
在主活動區(qū)，YSL圣羅蘭美妝打造了充滿活力的派對氛圍，為消費者帶來創(chuàng)新的美妝購物娛樂體驗——AI DJ提供個性化彩妝建議，并引導消費者體驗Look Sur Mesure美妝定制服務；無聲迪斯科尋香器則提供即時試香服務，為消費者帶來個性化香水推薦。
在"霓虹電梯"內，時尚玩趣的美學設計為Z世代消費者打造了一場沉浸式旅程。訪客穿過電梯機械門，即可置身于律動光影與音樂交織的世界——只需按下按鈕，即可解鎖代表圣羅蘭高定衣典香水系列不同香型的"虛擬樓層"，每一層都演繹著獨特的香氛故事。
2024年12月23日，Aesop伊索在海南的首家旅游零售旗艦店正式亮相CDF三亞國際免稅城。
秉承歐萊雅旅游零售以深度互動重塑旅行體驗的愿景，融合Aesop伊索獨樹一幟的門店設計理念，該店通過獨特的感官體驗深度聯(lián)結消費者與品牌。店面空間靈感源自海南島美麗的自然風光，將游泳時陽光穿透水波的記憶光景，轉化為獨特的建筑語言。每位消費者都能享受到熱情的款待、定制化顧問，以及圍繞產品配方的感官探索——從進門的海南茗茶與熱毛巾，到通過專為品牌獨特"淡香精"配方設計的空間，探索香氛的魅力。
2024年6月，Lancôme蘭蔻Domaine de la Rose旗艦店在海棠灣CDF三亞國際免稅城C區(qū)盛大啟幕。作為全球最大的Lancôme蘭蔻旗艦店，它讓游客宛如置身Lancôme蘭蔻玫瑰莊園的所在地——世界香水之都法國格拉斯，店內完美融合了品牌的悠久傳承、優(yōu)雅基因與前沿綠色科學。
店內著重呈現了玫瑰蒸餾萃取工藝與技術的可持續(xù)實踐，并打造了以消費者為中心的奢華體驗空間，讓消費者可在此探索品牌黑金臻寵系列，享受卓越的服務，探索送禮佳品。
2024年6月，Maison Margiela Fragrances梅森?馬吉拉香氛在海棠灣CDF三亞國際免稅城推出夏季限定快閃店。該快閃店設計靈感源自別致的機場休息室，邀請游客在沉浸式的環(huán)境中，探索品牌標志性的香氛世界，體驗完整的REPLICA系列，涵蓋香水、沐浴及身體護理產品以及居家香氛，包括暢銷產品慵懶周末（Lazy Sunday Morning）淡香水。
為進一步創(chuàng)造難忘的回憶，店內設置了數字亭供消費者打卡互動，通過定制專屬的REPLICA登機牌，印刻個人姓名與心儀的旅行日期，讓體驗更添獨特意義。這一快閃活動充分體現了歐萊雅在香氛品類的領導地位，及為消費者打造創(chuàng)新互動體驗的堅定承諾。
歐萊雅集團將繼續(xù)在海南長期創(chuàng)新和投資，通過不斷推陳出新、打造沉浸式體驗，踐行其對塑造旅游零售未來的承諾，以卓越的美妝購物娛樂體驗，為全球游客帶來靈感、創(chuàng)造愉悅，同時助力海南高水平對外開放，為其建設國際旅游消費中心貢獻力量。
