2013年中國主題公園和水上公園的項(xiàng)目總投資達(dá)到23.3億美金，與2011年相比增長超過兩倍以上，現(xiàn)在已經(jīng)到了一個(gè)開發(fā)的高潮期。國內(nèi)各大知名投資商都將主題公園作為下一階段的轉(zhuǎn)型發(fā)展和投資重點(diǎn)。2014年9月11~12日在上海中星鉑爾曼酒店舉行的第二屆主題公園與景區(qū)國際峰會(huì)暨頒獎(jiǎng)盛典2014（TPASA 2014）上，記者有幸采訪到新道信集團(tuán)董事吳士鋋（Jeffrey Woo），并與大家分享他的一些寶貴經(jīng)驗(yàn)。
把握 “最佳”點(diǎn)
在剛過去不久的TPASA 2014上，新道信集團(tuán)榮獲最佳主題公園規(guī)劃設(shè)計(jì)獎(jiǎng)。談及“最佳”二字，吳董深有看法。他認(rèn)為“最佳”并不是指規(guī)模最大或者投資額最高，而是指符合各方包括政府、客戶、投資者、游客的需求，同時(shí)確保該主題公園是能盈利的。
在他看來，每一個(gè)項(xiàng)目都有一個(gè)“最佳”點(diǎn)，而新道信集團(tuán)就是要以這個(gè)點(diǎn)來解決項(xiàng)目創(chuàng)意、投資額以及客戶群體等一系列問題。對(duì)于一個(gè)成熟市場(chǎng)來說，一個(gè)項(xiàng)目一旦定位完畢，其運(yùn)營管理模式或施工方面一般不會(huì)出現(xiàn)太大問題。因此，一般項(xiàng)目前期的關(guān)鍵在于定位，定位的正確與否就已經(jīng)決定了主題公園項(xiàng)目能否成功。新道信集團(tuán)是一個(gè)比較成熟的企業(yè)，在項(xiàng)目的前期把這個(gè)點(diǎn)把握好，然后把最佳的產(chǎn)品呈現(xiàn)給客戶，這也是新道信集團(tuán)能獲得最佳主題公園規(guī)劃設(shè)計(jì)獎(jiǎng)的重要原因。
政府需當(dāng)好引導(dǎo)者的角色
吳董掌握豐富的業(yè)內(nèi)資源，對(duì)主題公園產(chǎn)業(yè)鏈有很強(qiáng)的整合能力，對(duì)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)有敏銳且準(zhǔn)確的判斷。其擁有的律師背景有助于政府層面的商務(wù)洽談，協(xié)助客戶更好得實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值。
他表示很多時(shí)候政府處于一個(gè)左右為難的位置上，一方面政府希望能引進(jìn)有利于群眾文化休閑生活的項(xiàng)目，另一方面國家政策和土地等因素的限制以及對(duì)開發(fā)商的項(xiàng)目開發(fā)完成程度的擔(dān)憂，使得一些項(xiàng)目的談判停滯不前。政府最為擔(dān)心的是在給予了眾多優(yōu)惠政策之后，這些項(xiàng)目卻沒有預(yù)期完成?，F(xiàn)今旅游地產(chǎn)風(fēng)頭正勁，不單是國家，其實(shí)地方政府對(duì)這些項(xiàng)目的支持力度是非常大的。如今行業(yè)存在很多混亂無序的現(xiàn)象，多半是某些投資開發(fā)商由于得到眾多政策的支持而變得有恃無恐，不愿花精力去把項(xiàng)目做得更加精細(xì)。他認(rèn)為國家應(yīng)該引導(dǎo)這個(gè)行業(yè)更有序地發(fā)展，而不是只給予優(yōu)惠的政策。旅游地產(chǎn)是以土地為主，如有過多的優(yōu)惠政策容易導(dǎo)致本末倒置。在《旅游法》實(shí)施即將滿一年之際，政府需要出臺(tái)更多的細(xì)則，承擔(dān)更大的責(zé)任去引導(dǎo)行業(yè)的健康發(fā)展，并不能只著重制定前期的優(yōu)惠政策，而忽略后續(xù)發(fā)展的監(jiān)管。
快速發(fā)展 需走出自己的道路
近年來，中國的游樂園和景點(diǎn)行業(yè)正處于高速增長期，度假村、水上樂園、主題公園等娛樂休閑景點(diǎn)紛紛興建及拓張。與此同時(shí)，中國的主題公園的虧損面達(dá)70%，20%持平，真正盈利的項(xiàng)目只有10%。 這組數(shù)字其實(shí)折射出這個(gè)行業(yè)出現(xiàn)的不少問題。
首先，某些主題樂園的相關(guān)安全設(shè)施和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)未完全按照國際上的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，安全因素等方面還有所欠缺。不過吳董認(rèn)為其實(shí)大多數(shù)這種安全事故并不是因?yàn)樵O(shè)備的瑕疵造成的，而更多的是因?yàn)榫S護(hù)和經(jīng)營管理的不到位造成的。出現(xiàn)這些安全事故的地點(diǎn)集中在一些小型的主題樂園，而且一旦發(fā)生事故就會(huì)聚焦報(bào)道，造成一種刻板印象——主題公園設(shè)備安全性低。但從另一方面來說，這對(duì)行業(yè)人員起到了很好的警醒作用，越來越多的投資者和管理者意識(shí)到設(shè)備安全性的重要性，從項(xiàng)目初期的設(shè)計(jì)、設(shè)備采購、到后期的運(yùn)營管理和設(shè)備維護(hù)等多個(gè)環(huán)節(jié)無一不強(qiáng)調(diào)“安全”二字。
“亂世出英雄”是其用來形容現(xiàn)今中國主題公園行業(yè)的發(fā)展的話。因?yàn)槠渑畈l(fā)展，其實(shí)很多臺(tái)前幕后的環(huán)節(jié)并沒有跟上。即使行業(yè)同質(zhì)化現(xiàn)象很嚴(yán)重，他覺得并不可怕，如美國就有幾百個(gè)主題公園，也并不是每一個(gè)樂園都主題鮮明，大多只是為了滿足區(qū)域的需求，歸根結(jié)底還是看定位。前期定位好了，主題公園盈利后，后期才更能有更多的資金投入。如今也有很多國內(nèi)優(yōu)秀的主題公園找到自己的發(fā)展模式，有一定的資金積累，去開發(fā)衍生品。
運(yùn)營管理者都深知，主題公園一定要有自己的特色文化內(nèi)容，才能生存下去。很多人嘗試挖掘中國博大精深的文化，試圖通過結(jié)合中西文化，形成獨(dú)特的文化生態(tài)圈。對(duì)于如何在中西文化找到一個(gè)很好的切入點(diǎn)，吳董表示他一直都在思考這個(gè)問題。國內(nèi)外的行業(yè)生態(tài)圈的產(chǎn)品如果不能有效結(jié)合，對(duì)主題公園可以說是一個(gè)致命打擊。而新道信集團(tuán)的優(yōu)勢(shì)在于其對(duì)國內(nèi)外的生態(tài)圈非常了解，參與過迪士尼樂園、環(huán)球影城等國外項(xiàng)目，從進(jìn)入中國以來，也投身于多個(gè)國內(nèi)項(xiàng)目中。25年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)沉淀以及10年的本土化經(jīng)驗(yàn)，使得新道信集團(tuán)清楚知道如何為客戶打造一個(gè)比較順暢的產(chǎn)業(yè)鏈，找到一個(gè)最佳的切入點(diǎn)。
探行業(yè)商機(jī) 緊跟前沿步伐
隨著國內(nèi)大型商場(chǎng)紛紛興建，室內(nèi)主題樂園尤其是親子娛樂中心成了這些大型商場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)配置。這些室內(nèi)主題樂園不僅提高了商場(chǎng)的品牌知名度，還起到良好的集客作用。新道信集團(tuán)自然注意到這塊市場(chǎng)，吳董認(rèn)為未來三年，國內(nèi)室內(nèi)主題樂園市場(chǎng)會(huì)有一個(gè)增長爆發(fā)期。為了能夠接觸先機(jī)，新道信集團(tuán)也正努力鉆研室內(nèi)主題樂園的設(shè)計(jì)，并專門成立了團(tuán)隊(duì)，也針對(duì)市場(chǎng)潛在的客戶群體進(jìn)行大力推廣。
此外，他還就國內(nèi)室內(nèi)主題樂園的生命周期短等問題發(fā)表了看法。他認(rèn)為這類樂園大面積的倒閉的原因主要是其忽略了品牌式經(jīng)營，導(dǎo)致游客的重游率低。而這大部分的室內(nèi)主題樂園又多以兒童游樂為主，品牌式的室內(nèi)主題樂園經(jīng)過沉淀積累，有著很強(qiáng)的吸引力，激發(fā)游客重游的欲望。
新道信集團(tuán)專門針對(duì)這塊市場(chǎng)做了研發(fā)，起步較早，吳董相信集團(tuán)定能搶占市場(chǎng)的先機(jī)，也非常期待公司給消費(fèi)者帶來更好的產(chǎn)品。
大浪淘沙 方顯真金本色
新道信集團(tuán)作為一家總部位于澳大利亞的外資集團(tuán)公司，是全球第一家擁有中國公司的國際主題公園設(shè)計(jì)集團(tuán)，多年的行業(yè)沉淀讓集團(tuán)擁有一支跨越亞太地區(qū)10個(gè)國家和地區(qū)的專業(yè)設(shè)計(jì)管理團(tuán)隊(duì)。
新道信集團(tuán)有著多年的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，也是全球唯一擁有自主投資建造主題樂園的設(shè)計(jì)公司，希望通過自身的實(shí)踐經(jīng)營自身告訴客戶，單純靠主題樂園也可以創(chuàng)造營收。自主投資建造主題樂園的成功，更是給予了投資者更大的信心。該集團(tuán)還填補(bǔ)傳統(tǒng)設(shè)計(jì)公司的缺陷——只能做設(shè)計(jì)，不能貫穿一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈。中國的主題樂園發(fā)展速度很快，可投資方團(tuán)隊(duì)的專業(yè)能力還有待提高。新道信集團(tuán)通過自主投資建造主題樂園，將產(chǎn)業(yè)鏈真正的貫穿起來。前期的設(shè)計(jì)、設(shè)備采購、項(xiàng)目管理、施工以及運(yùn)營全程由新道信集團(tuán)把握，集團(tuán)也完全有能力為客人提供“交鑰匙工程”。
如前所說，現(xiàn)在行業(yè)比較混亂，還有很多國外公司抱著掘金、不負(fù)責(zé)任的思想進(jìn)駐中國市場(chǎng)。有的投資方由于對(duì)行業(yè)并不了解，在初期很難做甄選及判斷，特別在設(shè)計(jì)領(lǐng)域，造成了不良影響。其次，運(yùn)營管理團(tuán)隊(duì)高薪挖人等無序發(fā)展的情況也比較嚴(yán)重。面對(duì)這種狀況，吳董表示首先積極做好分內(nèi)事情，把項(xiàng)目認(rèn)真做好。他認(rèn)為時(shí)間定能證明一切，優(yōu)勝劣汰，適者生存，行業(yè)也必能更加有序發(fā)展。
文/鄺涼菁
