由環(huán)球旅游投資論壇中心、大住宿業(yè)智庫、《酒店職業(yè)經(jīng)理人》雜志、逸課商學(xué)院主辦，杭州航向標(biāo)科技有限公司協(xié)辦的第十一屆中國大住宿業(yè)論壇暨第十一屆中國大住宿業(yè)金龍獎頒獎典禮于2018年8月16日在萬豪酒店集團(tuán)旗下杭州綠城尊藍(lán)錢江豪華精選酒店盛大舉行。
2008-2017，酒店職業(yè)經(jīng)理人國際精英論壇走過十載，2018盛裝起航，更名為中國大住宿業(yè)論壇。來自浙旅蝶來酒店集團(tuán)、君瀾酒店集團(tuán)、藍(lán)海酒店集團(tuán)、美豪酒店集團(tuán)、書香酒店投資管理集團(tuán)、原鄉(xiāng)文旅集團(tuán)、東方園林?風(fēng)景集團(tuán)、銘座酒店集團(tuán)、泉盈酒店集團(tuán)、中國智慧酒店聯(lián)盟、浙江開元曼居酒店管理有限公司、杭州西軟信息技術(shù)有限公司、香港梵盛（酒店）藝術(shù)設(shè)計有限公司等全國的近200余位業(yè)內(nèi)精英參與了本屆論壇。
本屆論壇以“新宿思想 明智行動”為主題，邀請了國內(nèi)外的酒店業(yè)翹楚、頂級咨詢師、酒店行業(yè)精英，通過一系列有效務(wù)實的演講，討論等環(huán)節(jié)引入“新宿時代的想象力”、“超越競爭與文化突圍”、“存量與增量，賦能與進(jìn)階”、“產(chǎn)品創(chuàng)新與品牌重塑”、“重塑空間價值：新技術(shù)、新場景、新指標(biāo)”、“運(yùn)營突圍，破解痛點(diǎn)”等議題，全面分析最新的酒店業(yè)發(fā)展趨勢，并在論壇期間頒發(fā)了第十一屆中國大住宿業(yè)金龍獎。“中國大住宿業(yè)金龍獎“是由環(huán)球旅游投資論壇中心、大住宿業(yè)智庫、《酒店職業(yè)經(jīng)理人》雜志、逸課商學(xué)院主辦的，是國內(nèi)最為引人矚目的酒店行業(yè)評選活動之一。在前十屆評選成功舉辦的基礎(chǔ)上，為進(jìn)一步提升評選活動的公平性及參與性，第十一屆中國大住宿業(yè)金龍獎評選委員會不僅從企業(yè)的經(jīng)營數(shù)據(jù)進(jìn)行測評，而且安排酒店行業(yè)專家學(xué)者、媒體人等從多維度對參評企業(yè)進(jìn)行評分，最終得出評選結(jié)果。
環(huán)球旅游投資論壇中心秘書長、逸課商學(xué)院創(chuàng)始人李建軍先生為大會開幕并做了《新宿時代的想象力-激發(fā)未知，取代已知》的主題演講，他從空間維度和邏輯方法論為本次論壇主題打開新窗。他認(rèn)為：中國從農(nóng)耕文明到工商業(yè)文明以及今天的互聯(lián)網(wǎng)文明，企業(yè)都是伴隨每一種文明的到來而迭代發(fā)展，未來的區(qū)塊價值鏈乃至人工智能將會是企業(yè)發(fā)展的新賽道和新賽點(diǎn)。他認(rèn)為，企業(yè)創(chuàng)始人的基因決定著企業(yè)的發(fā)展和走向，數(shù)字賦能、價值賦能是企業(yè)未來競爭的核心動力；沒有利益文明就不可能有服務(wù)文明；大多數(shù)企業(yè)的發(fā)展都是按照復(fù)利文明的軌跡來完成。
環(huán)球旅游投資論壇中心秘書長、逸課商學(xué)院創(chuàng)始人李建軍先生
時間車站聯(lián)合創(chuàng)始人何路金女士做了“新零售空間賦能方法論”的主題演講。他從客戶感知體驗方面分享了新零售空間的方法論：用設(shè)計力設(shè)計了用戶的情緒，用場景流流動用戶情感和欲望，用人格化獨(dú)占品類，確認(rèn)了心智，最后用混合力打造無邊界的生活方式。
石基信息副總裁、杭州西軟總經(jīng)理王敏敏女士發(fā)表主題演講“新宿時代，科技賦能酒店業(yè)”。在演講中，王總首先就如何在預(yù)訂、入住、在店、離店各階段，搭建完善系統(tǒng)架構(gòu)，以提升單個客戶價值進(jìn)行了重點(diǎn)表述。隨后，王總又從云平臺發(fā)展、流量入口多元化、系統(tǒng)的開放性、用戶運(yùn)營等多方面闡述了技術(shù)正在驅(qū)動酒店行業(yè)極速變革。在這樣的大背景下，先知先覺的石基早已構(gòu)建起完善的旅游消費(fèi)服務(wù)平臺，正致力于幫助酒店客戶提升獲客能力，贏得未來發(fā)展先機(jī)。
香港梵盛酒店藝術(shù)設(shè)計有限公司創(chuàng)始人金文斌先生分享“中國消費(fèi)趨勢和現(xiàn)代審美”。他從設(shè)計的角度分析中心的主題消費(fèi)趨勢跟審美之間的關(guān)系，通過對四個消費(fèi)時代人們的消費(fèi)觀念和生活方式的變化指出自古至今大家都在追求美的生活方式，不單單是視覺審美上，生活體驗生活方式的美也是一種美，追求幸福成了下一消費(fèi)時代一個主要目標(biāo)。通過對幸福感的重新定義分析如何用設(shè)計，讓酒店每一個空間價值得以重塑，并將價值發(fā)揮到最大化，增強(qiáng)客戶產(chǎn)品體驗。
摩登酒店品牌創(chuàng)始人朱建倫先生在主題演講“摩登酒店品牌營運(yùn)邏輯與發(fā)展之道”中，提出五力的管理：五力是產(chǎn)品力、服務(wù)力、氛圍力、營銷力、團(tuán)隊力，通過這五力回歸到一個點(diǎn)即以客戶為中心點(diǎn)；在管理上面實行534，五個人的事情三個人做，拿四個人的工資，把管理人才從單一人才變成復(fù)合型人才，并導(dǎo)入積分制體系，激發(fā)員工持續(xù)的創(chuàng)造力實現(xiàn)管理架構(gòu)的改變和創(chuàng)新，得到與會嘉賓的高度認(rèn)可。
嘉賓對話環(huán)節(jié)，論壇嘉賓就酒店行業(yè)的關(guān)鍵問題進(jìn)行了深入且細(xì)致的討論。第一場圓桌對話由無錫旅游飯店協(xié)會會長黃鑒中先生主持，圓桌嘉賓由中國旅游飯店協(xié)會副會長、山東旅游飯店協(xié)會會長何莊龍先生、浙旅蝶來酒店集團(tuán)總經(jīng)理錢利先生、浙江開元曼居酒店管理有限公司總裁侯峰先生、書香酒店投資管理集團(tuán)董事長朱巍先生、廣州碧水灣溫泉度假村董事長曾莉女士、藍(lán)海酒店集團(tuán)酒店管理公司副總裁魯曉靜女士、君瀾酒店集團(tuán)營銷中心總經(jīng)理楊曉允先生、美豪酒店集團(tuán)董事長高級助理郭惠珍女士組成，嘉賓們站在不同的角度對酒店產(chǎn)品創(chuàng)新與品牌的重塑發(fā)表了各自的觀點(diǎn)。
由太悅旅游文化研究院院長徐立新先生作為主持嘉賓，浙江原鄉(xiāng)文旅集團(tuán)股份有限公司總裁李礎(chǔ)先生、東方園林?風(fēng)景集團(tuán)無它品牌總裁楊詩兵先生、宿聯(lián)中國董事局主席凌新建先生、藍(lán)蓮花開創(chuàng)始人段金虎先生、G次元電競游戲主題酒店創(chuàng)始人陳剛先生作為對話嘉賓就“存量與增量，賦能與進(jìn)階”進(jìn)行了深入的交流。
在論壇最后的嘉賓對話環(huán)節(jié)，由逸課酒店商學(xué)院副院長周云生先生主持，邀請山東泉盈酒店管理有限公司總裁史振美女士、杭州航向標(biāo)科技有限公司創(chuàng)始人陳佩麗女士、上海恒旅網(wǎng)絡(luò)科技有限公司CEO劉乃鋼先生、湖南省美宿酒店管理有限公司美宿學(xué)院院長李艷女士分享了提升酒店運(yùn)營的經(jīng)驗和技巧，嘉賓們從多維度發(fā)表了自己對該議題的看法。
論壇結(jié)束后，第十一屆中國大住宿業(yè)金龍獎頒獎隆重舉行。
“中國大住宿業(yè)金龍獎”的文化蘊(yùn)意：“龍”在中華民族五千年的歷史長河里，一直是其精神象征與圖騰標(biāo)志。以“金龍獎”作為中國大住宿業(yè)品牌形象的最高榮譽(yù)，寓意中國住宿在“龍”的不屈不饒的時代精神感召下，彰顯其與時俱進(jìn)的業(yè)界風(fēng)貌。中國旅游飯店協(xié)會副會長何莊龍先生、逸課創(chuàng)始人李建軍先生、無錫旅游飯店業(yè)協(xié)會會長黃鑒中先生等分別為出席頒獎盛典為獲獎單位及個人頒獎。
第十一屆中國大住宿業(yè)金龍獎頒獎典禮現(xiàn)場
2017-2018第十一屆中國大住宿業(yè)金龍獎獲獎機(jī)構(gòu)及人物
2017-2018第十一屆中國大住宿業(yè)金龍獎·機(jī)構(gòu)獎
2017-2018中國非標(biāo)住宿杰出創(chuàng)新獎
2017-2018Non-standard Accommodation Outstanding Innovation Award
宿聯(lián)中國
2017-2018中國連鎖酒店品牌杰出創(chuàng)新獎
2017-2018 China Chain Hotel Brand Outstanding Innovation Award
浙江開元曼居酒店管理有限公司
上海美豪酒店管理股份有限公司
白玉蘭酒店
勝高酒店集團(tuán)
2017-2018中國連鎖酒店品牌杰出服務(wù)獎
2017-2018 China Chain Hotel Brand Outstanding Service Award
速8酒店
摩登酒店
康福瑞假日連鎖酒店
2017-2018中國主題酒店杰出創(chuàng)新獎
2017-2018 China Theme Hotel Outstanding Innovation Award
樂山禪驛•嘉定院子酒店
濟(jì)南璞秀居荷花文化主題酒店
九華山雨潤涵月樓度假酒店
千島湖鴻廷國際酒店
2017-2018中國主題酒店杰出服務(wù)獎
2017-2018 China Theme Hotel Outstanding Service Award
夫子賓舍酒店
黃山雨潤涵月樓酒店
2017-2018精品酒店品牌杰出創(chuàng)新獎
2017-2018 Boutique Hotel Brand Outstanding Innovation Award
圣展酒店集團(tuán)
書香酒店投資管理集團(tuán)有限公司
2017-2018中國精品酒店杰出服務(wù)獎
2017-2018 China Boutique Hotel Outstanding Service Award
杭州鳳凰藝館酒店
2017-2018中國精品酒店杰出創(chuàng)新獎
2017-2018 China Boutique Hotel Outstanding Innovation Award
山西花眾十二苑酒店管理有限公司
隱居鵝嶺美術(shù)館酒店
江陰云隱行旅酒店
濟(jì)寧廣電精品酒店
2017-2018民宿客棧品牌杰出服務(wù)獎
2017-2018 Hostel Inn Brand Outstanding Service Award
歡墅
漫走·棲霞湖舍
2017-2018民宿客棧杰出服務(wù)獎
2017-2018 Hostel Inn Outstanding Service Award
南京沃閣酒店管理股份有限公司
2017-2018民宿客棧品牌杰出創(chuàng)新獎
2017-2018 Hostel Inn Brand Outstanding Innovation Award
淡竹元
2017-2018中國酒店品牌杰出服務(wù)獎
2017-2018 China Hotel Brand Outstanding Service Award
湖南省美宿酒店管理有限公司
2017-2018中國酒店品牌杰出創(chuàng)新獎
2017-2018 China Hotel Brand Outstanding Innovation Award
浙江隱居集團(tuán)股份有限公司
南京沃閣酒店管理股份有限公司
雨潤涵月樓酒店與度假村
浙江遲遲酒店管理有限公司
花間堂酒店及度假村
2017-2018中國酒店集團(tuán)杰出服務(wù)獎
2017-2018 China Hotel Group Outstanding Service Award
江蘇清沐酒店管理有限公司
祥生酒店集團(tuán)
浙江原鄉(xiāng)文旅集團(tuán)股份有限公司
2017-2018中國酒店集團(tuán)杰出創(chuàng)新獎
2017-2018 China Hotel Group Outstanding Innovation Award
山東泉盈酒店管理有限公司
金馬酒店集團(tuán)
山東藍(lán)海酒店集團(tuán)
泊軒酒店管理有限公司
東方儒家酒店集團(tuán)
2017-2018中國酒店設(shè)計機(jī)構(gòu)杰出創(chuàng)新獎
2017-2018 China Hotel Design Agency Outstanding Innovation Award
廣州東哲設(shè)計顧問有限公司
2017-2018中國高端酒店品牌杰出創(chuàng)新獎
2017-2018 China High-End Hotel Brand Outstanding Innovation Award
廣州華軒里酒店
稻城亞丁日松貢布酒店
2017-2018中國酒店營銷杰出創(chuàng)新獎
2017-2018 China Hotel Marketing Outstanding Innovation Award
蔓菲酒店
2017-2018中國會議酒店杰出創(chuàng)新獎
2017-2018 China Conference Hotel Outstanding Innovation Award
武漢荷田大酒店有限公司
杭州蕭山茗可名賓館
2017-2018中國會議酒店杰出服務(wù)獎
2017-2018 China Conference Hotel Outstanding Service Award
上虞天玥開元名都大酒店
南京南大國際會議中心
蘇州市中心大酒店
北京寶之谷國際會議中心
北京新云南皇冠假日酒店
長沙現(xiàn)代凱萊大酒店
青島中信證券培訓(xùn)中心
2017-2018中國度假酒店杰出服務(wù)獎
2017-2018 China Resort Hotel Outstanding Service Award
廣州從化碧水灣溫泉度假村有限公司
巴中費(fèi)爾頓凱萊大酒店
寧波市鎮(zhèn)海九龍山莊
黃山高爾夫酒店
2017-2018中國度假酒店杰出創(chuàng)新獎
2017-2018 China Resort Hotel Outstanding Innovation Award
蘇州陽澄湖瀾廷度假酒店
美豪麗致酒店
浙江原鄉(xiāng)文旅集團(tuán)股份有限公司
2017-2018中國酒店管理公司杰出服務(wù)獎
2017-2018 China Hotel Management Company Outstanding Service Award
山東藍(lán)海酒店管理股份有限公司
新都國際酒店管理（深圳）有限公司
2017-2018中國商務(wù)酒店杰出服務(wù)獎
2017-2018 China Business Hotel Outstanding Service Award
北京北辰五洲皇冠國際酒店
廈門海景千禧大酒店
北京王府井希爾頓酒店
北京歌華開元大酒店
北京粵財JW萬豪酒店
北京海航大廈萬豪酒店
天津東凱悅酒店
上海久陽濱江國際公寓
汕頭猛獅凱萊酒店
宜興賓館
2017-2018中國親子酒店杰出創(chuàng)新獎
2017-2018 China Parent-Kid Hotel Outstanding Innovation Award
歡墅
2017-2018中國餐飲行業(yè)杰出創(chuàng)新獎
2017-2018 China Catering Industry Outstanding Innovation Award
杭州春在餐飲管理有限公司
2017-2018中國婚宴酒店杰出服務(wù)獎
2017-2018China Wedding Hotel Outstanding Service Award
銀鑫世紀(jì)酒店
朗麗茲西山花園酒店
2017-2018中國婚宴酒店杰出創(chuàng)新獎
2017-2018China Wedding Hotel Outstanding Innovation Award
白山雨潤涵月樓酒店
2017-2018中國酒店科技杰出創(chuàng)新獎
2017-2018 China Hotel Technology Outstanding Innovation Award
摩登酒店
2017-2018年度中國杰出旅游信息化合作商
2017-2018 China's Outstanding Tourism Information Cooperation Partner
杭州西軟信息技術(shù)有限公司
2017-2018中國酒店供應(yīng)商杰出創(chuàng)新獎
2017-2018 China Hotel Supplier Outstanding Innovation Award
浙江愛居客網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
杭州安漫科技有限公司
蘇州筑麻一生新材料科技有限公司
貝蝸科技（廣州）有限公司
2017-2018中國杰出酒店管理集團(tuán)
2017-2018 China Outstanding Hotel Management Company
凱萊酒店集團(tuán)
2017-2018中國酒店業(yè)創(chuàng)新服務(wù)獎
2017-2018 China Hotel Industry Innovation Service Award
杭州航向標(biāo)科技有限公司
2017-2018有限服務(wù)中檔酒店品牌杰出服務(wù)獎
2017-2018 Limited Service Mid-Range Hotel Brand Outstanding Service Award
美豪酒店
2017-2018第十一屆中國大住宿業(yè)金龍獎·個人獎
2017-2018中國杰出酒店職業(yè)經(jīng)理人
2017-2018 China Outstanding Hotel Professional Executive
崔福水先生
李海球女士
張明先生
宋延齡先生
謝浩先生
張德祥先生
2017-2018中國酒店總經(jīng)理最具管理創(chuàng)新獎
2017-2018 China Hotel General Manager Most Management Innovation Award
淮志明先生
蔣鐵軍先生
許文振先生
2017-2018中國酒店總經(jīng)理最佳業(yè)績獎
2017-2018 China Hotel General Manager Best Performance Award
張慧瓊女士
項家梅女士
章共鳴女士
陳紅霞女士
2017-2018中國杰出酒店企業(yè)家獎
2017-2018 China Hotel Outstanding Entrepreneur
張巧花女士
2017-2018中國住宿業(yè)卓越貢獻(xiàn)獎
2017-2018 China Accommodation Industry Outstanding Contribution Award
昝琳女士
2017-2018中國酒店營銷杰出貢獻(xiàn)企業(yè)家
2017-2018 China Hotel Marketing Outstanding Contribution Entrepreneur
陳佩麗女士
