網(wǎng)絡(luò)視頻營銷,有點兒創(chuàng)意行不行?!
編者按:網(wǎng)絡(luò)營銷專家 Marci De Vries 撰文總結(jié)企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)視頻做營銷和推廣存在的誤區(qū)。不少中國企業(yè)還沒有充分意識到視頻和多媒體傳播的重要性,缺乏相應(yīng)的專業(yè)能力,更重要的是傳播意識落后。本文可以給你一些啟發(fā)和建議。
網(wǎng)絡(luò)視頻毫無疑問已經(jīng)成為企業(yè)進行網(wǎng)絡(luò)營銷和品牌傳播的熱門方式,越來越多的中小企業(yè)和初創(chuàng)公司也在從事為企業(yè)制作低成本網(wǎng)絡(luò)視頻的業(yè)務(wù)。
但問題是,當企業(yè)采用網(wǎng)絡(luò)視頻傳播企業(yè)信息的時候,似乎更多地是盲目跟風(fēng)而非有策略地執(zhí)行,這將讓網(wǎng)絡(luò)視頻變得與大多數(shù)企業(yè)網(wǎng)站上平淡無味的內(nèi)容一樣毫無吸引力。
當我們認真思考這一問題,我們可以發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)的企業(yè)網(wǎng)站主要基于文本,用來展示關(guān)于企業(yè)的詳細信息,更多地像是企業(yè)制作的那些炫目的宣傳冊的一個補充。而當企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)視頻傳播企業(yè)信息的時候,他們要面對的是如期待觀看電視和在線視頻網(wǎng)站上精彩內(nèi)容般活躍但略顯挑剔的觀眾,因此企業(yè)必須認真考慮應(yīng)該通過視頻表現(xiàn)什么,怎樣吸引受眾的關(guān)注甚至是互動。
我接觸過一些專業(yè)的為企業(yè)制作視頻和多媒體內(nèi)容的公司。在專業(yè)人士中有這樣一種說法,如果有一群人會到網(wǎng)站上觀看與你的企業(yè)相關(guān)的文字內(nèi)容,為什么不采用視頻和多媒體這種更具信息量更加生動的表現(xiàn)形式?既然企業(yè)都認為把他們的目標受眾和潛在消費者“粘”住非常重要,那么在充斥海量信息的互聯(lián)網(wǎng)和新媒體上,要想讓人用整整一分鐘的時間目不轉(zhuǎn)睛地關(guān)注你的企業(yè),還有什么比一段形式新穎、內(nèi)容豐富的視頻更有效的呢?
很多企業(yè)開始利用網(wǎng)絡(luò)視頻進行營銷推廣,往往始于錄制一段 CEO 的視頻講話。攝像師們會花費很多精力在燈光、布景等方面,以期在鏡頭中營造一種現(xiàn)實的情境,并以此幫助被拍攝者舒緩在鏡頭前的緊張情緒。只要有足夠的時間和耐心,當然還有成本投入,這些都不難實現(xiàn)。但是結(jié)果如何?一旦企業(yè)開始這么做,或者只懂得這么做,那么出于傳播的延續(xù)性和成本方面的考慮,他們便開始錄制一系列這樣的視頻內(nèi)容。比如按照職位的高低讓所有的高管都拍上一段視頻談話。這樣形式和內(nèi)容近似或雷同的視頻一旦增多,效果也就開始大打折扣,就像你讓所有企業(yè)高管每人寫份公司介紹和業(yè)務(wù)展望放到網(wǎng)站上一樣,味同嚼蠟。
普通用戶能夠一口氣看幾段高管視頻?這個問題的具體答案尚需進行調(diào)查以獲得數(shù)據(jù)支撐,但可以肯定的是,數(shù)量一定不多。那么在企業(yè)網(wǎng)站上放置或者對外發(fā)布多少高管講話視頻才合理呢?我們可以回憶一下 1996 年 Flash 興起時的情況,F(xiàn)lash 可以讓我們把更多動畫元素和互動操作融入我們的網(wǎng)站之中,并讓網(wǎng)站界面變得更加炫目。Flash徹底改變了行業(yè)規(guī)則,人們開始摒棄靜態(tài)頁面,對于充斥大量圖片、能夠帶來電子游戲般交互體驗的網(wǎng)站青睞有加。
但是這種方式正在被越來越多地濫用,網(wǎng)絡(luò)上充斥著 Flash,?不管客戶還是開發(fā)者也動不動就采用Flash動畫的表現(xiàn)形式,全然不顧是否合適。像導(dǎo)航欄這樣的最基本的頁面元素也常常采用彈起、滾動以及飛出等Flash動畫效果。
難道對于網(wǎng)絡(luò)視頻的應(yīng)用也要這么不分場合、毫無策略、大干快上嗎?很難說。網(wǎng)絡(luò)視頻顯然還沒有像Flash一樣被濫用,并且不會帶來在網(wǎng)頁上應(yīng)用 Flash 可能產(chǎn)生的一些技術(shù)問題,對于各種移動設(shè)備也不存在兼容性的問題(使用蘋果終端的童鞋,你們懂的…)。然而不管是視頻還是 Flash, 都會引發(fā)人們的創(chuàng)作熱情,這在一定程度上會推動網(wǎng)絡(luò)視頻的廣泛應(yīng)用。但是不管怎樣,根據(jù)企業(yè)自身的傳播需求,選擇適當?shù)念}材,添加一些創(chuàng)意,進行專業(yè)的制作,都是高效地應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)視頻傳播企業(yè)信息、吸引受眾關(guān)注,并獲得良好傳播效果的重要因素。
那么,企業(yè)有哪些題材適合采用視頻傳播,我們又該如何善用網(wǎng)絡(luò)視頻進行傳播和營銷呢?
- 產(chǎn)品演示:
與其用文字表述你的產(chǎn)品是什么樣子,能做什么,不如通過視頻直接展示給消費者看。你可以根據(jù)觀眾群的特點采取或嚴肅或輕松的態(tài)度,這些都比讓消費者在你的網(wǎng)站上看上一段文字介紹有吸引力得多。? - 品牌具象:
如果你的品牌很有意思,而你也想讓你的受眾群體感覺你不想那么嚴肅刻板,那么制作一段有意思的視頻,坦率表達品牌的具象化特點,會幫助你確立和加強品牌的地位和聲譽。? - 服務(wù)場景:
提供服務(wù)的廠商面對的最大挑戰(zhàn)就是讓客戶和消費者明確何時需要他們所提供的服務(wù)。這時可以通過制作一段視頻,展示在何種場景消費者需要這樣的服務(wù)。消費者也同樣需要了解這些,而且這會大大提高你的營銷轉(zhuǎn)化率。 - 與競爭對手作比較:
你可以完全把控你自己制作的視頻內(nèi)容,那么為什么不用這種方式來把你的產(chǎn)品和競爭對手的產(chǎn)品做個直觀的比較。?這種電視購物節(jié)目中經(jīng)常采用的方式有時也會收到奇效。 - 制作視頻形式的產(chǎn)品使用說明和疑難問題解答:
通過視頻清晰、明確、詳細地展示產(chǎn)品或服務(wù)的使用方法或運轉(zhuǎn)方式,你就可以省掉網(wǎng)站上的支持電話了。我就曾經(jīng)看過一段網(wǎng)絡(luò)視頻學(xué)會了應(yīng)用一種小工具縫衣服的方法,現(xiàn)在我就是這個小工具的忠實消費者。
說了這么多相信你應(yīng)該明白我的意思了,企業(yè)高管的視頻講話只是你應(yīng)用視頻進行企業(yè)傳播和營銷的冰山一角。它能讓新手快速了解視頻和多媒體傳播的用處,但是還遠遠不夠。要讓多媒體傳播發(fā)揮出它應(yīng)有的足以令你震撼的效果,更多的時候你需要一點點創(chuàng)意、一點點思考。
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漢王在?CeBit2011?展示其各產(chǎn)品線的全新產(chǎn)品。以下是漢王采用美通社ARC多媒體策略投放服務(wù)發(fā)布的視頻。
ARC 的核心是一個互動型多媒體播放器,可以嵌入各類網(wǎng)站、論壇、博客及其它新媒體介質(zhì)。播放內(nèi)容可控并可即時更新。該播放器亦集成漢王的相關(guān)圖片、新聞稿及其它文檔資料,可便捷地通過社交媒體分享,并可監(jiān)控在所有發(fā)布介質(zhì)上的訪問量數(shù)據(jù)。
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