胡正榮教授:媒體融合走向何方?共享和智能是趨勢
5月25日,騰訊傳媒研究院、全媒派“眾媒時代沙龍”中國傳媒大學專場聚焦“新媒體的超體”想象:未來媒體時代到底是技術(shù)絕殺還是內(nèi)容堅守?中國傳媒大學副校長胡正榮,給出了自己對媒體未來走向的獨家預測。
預測一:媒體融合的未來是智能化
兩年前,傳媒學界與業(yè)界便廣泛提及了媒體融合的概念,但是,對于媒體融合,一直沒有一個清晰的定義與判斷。媒體融合到底是什么?是不同媒體之間的簡單疊加,還是依靠技術(shù)支撐的媒體形態(tài)多元化?
“目前為止,媒體融合還沒有真正發(fā)展起來?!痹诤龢s教授看來,簡單的內(nèi)容聚合與技術(shù)支撐并不能實現(xiàn)媒體融合,從長遠的發(fā)展來看,需要引入智能互聯(lián)網(wǎng)時代。
“智能媒體不是簡單的把豐富的內(nèi)容集成給你,或者通過大數(shù)據(jù)分析了解用戶需求,而是在特定場景下實現(xiàn)實時的匹配需求?!敝悄軙r代的媒體融合,應做到“價值的智能匹配”,這才是未來真正具有發(fā)展前景的趨勢。
預測二:共享媒體時代已經(jīng)來臨
許多人認為,未來的媒體內(nèi)容生產(chǎn)模式是PGC或者UGC,但是,胡正榮認為,這些都是傳統(tǒng)觀念,需要進一步革新,未來的媒體內(nèi)容應該是全面共享的。
共享媒體意味著數(shù)據(jù)、內(nèi)容、用戶的全面共享,從出行、住宿到更廣的層面,共享經(jīng)濟已經(jīng)滲透到各個領(lǐng)域,未來還會更加廣泛地進入我們的視野,而資訊業(yè)也將因共享催生出更大的潛力。
預測三:未來媒體的四大核心要素
在沙龍分享中,胡正榮教授描繪了一幅未來媒體的圖景,給出了未來媒體的四個基本要素:用戶數(shù)據(jù)、多元產(chǎn)品、多個終端、深度延伸。
在媒體未來的發(fā)展中,用戶數(shù)據(jù)是一切工作的核心;多元產(chǎn)品是所有運營維護的基礎(chǔ);不同場景下的不同終端是平臺;內(nèi)容連帶著深度延伸的服務。
一個全新的共享媒體、智能媒體時代已來。
以下為內(nèi)容實錄(有刪減):
首先代表中國傳媒大學歡迎五位嘉賓的到來,五位嘉賓都是國內(nèi)新媒體領(lǐng)域的重量級人物,是在技術(shù)和內(nèi)容兩個領(lǐng)域都做到極端、頂尖、高大上的業(yè)界精英。
今天我們討論的是媒體到底是內(nèi)容至上,還是技術(shù)引領(lǐng),我在這里拋磚引玉,我是站在中間派的,也就是“騎墻派”。
我發(fā)言的題目叫做《我們怎么看媒體可能的發(fā)展方向》,也就是媒體下一步可能的走向是什么,我想給予的一個概念是“共享媒體”、“智能媒體”,這是我自己對整個媒體做的基本判斷。
騰訊傳媒研究院去年出版了《眾媒時代》,眾媒時代和我說的都是一個概念,英文也是一樣,只是翻譯的方式不一樣。
技術(shù)建設(shè)與內(nèi)容建設(shè)同等重要
我先講點官方的想法,兩年前中央正式要求不管是傳統(tǒng)媒體還是新媒體,都必須突破現(xiàn)有模式,走一條媒體融合的道路。從那以后,媒體融合的呼聲一直都沒有間斷過。
現(xiàn)在我們快速回顧一下“818講話”,對于傳統(tǒng)媒體來說,這個文件里面有幾句話特別值得關(guān)注,文件中提到媒體融合肯定離不開技術(shù),那么技術(shù)到底有多重要?它起碼是一個支撐。
文件中有一句話:一定是把技術(shù)建設(shè)和內(nèi)容建設(shè)放在同等重要的位置上。我個人也同意這樣的觀點。對于傳統(tǒng)媒體來說,非常明智地說應該以內(nèi)容的優(yōu)勢來贏得發(fā)展的優(yōu)勢。我不傾向于技術(shù)決定一切,但是也絕對不同意內(nèi)容是唯一為王,我們不要輕易地下這樣的結(jié)論。
今年2月19號,習近平主席對新聞輿論工作給出了一些概念,對于在座的各位大學生、研究生來說,你們應該做什么樣的人呢?說你要不然是全媒型的,要不就是專家型的。你要適應今天分眾化、差異化的需求。
到目前為止,媒體融合的現(xiàn)狀還有待突破,因為現(xiàn)在的媒體融合基本上是習主席講的上半句:“你中有我、我中有你”??墒俏覀儜摽吹降拿襟w融合是“你是我、我就是你”,不分你是做什么媒體的,只是在不同的渠道通過不同的手段或者產(chǎn)品的形態(tài)到達不同的用戶。
通過以上這些,我們可以做一個基本的判斷,媒體融合應該是要達到什么樣的形態(tài),或者達到一種什么樣的業(yè)態(tài)?我們看媒體不能就看這十年,甚至未來十年,我個人覺得要放在歷史長河來看。
媒體融合需要實現(xiàn)需求智能匹配
對于互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)態(tài)發(fā)展,大家比較認可的一個觀點就是WEB1.0時代、2.0時代,也有人說3.0到4.0,分法不一樣,但是大致的分段是可以普遍接受的。
第一個分段不管叫WEB1.0或門戶時代,基本上是以流量、用戶數(shù)、點擊率作為核心資源,以此換取社會效應和經(jīng)濟效應。
到了2.0時代就是當下的時代,這個時代是一個移動社交或社交獲取數(shù)據(jù)、集聚用戶,你的數(shù)據(jù)成為了最重要的載體或者最重要的資源,然后來換取其他的資源。
接下來的沙龍活動中,會有業(yè)界精英講解天天快報,也會講到個性推薦,會講到技術(shù)。
其實現(xiàn)在很多人說3.0或4.0時代到來了,這基本上是放在智能互聯(lián)網(wǎng)時代來看的,這就跟工業(yè)制造4.0、“互聯(lián)網(wǎng)+”概念一樣。這個時代應該保證每一個人在自己的特定場景下需求能夠得到滿足,或者說供給。
如果把互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)態(tài)分為三個階段看的話,媒體融合也是經(jīng)過了一個又一個階段,媒體融合的第一個階段是稱之為內(nèi)容媒體階段,非常重視內(nèi)容,好的內(nèi)容一定能夠帶來好的流量,一定能夠帶來好的點擊,可以帶來巨大的PV、社會效應。
簡單的內(nèi)容集成或者內(nèi)容聚合在某種程度上來講很難實現(xiàn)價值的最大化。如果適應了2.0時代,也就是社交媒體時代,社交媒體跟內(nèi)容聚合對應的是用戶集成,這個時候是一方面有好內(nèi)容,但是另一方面要有用戶,否則內(nèi)容的價值也做不到最大,用戶的需求也得不到最好的實現(xiàn)。
而這個橋梁是要靠技術(shù),否則我們在座的都知道像天天快報這樣的個性化推薦產(chǎn)品為什么能夠做到給你定制推送,其實就是用龐大的內(nèi)容資源,然后有一個好的技術(shù)手段,通過了解你的需求來實現(xiàn)供給和需求之間的匹配。
但是從更長遠的角度看,或者再往前五年甚至更長一段時間看,就不單單是這樣了,放在智能互聯(lián)網(wǎng)時代來看,應該是一個智能媒體。
這個智能媒體不是簡單的把豐富的內(nèi)容集成給你,或者通過大數(shù)據(jù)分析了解用戶需求,而是在特定場景下實現(xiàn)實時的匹配需求。智能時代應該是做到價值的智能匹配,把你的需求與我能供給的內(nèi)容和服務做到匹配。
在內(nèi)容的時代有IT技術(shù)足夠了,但是在如今這個時代除了IT之外還要DT(數(shù)據(jù)處理技術(shù)),光有DT可能到下一個時代還不夠用,大概還是需要人工智能。
媒體的未來是共享和智能
我們對于未來有兩個判斷:
第一個判斷是共享媒體時代的到來。
這跟傳統(tǒng)思路完全不一樣,因為內(nèi)容供給絕對不只是靠PGC,也不只是靠UGC,大量的內(nèi)容是要拿出來共享的。等會聽知乎講解的時候,我們會發(fā)現(xiàn)知乎為什么擁有影響力,就是因為它讓我們將自己掌握的東西拿出來共享。
另外一個共享是共享用戶,不光是數(shù)據(jù)內(nèi)容共享,用戶也是被共享的,因為這里面涉及到流量轉(zhuǎn)化的問題。
共享經(jīng)濟。為什么要提共享經(jīng)濟的概念呢?大家知道共享經(jīng)濟時代已經(jīng)來了,在座各位都在用滴滴打車、易到、UBER,以后在旅游、教育、知識領(lǐng)域都會出現(xiàn)類似的應用。
個性化推薦產(chǎn)品和諸如澎湃這類的資訊產(chǎn)品在這個方面有很大的不一樣,一個的內(nèi)容系統(tǒng)全部是集成的,另一個的內(nèi)容系統(tǒng)非常專業(yè),但是提供量相對要小。這里不存在是孰優(yōu)孰劣,這是兩種思路、兩種做法,是典型的在共享經(jīng)濟、共享媒體時代的一種做法。
順勢推薦大家看《眾媒時代》,這也是今天活動的主辦打造了一年的產(chǎn)品。因為我給這本書寫的序,我也是“王婆賣瓜”。
第二個判斷是智能媒體。
如今,美國的公司包括Facebook都在做消解APP的產(chǎn)品,未來互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品實現(xiàn)智能需求的匹配需要在特定的場景化中實現(xiàn)。如果做一個簡要分析的話,每一個人都是在特定場景下的,比如大家現(xiàn)在在傳媒大學的廣告博物館聽著各種各樣的發(fā)言,這就是你的場景,你的場景決定了你的需求。
通常而言,一般的場景要不然是在家,要不然是在教室或在學習狀態(tài),要不然是在交通工具上,再不然是在室外所有的移動世界里面。在不同的場景下會誕生不同的需求,因為每一個人的時間都是碎片化的。
你的需求是什么?怎么通過有效的技術(shù)手段來識別,然后給你高度智能的匹配需求?這才是未來不管是做技術(shù)或做內(nèi)容的人都要考慮的問題,否則抓不住場景就丟掉了用戶。
基本上大家的共識是,作為智能終端來說,它可能已經(jīng)是現(xiàn)在最重要的入口,大家知道VR、AR、網(wǎng)絡(luò)直播都已經(jīng)成為最熱門的應用。但是所有的這些都離不開智能終端作為入口,這個入口必須是智能的入口,這個終端必須是智能的終端。
把這個入口抓住了,借助技術(shù)優(yōu)勢提供服務和內(nèi)容的多樣性,可以滿足場景化、個性化和差異化的需求,可能就會成為未來的勝者。
我最后的結(jié)論是,我自己認為作為一個融合媒體來說,或者作為一個未來的媒體,我希望在座各位對未來有了解,未來的媒體大概由四個基本元素構(gòu)成。
第一個:用戶數(shù)據(jù)是一切工作的核心。
第二個:多元產(chǎn)品是所有運營維護的基礎(chǔ)。
第三個:多個終端是平臺。
第四個:深度延伸的服務。
總之,如果用兩個詞來概括的話就又回到了我前面的標題,融合就會帶來共享,融合就會帶來智能化。
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