當(dāng)前，越來越多的智能設(shè)備、移動APP開始依賴于音視頻技術(shù)，人與人、人與物之間的交互方式正在發(fā)生根本性變革，實時通信已經(jīng)深入滲透到移動互聯(lián)網(wǎng)各個行業(yè)，并且發(fā)生深刻影響。到目前為止，其不僅在直播、游戲、社交等行業(yè)大受追捧，更是在遠(yuǎn)程醫(yī)療、教育、客服、金融、電商、IoT、受關(guān)注度較高的AI,VR/AR等領(lǐng)域得到快速發(fā)展。
本次聲網(wǎng)Agora.io（以下簡稱聲網(wǎng)）與CSDN合辦的第三屆實時互聯(lián)網(wǎng)大會2017 RTC將于9月21 日至22日在北京舉行。實時互聯(lián)網(wǎng)大會，是全亞洲范圍唯一一場實時通信行業(yè)大會，邀請了國內(nèi)外實時領(lǐng)域技術(shù)和行業(yè)大咖探討實時技術(shù)的發(fā)展，也有大型互聯(lián)網(wǎng)公司和知名開發(fā)者來分享實時技術(shù)在行業(yè)內(nèi)的創(chuàng)新應(yīng)用，從技術(shù)和行業(yè)角度討論移動互聯(lián)網(wǎng)下的新融合、新趨勢和新商業(yè)機(jī)會。
聲網(wǎng)Agora.io創(chuàng)始人兼CEO趙斌
在大會召開前夕，聲網(wǎng)創(chuàng)始人兼CEO趙斌就過去一年RTC市場規(guī)模、成果、變化及未來趨勢進(jìn)行深度解讀，以更前瞻視角解讀RTC行業(yè)現(xiàn)狀及變革。
以下為采訪實錄
CSDN：趙總好，聲網(wǎng)作為實時云行業(yè)的主要開創(chuàng)者和推動者，在過去一年，從全球或國內(nèi)市場來講，實時通訊行業(yè)的市場規(guī)模以及市場變化有哪些？
趙斌：在過去一年，整個行業(yè)的發(fā)展變化很多，尤其像蘋果Safari瀏覽器全部支持WebRTC，給行業(yè)帶來新的推動力。同時，在國內(nèi)市場看到的直播、社交、游戲領(lǐng)域都表現(xiàn)出非常有意思的用法和玩法，不斷涌現(xiàn)出像陌陌，狼人殺，貪吃蛇等大量依賴音視頻進(jìn)行社交的平臺和App，可以看到無論是音視頻的使用時長，還是使用量都有明顯的增長。這也說明了實時通信的行業(yè)迅猛發(fā)展和對于垂直和新興行業(yè)的滲透和影響力。
同時，聲網(wǎng)在游戲行業(yè)內(nèi)看到很多新現(xiàn)象，比如經(jīng)過去年的競爭形式的變化，直播平臺已經(jīng)不再是單純流量之爭了，而是看誰更有創(chuàng)新的有意思的玩法。比如，陌陌在其8.0的改版中，采用了直播+連麥+社交+游戲+群聊這樣的創(chuàng)新玩法，這一玩法也被更多的移動App所采用，未來的移動App很難去定義它到底是一個直播平臺還是短視頻平臺還是一個游戲平臺，現(xiàn)在這個邊界模糊了。同時，直播平臺內(nèi)植入游戲狼人殺，游戲內(nèi)植入直播、社交，這都是實時通信技術(shù)的應(yīng)用場景。期待看到更多的行業(yè)的交互影響和應(yīng)用。
而業(yè)務(wù)需求的變化，使得技術(shù)平臺也在發(fā)生改變。比如在直播行業(yè)，連麥的普及度顯著提高，更加注重實時交互；而在游戲方面，狼人殺是去年一個很火爆的應(yīng)用，在整個行業(yè)內(nèi)引起了很大的關(guān)注。
CSDN：去年聲網(wǎng)在RTC大會上發(fā)布了新的編解碼技術(shù)，經(jīng)過一年的發(fā)展，聲網(wǎng)在實時通訊上有沒有新的技術(shù)突破或者發(fā)展？
趙斌：關(guān)于聲網(wǎng)的進(jìn)展，今年做了很多調(diào)整，比如在服務(wù)質(zhì)量、算法等方面都有提升?；谶@些，作為互聯(lián)網(wǎng)專業(yè)的實時音視頻服務(wù)商，聲網(wǎng)一方面在提高服務(wù)質(zhì)量，另一方面在改進(jìn)算法，比如說聲網(wǎng)有專門針對移動互聯(lián)網(wǎng)的專利編解碼算法，這一算法可以在網(wǎng)絡(luò)丟包嚴(yán)重的情況下，通過內(nèi)部的編解碼和算法的優(yōu)化，優(yōu)化和保證數(shù)據(jù)的傳輸。這是聲網(wǎng)獨家的自研技術(shù)，并且已經(jīng)申請了專利。
在產(chǎn)品進(jìn)展方面，聲網(wǎng)將音視頻和互動直播合并到一個SDK中，通過不同API調(diào)用實現(xiàn)通信或直播。同時，研發(fā)了一些專門針對行業(yè)場景的產(chǎn)品，比如社交行業(yè)的解決方案，游戲行業(yè)的音視頻SDK等等。
CSDN：目前直播行業(yè)緩速發(fā)展，游戲和社交領(lǐng)域在音頻方面的需求增強，聲網(wǎng)對這兩個領(lǐng)域有沒有新的規(guī)劃，對業(yè)務(wù)增長以及技術(shù)突破有哪些影響？
趙斌：目前聲網(wǎng)確實看到這些行業(yè)的熱度和潛力，推出了專門針對這些行業(yè)的解決方案。比如，針對游戲行業(yè)推出了游戲音視頻SDK，還聯(lián)合訊飛開放平臺提供了語音識別功能。
在社交領(lǐng)域方面，今年也在美國的西南偏南互動式多媒體大會（SXSW，South By Southwest Interactive Festival）上，向全球發(fā)布了新的動態(tài)實時濾鏡技術(shù)，并和直播通信SDK深度整合?，F(xiàn)在市面上的爆款狼人殺都在使用我們的技術(shù)。
在直播領(lǐng)域，我們也推出互動直播連麥SDK，提供超低延遲的連麥方案，和幾乎所有國內(nèi)主流直播平臺達(dá)成深度合作，包括陌陌、花椒、熊貓、觸手等等。
CSDN：聲網(wǎng)實時通信技術(shù)主要面向開發(fā)者推出，經(jīng)過一年的發(fā)展，聲網(wǎng)在開發(fā)者應(yīng)用體驗方面做了哪些優(yōu)化，其訴求又發(fā)生了哪些變化？
趙斌：從公司創(chuàng)立，就把開發(fā)者當(dāng)作我們的核心用戶，希望能給開發(fā)者提供更好的服務(wù)。所以，從最早的設(shè)計業(yè)務(wù)模型時，便提出保障開發(fā)者最小使用量的免費使用，即每月10000分鐘以下實施免費。
如何讓開發(fā)者用爽是聲網(wǎng)團(tuán)隊一直追求的目標(biāo)。因此這一年中的團(tuán)隊努力都是朝著這個方向。首先，聲網(wǎng)在不斷優(yōu)化API架構(gòu)，增加易用性、穩(wěn)定性和安全性；同時，擁有專業(yè)的中英文Tech Writer團(tuán)隊來撰寫和優(yōu)化技術(shù)文檔，并針對不同場景豐富sample code。考慮到實時通信服務(wù)的獨特性，聲網(wǎng)還開放了后臺實時質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，讓開發(fā)者對實時通話質(zhì)量了如指掌。未來聲網(wǎng)還會推出一系列全球獨創(chuàng)的實時通信質(zhì)量分析工具和平臺，讓開發(fā)者能自助進(jìn)行實時質(zhì)量監(jiān)控分析。
如果開發(fā)者有任何問題，還可以通過工單、論壇、Q群等很多渠道來與聲網(wǎng)交流互動。并且我個人每天都會習(xí)慣性的逛逛論壇，所以說不定開發(fā)者也可以找到我。
CSDN：CSDN是中國最大的開發(fā)者社區(qū)，在實時通信領(lǐng)域，對于普通的開發(fā)者而言，有哪些機(jī)遇和挑戰(zhàn)，對此您有哪些話或建議對他們說？
趙斌：對于普通開發(fā)者而言，實時通信前景是還是非常明朗的，具備這種能力就能擁有非常多創(chuàng)新的機(jī)會。終端用戶，特別是95后、00 后用戶對實時溝通的需求在不斷增加，因此無論是社交、直播、游戲等泛娛樂領(lǐng)域，還是教育、企業(yè)協(xié)作，甚至VR/AR， AI這樣的新興領(lǐng)域，通過整合聲網(wǎng)這樣的實時API，就能創(chuàng)造出更多在自己所屬的行業(yè)中的創(chuàng)新場景和更多突破應(yīng)用。
對于實時通信的從業(yè)者來說，應(yīng)用場景和爆款的增多，同樣意味著前景明朗。但是挑戰(zhàn)依然如前，應(yīng)該避免聲網(wǎng)經(jīng)常遇到的開發(fā)陷阱，如一類用戶感覺實時通信功能簡單，隨便做一做就可以了；另一類用戶覺得非常了解互聯(lián)網(wǎng)，認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)的質(zhì)量沒有保證，看不到行業(yè)的未來。
但實際上，隨著基礎(chǔ)設(shè)施的改善和智能終端設(shè)備能力的提升，再加上有聲網(wǎng)這樣專業(yè)的供應(yīng)商，實際上并沒有想象那么難。另一方面也希望大家不要低估它的難度，里面細(xì)節(jié)非常多，坑也非常多。
CSDN：在實時通信領(lǐng)域，聲網(wǎng)絕對是其技術(shù)推動的核心力量，但為了更好的推動技術(shù)及應(yīng)用的落地，在實時通信生態(tài)方面，聲網(wǎng)是如何構(gòu)建的？
趙斌：公司創(chuàng)立之初，聲網(wǎng)就非常清楚自己的定位，極致的專注這一領(lǐng)域，也正因為極致專注，所以非常清楚很多音視頻領(lǐng)域的工作不可能由聲網(wǎng)自身完勝。因此，聲網(wǎng)將一如既往地從技術(shù)、產(chǎn)品、服務(wù)、渠道等多方面，以一個徹底開放的心態(tài)與更多平臺合作，共同構(gòu)建起實時通信的生態(tài)圈。
CSDN：請您預(yù)測下，實時通訊行業(yè)的業(yè)務(wù)在未來有哪些發(fā)展方向？
趙斌：在業(yè)務(wù)方面，基于聲網(wǎng)的觀察，越來越多的移動APP在更多考慮添加交互或者實時互動的功能，這種功能能夠把應(yīng)用本身帶來更大的使用活躍度，增加它的使用粘性，提升用戶留存，同時增加實時互動能力，豐富它們自身的功能。另一方面，社交上分很多品類，例如約會類的社交需求，過去沒有實時音視頻交流功能，只是線上簡單交流，線下見面，增加此功能后，很多平臺反饋幫助他們提高了用戶的滿意度和社交效果。
目前越來越多的行業(yè)通過實時音視頻功能慢慢的搬到了線上，比如在人力資源的招聘面試方面，見面需要花很大的代價，而通過音視頻溝通能夠很大程度解決這個問題。再比如醫(yī)療、金融行業(yè)在國家支持的基礎(chǔ)上，會將產(chǎn)生更多基于實時通信的服務(wù)場景，這里面想象空間巨大，市場的潛力也是很大的。
在技術(shù)方面，實時通信未來和大數(shù)據(jù)、人工智能AI等前沿領(lǐng)域的結(jié)合提供了更多新的可能性。比如近期我們和小米智能音箱的合作就是一個很好的探索。
CSDN：今年RTC大會已經(jīng)是第三屆了，對于本屆大會的看點有沒有可以提前透露的？
趙斌：今年無論是形式還是內(nèi)容方面都有諸多亮點，比如參與人群方面，今年我們特別從開發(fā)者實踐角度著手，不僅邀請了實時通信學(xué)術(shù)界的代表講師，還從國外邀請到了如Google，Slack，Atlassian，Twitch這樣主流平臺的實踐派來分享他們的技術(shù)實操經(jīng)驗，希望對開發(fā)者產(chǎn)生更多啟發(fā)。
往年對開發(fā)者極具吸引力的Coding workshop，在往年都是收費項目，今年為了幫助更多開發(fā)者，聲網(wǎng)決定該環(huán)節(jié)向開發(fā)者完全免費。
采訪小結(jié)：實時互聯(lián)網(wǎng)深入垂直細(xì)分行業(yè)并朝新的使用場景滲透
正如趙斌開始講的那樣，直播行業(yè)經(jīng)過市場的“洗禮”，其發(fā)展雖然已經(jīng)趨于平緩，但當(dāng)熱度降低后，聲網(wǎng)看到的是直播正朝著各個垂直領(lǐng)域以及新的應(yīng)用場景在滲透，以手游和社交，直播軟件為例，越來越多的移動APP開始融合實時通信功能，為用戶開啟全新的交流方式。
而此次RTC 2017實時互聯(lián)網(wǎng)大會，云集全球知名互聯(lián)網(wǎng)公司技術(shù)領(lǐng)袖，將著重探討RTC技術(shù)棧從底層到前端、從架構(gòu)到編解碼、從移動開發(fā)到行業(yè)技術(shù)實踐等要點議題。并且，在今年Coding Workshop環(huán)節(jié)還增添了應(yīng)用開發(fā)闖關(guān)賽環(huán)節(jié)，凡是通過相關(guān)應(yīng)用開發(fā)的開發(fā)者，均可獲得豐厚大獎。
現(xiàn)誠邀廣大開發(fā)者參與此次大會，與業(yè)內(nèi)更多專家交流、學(xué)習(xí)，現(xiàn)大會正火熱招募中，報名點擊：大會官網(wǎng)：http://rtc.csdn.net/
