變化、焦慮、恐懼、迷茫……過去這一年,千千萬萬的醫(yī)藥人,在各種變化的環(huán)境下探索前行的同時,也在見證著醫(yī)藥行業(yè)變革的歷史。
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從2018年開始,“帶量采購”從年初到年尾,一直繃緊著整個行業(yè)人的心弦,各種會議、論壇、文章,從年初熱鬧到年尾,一直到名單正式下發(fā)后,不少企業(yè)反倒有了一種解脫感。
今年一季度銷量慢慢出爐后,頭部內(nèi)外企亮眼的增長表現(xiàn),掩蓋不了很多行業(yè)人的悲觀情緒。一面是某幾個創(chuàng)新藥在政策及以價換量的策略下取得的大幅份額,另一面是廣大慢病產(chǎn)品一線代表不到30%的季度指標完成率。
廣大一線代表們討論最多的是準入的話題,似乎也是這個時期獨有的特色。而對于市場部,即使是后知后覺,大概也明白了此次醫(yī)藥改革的力度和執(zhí)行情況。
于是,最近的行業(yè)分析人士,字里行間說的最多的字眼不再是“變化”、“應(yīng)對”、“破局”,紛紛變成了“活下去”。
市場部負責(zé)著產(chǎn)品的策略、計劃、活動等產(chǎn)品各周期管理的事宜,對于非銷售導(dǎo)向的產(chǎn)品,基本承擔(dān)著整個產(chǎn)品的生命。在全產(chǎn)品降價,很多藥企和部分產(chǎn)品線的確面臨著生死抉擇的問題。
那么在面對如此莫測的醫(yī)藥環(huán)境,藥企該如何做呢?
思齊將在7月低于上海召開2019醫(yī)療市場年會(第四屆),持續(xù)三天貢獻近百個主題內(nèi)容,兩天主會場包含了趨勢解讀、市場策略、創(chuàng)新活動、多渠道營銷、市場研究、政策與準入等六大板塊,會前四大分會場設(shè)置了營銷案例評選、智慧醫(yī)學(xué)、新媒體運營、BD/投資、數(shù)字醫(yī)療、醫(yī)患平臺、醫(yī)藥演說家等七個論壇,以主題演講、圓桌分享、案例討論等形式聚焦“聚力賦能,洞見未來”!屆時將有100+頂級內(nèi)外資藥企高管,一起為各位行業(yè)人士分享交流。
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物競天擇,適者生存。
一般當(dāng)外部環(huán)境劇烈變化以至于壓迫到自身生存條件時,在生物進化史中一般會有兩種方式:第一是蛻變自己,去尋找新的生存環(huán)境;第二種是不斷強化自身的適應(yīng)能力,來繼續(xù)生存下去。
目前行業(yè)里的一些藥企,應(yīng)對當(dāng)前降價浪潮的大抵也是這兩種策略。
第一種,主動求變型:
開平臺、玩創(chuàng)新、拓領(lǐng)域、下基層
線上拜訪、E-Marketing、大數(shù)據(jù)分析、醫(yī)生經(jīng)紀人、院外推廣、互聯(lián)網(wǎng)藥房、診療一體化、全病程管理、慢病保險、XXX胸痛中心、XXX糖尿病平臺......
擱三五年前,這些概念每年在企業(yè)的BP會上一提出,都會拿到一筆預(yù)算,然后市場部就會大力去拉各方資源積極推進,然后分析項目各項數(shù)據(jù)結(jié)果,然后......然后就沒有然后了。
銷售的推廣套路仍然不變,市場部的專家們還是要維護對接,醫(yī)學(xué)部仍然自己玩自己的。第二年繼續(xù)如此。
但是,如今不一樣了。
如今,強硬一些的市場部,會拉著老板,帶領(lǐng)各個部門一起大力推進某一個創(chuàng)新項目,他們會用自己的執(zhí)著,來拿到一大批資源,然后積極做好自己和其他部門各項評估工作,來更好地去籠絡(luò)大家的精力。
再者,對于前端產(chǎn)品管線的研發(fā)并購和下游渠道的拓展,戰(zhàn)略市場部也都越來越敢于出手了,并且,一出手就是大手筆,絕不像此前整個醫(yī)藥市場那樣不溫不火,都只是默默的賺錢。
此類玩法總結(jié)一句話就是,以前的戰(zhàn)略實施“小范圍測試”→“良好反饋”→“逐級放大”的流程漸漸被淘汰,現(xiàn)在沒有那么多的機會和時間留給市場部了,對于新的創(chuàng)新項目,大家討論確定后,就只能全力以赴的去大力開展了,沒有退路。
第二種,主動適應(yīng)型:
增效、整合、多位一體
這類玩家的做法大致有以下幾點:
首先將一些過專利期(品牌)產(chǎn)品外包給國內(nèi)中小型代理商去推廣,減少管線的負擔(dān);
其次,將現(xiàn)有品牌管線打包整合,逐漸嘗試“一人多推”的模式,用以提高運營效率,縮減成本。
最后,拉進部門與部門、部門與管理層之間的距離,減少決策流程,以更快的去適應(yīng)當(dāng)前的市場。
最近剛成立的輝瑞普強,選擇把全球總部設(shè)立在中國,大概也是為了對成熟產(chǎn)品,做更快捷、更高效地管理吧。
而關(guān)注獵頭崗位的同行,最近大概也能注意到不少藥企出現(xiàn)了一些市場、銷售、醫(yī)學(xué)等部門多位一體的崗位,名曰“多渠道溝通員”。
而除了上述玩法,更有甚者,諸如A司的心血管組,敢于顛覆傳統(tǒng),積極拓展政策利好產(chǎn)品的同時,大力投入基層市場的爭奪。用傳統(tǒng)MNC藥企的“推廣裝備”,匹配外企特有的“系統(tǒng)化推廣”模式,高調(diào)進軍廣闊市場。
當(dāng)然,A司和P司由于其企業(yè)的特殊性,廣大中小型藥企無法模仿,但其中的一些玩法和思路,還是值得廣大醫(yī)藥人琢磨思考的。
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說了這么多,但無論政策怎么改、環(huán)境怎么變、技術(shù)怎么更新,只要“藥廠研發(fā)生產(chǎn)、醫(yī)生處方、患者使用”這套底層邏輯不便,各位市場人對醫(yī)藥行業(yè)的這套認知體系就還有用武之地。
各位行業(yè)人不必悲觀,行業(yè)仍然以每年10個點左右的增速,在不斷前行。況且,中國的社會發(fā)展方向?qū)ξ磥磲t(yī)藥行業(yè)的需求也將進一步擴大,只需要大家在跟隨行業(yè)前進的時候,適當(dāng)調(diào)整自己的步伐,去主動學(xué)習(xí),積極擁抱變化,醫(yī)藥行業(yè)任然值得大家耕耘。
因此,由思齊圈主辦的2019醫(yī)療市場年會(第四屆),邀請了一大批來自各類型、各領(lǐng)域產(chǎn)品的市場銷售醫(yī)學(xué)準入等等部門的高管們,一起來聊聊他們企業(yè)里都有哪些新鮮的玩法,通過觀點分享,來為各位醫(yī)藥人提供一套可參考的理論模型,能用到自己的業(yè)務(wù)中去。