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3·15夜未眠，車企公關心好累
導語：今年的3·15，直擊東風日產、上海大眾、梅賽德斯-奔馳以及捷豹路虎等大品牌，在汽車圈引起一片嘩然。記者就此事采訪了原麥當勞（中國）公關部副總監(jiān)藍劼，點評四家被曝光車企的危機公…
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用好監(jiān)測工具了，你還會怕危機？
隨著線上線下的交流渠道日漸多元，企業(yè)如同赤裸裸地被曝露在穹頂之下，稍有風波就會使消費者對企業(yè)的信任大打折扣。信息過載、媒體環(huán)境碎片化、消息來源難以辨認，令企業(yè)傳播者對與品牌相關的公…
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電視劇教給我們的危機公關實戰(zhàn)
世上沒有滴水不漏的企業(yè)和產品，總有那么些“測試人員”非逮到些Bug不可，危機降臨。在危機出現前或剛發(fā)生時，可利用媒體和輿論監(jiān)測平臺進行危機預警。若危機升級，需要企業(yè)快速反應，用召開…
