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馬云創(chuàng)“功夫”的道與術(shù)

2013-05-09 10:53

道法自然。

術(shù),對付的是人性。

明天,5月10日,阿里派掌門人馬云要正式退休了。

it領(lǐng)袖峰會:老師馬云 中云網(wǎng)攝

在退休之后的馬云,也許都休息不了他說的三個月,就會投入新的戰(zhàn)斗,除了阿里董事局主席的工作,他今后最有可能干的有兩個事情,一個是環(huán)境或者食品安全類似的公益事業(yè),這是他最近一直在念叨的,是道;或者,做為企業(yè)管理導(dǎo)師存在,里里外外的場合,“如何管理企業(yè)”一直是馬云在各種講話中津津樂道的。作為“中西結(jié)合”的代表,曾經(jīng)的英語老師和道德經(jīng)研習(xí)者,以及武俠道中“獨孤九劍”和太極拳的傳承者,馬云就算沒公開說自己是最懂企業(yè)管理的,至少他認為自己在互聯(lián)網(wǎng)圈子里還是比較厲害的,最低限度他暗示,要比經(jīng)常跟他放一起比較的馬化騰和李彥宏的確都要好不少。阿里可以告別馬云CEO時代,告別不了“馬云派”印記,作為阿里導(dǎo)師的馬云永不退休,馬云式規(guī)則還將繼續(xù)主導(dǎo)阿里系,至少在相當(dāng)長時間內(nèi)。譬如最近評論阿里巴巴入股新浪微博,陳苓峰微信中這樣來說:“對阿里和馬云,有些事不一定增強自己,如果能削弱對手,也要干。”典型的馬云派。

這話也很馬云式,就像他不久前在一次聊天中談起的創(chuàng)業(yè)初期的那個故事:

當(dāng)年阿里巴巴創(chuàng)辦淘寶網(wǎng),主要的手是易貝,易貝有一億美金,阿里巴巴只能拿出一億人民幣。這差不多是在2004年的時候,當(dāng)時的情況是易貝基本上包下了幾大門戶獨家廣告。馬云說淘寶就在廣州的酒店里,把網(wǎng)易的人找過來,談900萬讓淘寶獨家廣告,后來加到1000萬、1200萬、1300萬、1400萬,抬到了2000萬淘寶不要了,“讓”給了易貝。接著再談新浪、搜狐,把所有門戶的廣告價格都抬到很高,最后都沒接,讓易貝接手了。所以2004年中國互聯(lián)網(wǎng)廣告就很貴很貴,易貝也花“殘了”。我們又把這事說到華爾街去,第二年易貝的預(yù)算就被控制,沒錢了。輪到我們了。

“跟競爭對手這樣干真是‘其樂無窮’”。馬云說。這話真不不怎么“風(fēng)清揚”,很“韋小寶”。

再比如當(dāng)年阿里巴巴剛開始,沒錢參加廣交會,馬云就安排人弄了些大巴貼上阿里巴巴的標(biāo)派去火車站接人拉到會場,“效果比展位還好。”“馬云說。“只是第二年有人效仿了,拿了幾倍的車也過來,我們就不干了。”這些招數(shù)都是初期的,還上不到道的層次,獨孤九劍也沒練成,更像馬云說的“江湖小混混”出道。按照馬云的說法,作為最最普通小人物當(dāng)年創(chuàng)業(yè),這是必須經(jīng)歷的階段,不折手段也好狡黠也好,就像他非常欣賞的周星馳電影《功夫》中的很多普通小人物一樣,也就像他跟周星馳對話中說的那樣,喜歡《功夫》里面那種打法,如果讓我自己拍,我也要拍成那樣:一下子就都打飛出去,或者是一直打一直打,打扁了一直到地里面去。

到了退休前這兩年馬云愛談的不是術(shù),不是獨孤九劍,已經(jīng)是太極、是“道德經(jīng)”,講求“天人合一”。阿里新員工入職要練習(xí)太極,據(jù)說現(xiàn)在真正的高手就有幾十個,有普通員工也有副總裁,真正會的也有上千人。馬云這樣說:“太極是阿里巴巴文化的內(nèi)容。阿里巴巴是太極文化在網(wǎng)絡(luò)時代野蠻生長的副產(chǎn)品。”

從小混混到大俠然后是“道”之宗師,馬云認為企業(yè)剛開始人少的時候,就是創(chuàng)業(yè)的時候可以用各種關(guān)系和手段,阿里到了這么大的企業(yè)運營到現(xiàn)在個階段,沒有“道”還真的不行,馬云最近兩年也很愛提“生態(tài)系統(tǒng)”這個概念,他認為企業(yè)就像一個自然生態(tài),要有各種動物、植物還有微生物。他說:企業(yè)要有各種的人,不同性格、不同興趣不同味道聚在一起,這里面要講生態(tài)、講本性。對于企業(yè)用人,馬云有幾個觀點:

1、微生物也就是普通員工最最重要,它決定了生態(tài)系統(tǒng),底層員工的好壞決定了企業(yè)的好壞。

2、不找最優(yōu)秀的人,要找最平凡的人,喜歡這份工作的人,把他變成優(yōu)秀的人。

3、工作最重要的是快樂,掙錢也是為了這個目標(biāo),KPI什么的真心不重要。

4、如果你要做管理者,你得會招人。招人是快樂的,開人是痛苦的,所以你還得學(xué)會開人。一般沒有開過人的人,我們不能給他招聘人。(聽著貌似有些矛盾)

5、經(jīng)理、總監(jiān)這一級,必須會“斷事用人”,判斷事情怎么干,讓誰去干;到了副總裁一級,就必須要看他有沒有“用人斷事”的能力。

6、CEO必須是5年以上的員工。我們并不是要找一個能干的人來幫我們做生意,我們需要找一個人帶領(lǐng)我們前進。

7、最后,阿里巴巴是為創(chuàng)業(yè)者服務(wù)的,但不歡迎創(chuàng)業(yè)者,你要來,至少保證5年之內(nèi)不創(chuàng)業(yè)。

《道德經(jīng)》言:“萬物并作,吾以觀其復(fù)”,天地興衰,都在不斷周而復(fù)始的變化之中。在諸多原則之下,馬云式阿里追求更多的是變化,這對以“風(fēng)清揚”自居的馬云也一點都不奇怪。“獨孤九劍,有進無退,招招都是進攻,攻敵之不得不守,自己當(dāng)然就不用防守了。”講的也是變化。阿里巴巴在市場、在戰(zhàn)略上是這樣的,在內(nèi)部管理上也是這樣“不斷變化之中”,惟一不變的是變化,在這個過程中尋找機會,恰似“破十八般兵器,忘記所有的招式”。

“阿里內(nèi)部,要讓所有的員工、同事,對各種各樣的業(yè)務(wù),各種形態(tài),各種各樣的環(huán)境隨機應(yīng)變。”馬云說。“工作5年,換3、5個部門很正常,7、8個也正常,換5、6個部門太正常了。上午在廣州,下午通知你去沈陽公司報道。你會回家跟老婆講,打包。第二天一早就出發(fā)。”這種調(diào)整開始是命令式的,后來就變成了一種樂趣,很多人都惦記什么時候該換了。但是,馬云說,“當(dāng)大家都想換的時候,不換。不想換,不要換的部門,一定要換。不想換的人,一定要換。”

“他準(zhǔn)備好的東西,我們一般不對付他,拿他沒準(zhǔn)備好的東西對付他。”攻其不備。“他不想變,讓他變;喜歡變化的人,一定讓他停在那。”另外,馬云也曾經(jīng)忽然下令,比如將阿里巴巴招人指標(biāo)凍結(jié),大幅度削減招人的指標(biāo)或者市場費用,變成原來的零頭甚至變成零,就是要看看這樣會怎樣,逼出個人的能力和創(chuàng)造性來。

正像最近在2013深圳IT領(lǐng)袖峰會上馬云對馬化騰說,“你的微信讓我害怕。”對移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,馬云有深深關(guān)注和憂慮。這也是個原因,馬云也是如此解釋自己為什么熱衷變化的:“因為移動互聯(lián)網(wǎng)變化的速度遠遠超過我們,所以我們必須把公司變得更加靈活、獨特,因為移動互聯(lián)網(wǎng)是碎片化的,所以我們公司必須變成碎片化。”因為移動互聯(lián)網(wǎng)對于平臺和生態(tài)系統(tǒng)的依賴,所以阿里巴巴對平臺和生態(tài)系統(tǒng)的打造也就從來沒停止過,這點上比起近來多被詬病“傲慢”和“滯后”的百度,阿里的行動還是要迅捷和有力的多,入股新浪微博和傳言收購UCWEB,都更加證明了這點,這也是馬云式STYLE,盡管阿里和百度都沒有自己的微信,但馬云還是要變出個移動互聯(lián)網(wǎng)的江山來。

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去年馬云主持阿里巴巴把公司拆成了25個業(yè)務(wù)部,等于25個獨立公司,馬云認為一方面是應(yīng)對移動互聯(lián)網(wǎng)的碎片化,更加靈活高效,同時也是要應(yīng)對這種變化,先將內(nèi)部協(xié)同發(fā)展的事情搞定了,“如果內(nèi)部自己人都不能協(xié)同,怎么去和外面協(xié)同。”馬云說。當(dāng)然,這里頭還有一個原因,它還可以為沒有馬云坐鎮(zhèn)的阿里尋找第三代領(lǐng)導(dǎo)梯隊。“25個BU,”馬云說,“每個BU來5個人,每次開會就125人,大家談問題,表達能力、才華,不像以前開會只有7、8個人,這樣更能發(fā)現(xiàn)人才。”

那么在馬云眼里,什么樣的才算人才呢?如果內(nèi)部從普通人培養(yǎng)起來的不算在內(nèi)的話。

“跨國企業(yè)的叛道者,還有民營企業(yè)的正人君子。學(xué)歷無所謂,它只能證明你在學(xué)校學(xué)了幾門功課,跟能力啥子真的沒有什么關(guān)系。”馬云說。至于國有企業(yè)的,在阿里很難受到歡迎,職業(yè)經(jīng)理人和民營企業(yè)的“野路子”,以馬云的哲學(xué)也是要避之不及的。

所謂“老板。”

馬云說。

“老,是老師。板,是規(guī)矩。”

也可作如是觀:

老,是術(shù)。板,是道。

老是風(fēng)清揚,是獨孤九劍。板是老子,是道德經(jīng)。

消息來源:中云網(wǎng)