碳中和傳播建議 | “無意蹭熱點”地向世界講好低碳的故事
受到“碳達峰、碳中和”利好刺激,如今市場上“最靚的崽”之一是新能源行業(yè)。越來越多創(chuàng)新企業(yè)從追趕者轉(zhuǎn)變?yōu)轭I(lǐng)導(dǎo)者,能充分享受到新能源行業(yè)發(fā)展的紅利。
為了助力碳中和傳播,美通社采訪了三位新能源企業(yè)傳播專業(yè)人士,東方日升集團市場總監(jiān)莊英宏、江蘇國強集團總裁助理兼市場總監(jiān)袁嘉偉和藝初營銷創(chuàng)始人呂匯鋅,并整理了相關(guān)的實用帖。他們盤點了相關(guān)的傳播案例,同時分享如何保持冷靜務(wù)實的風(fēng)格,“無意蹭熱點”地向世界講好低碳的故事。
Q1 消費者、投資者、監(jiān)管機構(gòu)和記者對漂綠(greenwash)行為變得更加警惕。請分享你觀察的碳中和反面及經(jīng)典傳播教材。
袁嘉偉
目前來說碳中和這個詞匯,是比較流行的詞匯,尤其是中國今年三月發(fā)布了30/60碳中和目標(biāo)以后,整個新能源行業(yè)被徹底的點燃,在光伏支架行業(yè),每天都有光伏支架企業(yè)建立起來。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前中國的光伏支架企業(yè)接近一萬家,但其中不乏涉嫌“漂綠”的企業(yè),尤其是一些上市公司,借機通過碳中和概念來提高自己的股價。
這充分反映資本對光伏行業(yè)的熱捧,但同時我們應(yīng)該警惕,不在狂熱中失去了理性,完成碳中和整體目標(biāo)是漫長的過程,道路是曲折的,我們需要冷靜下來,一步一個腳印,夯實自身基礎(chǔ),不斷前進。
呂匯鋅
先說反面教材,碳中和的概念一出來,幾乎所有的行業(yè)都在非??駸岬耐@個詞匯上去靠,但是翻看的很多企業(yè)傳播的新聞,其實對碳中和的描述都非常的“概念化” 。這個從幾個方面得以體現(xiàn):第一,首先是缺乏可以量化的數(shù)據(jù)來支撐自己的目標(biāo),如果只是一些人為的努力,那也應(yīng)該有一個可以時間定量以及分解的未來的目標(biāo)或者規(guī)劃。第二,很多傳播的內(nèi)容完全是根據(jù)碳中和出來的時間表之后應(yīng)運而生的,并沒有之前可以追溯的相關(guān)的行為描述。這就讓企業(yè)在“碳中和”領(lǐng)域的可信度大大降低了。
比較亮眼的一個案例來自一家合金公司:碳中和政策發(fā)布之后7個交易日內(nèi)股票價累計上漲69%,但該公司不僅提醒投資者鋁價的上漲不能單邊為公司產(chǎn)生超額收益,合金產(chǎn)品早已存在,并不是“新材料”。公司還聲明“無意蹭熱點”。這種冷靜務(wù)實的風(fēng)格其實非常博得公眾好感。
某家合金公司在互動平臺上與用戶交流
Q2 由于不同利益相關(guān)方正在了解碳中和,請分享光伏制造業(yè)面臨什么相關(guān)的傳播挑戰(zhàn)。
莊英宏
大眾對碳中和的認知有一定局限,存在誤區(qū),如認為風(fēng)能和太陽能比火電都便宜了,所以太陽能和風(fēng)能完全可以取代火電實現(xiàn)碳中和。其實太陽能風(fēng)能屬于非穩(wěn)定供電,只能在部分時間段成本低于火電,其他時段如果算上儲存成本,其實是高于火電的。
我覺得碳中和以及新能源相關(guān)的系統(tǒng)知識插入日常傳播需要深思熟慮、胸有成竹,既讓人意識到目前的挑戰(zhàn)同時了解企業(yè)邁向目標(biāo)的努力。
呂匯鋅
大眾已對企業(yè)“向善”有一定的認識,因為很多上市公司持續(xù)進行CSR(企業(yè)社會責(zé)任)活動。由于碳中和是ESG的一部分,企業(yè)需要先設(shè)定比較全面的路線圖再進行傳播。此外,CSR牽涉更多的利益相關(guān)者,應(yīng)用范圍也更廣,和品牌、供應(yīng)鏈、采購、生產(chǎn)、員工管理等都會相關(guān),而ESG更多是從資本和投資人的角度出發(fā),聚焦企業(yè)的社會績效和股東回報之間的關(guān)系。
隨著可持續(xù)性意識全面提升,我建議企業(yè)對自己的要求更高些,其實可以訴諸一些國際的評分機構(gòu)來給自己的企業(yè)社會責(zé)任體系或者ESG來進行打分,并把自己得分的持續(xù)改進作為傳播的重要內(nèi)容和素材。這些都是逐漸建立與國際社區(qū)和媒體對話的一種不錯的機制。
另外,企業(yè)可研究聯(lián)合國的17個可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)(包括無貧窮、零饑餓和氣候行動等),建議根據(jù)這些國際關(guān)注的領(lǐng)域來進行好內(nèi)容策劃。
聯(lián)合國的17個可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)
Q3 你認為哪些傳播切入點比較接近媒體碳中和關(guān)注點?
莊英宏
媒體通常關(guān)注相關(guān)政府及行業(yè)的發(fā)展趨勢,比如碳中和的新政策及相關(guān)的項目推進。2021年6月,國家能源局正式通知,擬在全國組織開展整縣推進分布式光伏試點工作,如學(xué)校、醫(yī)院、村委會等公關(guān)建筑屋頂面積可安裝光伏發(fā)電比例不低于40%。如果企業(yè)沒在相關(guān)項目發(fā)力,建議不蹭上這種熱點,但務(wù)必監(jiān)測相關(guān)政策及行業(yè)媒體論點。
對于新能源企業(yè),我們需要展示產(chǎn)品對碳中和的貢獻。這種內(nèi)容往往圍繞著產(chǎn)品優(yōu)勢、競爭格局、市場潛力、市場標(biāo)準(zhǔn),并提供碳中和結(jié)合點的專業(yè)解釋。例如,今年中旬,我們獲得法國碳足跡認證,通過英文新聞稿輸出這些核心信息:
第一、DEKRA德凱是國際權(quán)威的第三方檢測機構(gòu),與中國質(zhì)量認證中心合作,提供聯(lián)合認證。此次碳足跡認證表明產(chǎn)品具有超高功率與綠色效益雙重優(yōu)勢(產(chǎn)品優(yōu)勢、市場標(biāo)準(zhǔn));
第二、法國2020年裝機總量已突破10GW大關(guān),計劃在2023年達到20.6GW(市場潛力)。
東方日升獲得法國碳足跡認證
Q4 你如何看待“跨國碳中和”的傳播機遇?是否可與大家分享相關(guān)的傳播建議?
袁嘉偉
我同意“跨國碳中和”是傳播機遇但需要謹慎執(zhí)行,因為很多海外政府部門、媒體、合作伙伴及客戶都很認真地對待此話題。例如,部分海外知名媒體高度關(guān)注氣候及碳中和話題。今年四月,《科學(xué)美國人》、《哥倫比亞新聞評論》、《衛(wèi)報》、《朝日新聞》、The Nation、Covering Climate Now、Noticias Telemundo、Al Jazeera English和La Repubblica簽署聲明承諾報道 “氣候緊急狀態(tài)(climate emergency)“,同時呼吁其他新聞機構(gòu)也簽署此聲明。
《科學(xué)美國人》承諾報道 “氣候緊急狀態(tài)(climate emergency)”
在“跨國碳中和”這條道路上,我建議積極表達企業(yè)主張低碳的目標(biāo),而且walk the talk (言行一致),讓海外受眾感知到企業(yè)的社會責(zé)任感。那么,如何walk the talk,講好用心實現(xiàn)低碳的故事?不妨從不同角度切入:
讓行動說話:我們跟隨中國的電建工程公司共同建設(shè)海外項目,在越南、中東、拉美等地都建設(shè)不少光伏電站;
完善綠色產(chǎn)業(yè)鏈:我們積極和全球性的光伏企業(yè)進行合作,來開發(fā)海外光伏電站;
推出符合當(dāng)?shù)匦枨蟮慕鉀Q方案:我們和全球的光伏跟蹤支架企業(yè)深度綁定,推出比較符合當(dāng)?shù)匦枨蟮慕鉀Q方案,以開拓海外市場。
呂匯鋅
碳中和是環(huán)境保護這領(lǐng)域的重要命題,相關(guān)的企業(yè)傳播針對不同海外群體,但我從資本和投資人的角度出發(fā),建議中國企業(yè)從“知彼、知己、變通”著手:
知彼:參考標(biāo)準(zhǔn)普爾全球(S&P Global)的《2021年可持續(xù)性年鑒》網(wǎng)站,看你們公司行業(yè)內(nèi)哪些企業(yè)被評為金級(前1%)、銀級(1-5%)、銅級(5-10%),同時了解相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)。掌握這些信息后,你們公司核查當(dāng)前碳排放的基準(zhǔn)狀態(tài)后,就大概了解自己與頂級公司之間的距離;
知己:根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)要求科學(xué)規(guī)劃實現(xiàn)碳中和的路線圖。在這過程,你們公司可參考《2021年可持續(xù)性年鑒》行業(yè)內(nèi)頂級公司的路線圖或者與檢測機構(gòu)合作,進行相關(guān)規(guī)劃;
變通:傳播要做的工作,是把內(nèi)部工作用市場化的語言為企業(yè)建立起和外部溝通的橋梁。在聚焦地區(qū)策劃“話題點”也是不錯的選擇,當(dāng)然連續(xù)性依然是非常關(guān)鍵的。此外,傳播的內(nèi)容不能是簡單粗暴的翻譯,而是需要對不同的話語體系和政策體系做出更深入的理解,通過精準(zhǔn)、有效的價值傳播在投資人心中搭建認知體系。
受訪嘉賓介紹
呂匯鋅 Sabrina LYU,藝初營銷創(chuàng)始人,擁有超過12年企業(yè)市場營銷以及國際化營銷實戰(zhàn)經(jīng)驗,倫敦大學(xué)管理學(xué)碩士、法國國立科學(xué)技術(shù)與管理大學(xué)管理咨詢碩士、武漢大學(xué)英國語言與文學(xué)學(xué)士。憑借“市場矩陣理論”,藝初營銷幫助了幾十家民營企業(yè)完成了從0-1的全球化之旅。服務(wù)行業(yè)涵蓋新能源、科技制造、機械、化工與金融等。2021年3月,公司獲得國家高新技術(shù)企業(yè)認證。
莊英宏 Leon,東方日升集團市場總監(jiān)。東方日升新能源股份有限公司成立于1986年并且在2010年在深圳創(chuàng)業(yè)板上市(股票代碼:300118)。東方日升專業(yè)從事于太陽能組件,太陽能電池發(fā)電技術(shù)應(yīng)用產(chǎn)品和太陽能終端應(yīng)用產(chǎn)品及集成的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù),并且是太陽能項目的投資者,開發(fā)者和EPC承包者。東方日升在全球范圍內(nèi)設(shè)立辦事處和分公司并且建立起全球銷售網(wǎng)絡(luò),如中國、德國、澳大利亞、墨西哥、印度、美國、日本等。如今東方日升的組件產(chǎn)能已經(jīng)達到了14.1GW。
袁嘉偉 Kenney,江蘇國強集團總裁助理兼市場總監(jiān)。江蘇國強興晟能源科技有限公司位于江蘇省常州溧陽市,擁有員工1300余人,隸屬于中國民營企業(yè)500強:江蘇國強集團。國強興晟作為一家專注于提供全球先進的智能光伏跟蹤支架系統(tǒng)解決方案及智能制造的服務(wù)商,是服務(wù)于全球清潔能源的科技型企業(yè),不斷優(yōu)化能源基礎(chǔ)設(shè)施和材料的應(yīng)用,至今已累計生產(chǎn)和安裝光伏支架系統(tǒng)超30GW。
采訪編輯:美通社內(nèi)容總監(jiān) 陳俊勛
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《八家值得關(guān)注的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者 | ESG洞察》報告
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