天王蓋地虎，芒果最威武，有一種公關(guān)叫湖南衛(wèi)視！

上周《我是歌手》第三季火爆落幕，當(dāng)“孫楠退賽”，“汪涵救場(chǎng)”等各大突發(fā)事件引爆你的眼球的時(shí)候，湖南衛(wèi)視又被捧上天壇的地位，這是芒果臺(tái)值得肯定的事情，因?yàn)楦矣诖蚱聘鞣N常規(guī)，玩的就是刺激。

即使沒有看直播，當(dāng)時(shí)刷著微博，看著朋友圈，也看出了大致的門道。湖南衛(wèi)視實(shí)現(xiàn)了非常驚艷的活動(dòng)執(zhí)行和公關(guān)策劃，說白了，芒果臺(tái)就是一個(gè)公關(guān)公司，而且是一個(gè)非常強(qiáng)勢(shì)的公關(guān)公司，它的客戶包括臺(tái)上的所有歌手以及冠名商。

如果把這場(chǎng)公關(guān)戰(zhàn)看成一場(chǎng)高難度的體操比賽，那么我們先看看芒果PR的標(biāo)配動(dòng)作和自選動(dòng)作：

標(biāo)配動(dòng)作

• 強(qiáng)大的媒體關(guān)系: 我一直覺得任何時(shí)候，在中國(guó)做PR，不懂媒體關(guān)系就是生不如死，不管是在傳統(tǒng)PR時(shí)代還是如今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，芒果臺(tái)固然會(huì)炒作，也要有各路媒體齊跪舔。風(fēng)和君仔細(xì)看過一個(gè)規(guī)律，每周五晚新浪微博熱搜榜前20的關(guān)鍵詞大部門都是被芒果霸占，所有娛樂營(yíng)銷號(hào)一起吹響集結(jié)號(hào)，將芒果推向萬(wàn)丈光芒的中心。當(dāng)然坐擁強(qiáng)大媒體關(guān)系的前提就是：話題點(diǎn)夠爆！
• 活火山的話題點(diǎn)：傳播的九陰真經(jīng)就是將常規(guī)話題和新聞點(diǎn)各種打亂，各種亂燉，尤其是娛樂營(yíng)銷，最下乘的方法就是中規(guī)中矩，如嚼白蠟；最中乘的方法就是故弄玄虛，自擼自嗨；最上乘的方法就是打破常規(guī)，引火上身。
• 舞臺(tái)燈光齊刷刷：這就是考驗(yàn)活動(dòng)搭建和執(zhí)行的功力了，不僅僅是電視臺(tái)節(jié)目，更是所有品牌線下活動(dòng)的重要指標(biāo)?；顒?dòng)執(zhí)行不是求穩(wěn)，還是要驚艷，秒殺所有對(duì)手。
• 逆天的文案團(tuán)隊(duì)：文案如今已經(jīng)是定海神針了，一片文案的海洋，各路奇葩，各顯神通。此前深扒《我是歌手》文案全集被各種瘋轉(zhuǎn)，文案如服裝，怎么寫，怎么畫，處處是心計(jì)。
• 比黑更黑：電視劇里的壞人總比好人出彩，因?yàn)閴蛴袪?zhēng)議和爆點(diǎn)。傳播也是，“壞壞的感覺”讓人覺得更真實(shí)，不管這種“壞”是自帶的還是后期的。不讓你霧里看花公關(guān)就不是好公關(guān)，全世界都要學(xué)會(huì)“自黑”，外國(guó)領(lǐng)導(dǎo)人早已將“自黑”進(jìn)行到底，國(guó)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)人已經(jīng)慢慢走“賣萌”路線，和自黑一樣都會(huì)讓人更親近。黑出翔的終點(diǎn)必然是眼球效應(yīng)，多少品牌望穿秋水呢。
• 全媒體陣容：擁抱新媒體是必然的，芒果的多屏互動(dòng)已經(jīng)玩了很久了，《我是歌手》捧紅了芒果TV，視頻網(wǎng)站的逆襲案例又是引得眾人圍觀。加上各類社交軟件的一齊撒歡，又是開啟了電視臺(tái)的第N春了。

自選動(dòng)作

• 深度媒體溝通：李健最近很紅很紅，從一個(gè)偏小眾的清新派歌手步入了大眾視野，商業(yè)氣質(zhì)愈發(fā)濃郁，看看《南都娛樂周刊》的發(fā)稿量就知道了，而且《南都》和芒果關(guān)系特別鐵，應(yīng)該是第一時(shí)間發(fā)了一篇“孫楠退賽”的水貼，當(dāng)然這個(gè)水貼是很地道的。要知道平時(shí)一個(gè)品牌活動(dòng)做《南都》的合作是多么難，加上現(xiàn)在政府對(duì)于有償新聞抓得嚴(yán)，所以呢，如今的媒體深度合作，必然是共贏。

• 大咖合理消費(fèi)，合理分配：這是最考驗(yàn)PR的事情了，孫楠，韓紅這一對(duì)活寶，就不是省油的燈。再加上古巨基，李健，胡彥斌，陳潔儀一眾“半紅不紫”的歌手等待“一朝飛上枝頭”，如果沒有深厚的PR功力，這等如蜘蛛網(wǎng)一般交錯(cuò)的人物關(guān)系和傳播的個(gè)性化定制很難實(shí)現(xiàn)。這是一張巨復(fù)雜的KPI表格，要保證所有登上舞臺(tái)的人都能實(shí)現(xiàn)各自所需。所以每個(gè)人的定制化傳播特別重要，古巨基，李健，陳潔儀此次登臺(tái)應(yīng)該收獲滿滿，之后的商演必然水漲船高。孫楠的“宣布退賽”是一個(gè)巨大的梗，一系列連環(huán)炮一樣的噼里啪啦，與韓紅的傳播路線各種交相呼應(yīng)，看呆了么，是，背后也是各種魔幻般的“水深”，等一下詳述。
• 各種狀況：做傳播就怕出狀況，傳統(tǒng)思維來(lái)看，一切平穩(wěn)，安然無(wú)事就是完美，這是甲方敬愛領(lǐng)導(dǎo)，乙方跪舔甲方，然后“你好我好大家好”大團(tuán)圓。所以要逆天，一定要有狀況，越亂越好，亂世出英雄，亂世出奇葩。這就是芒果臺(tái)奇葩的地方，喜歡引火自焚，然后滅火器火速standby。等一下詳細(xì)分解“孫楠退賽”+“汪涵解圍”。

上周《我是歌手》直播最大的亮點(diǎn)就是“孫楠退賽”+“汪涵解圍”等一系列事件，到底是突發(fā)的，還是有計(jì)劃的，其實(shí)在我看來(lái)，都對(duì)，也都不對(duì)。憑借這十幾年來(lái)對(duì)芒果臺(tái)的了解，芒果臺(tái)是期待各種突發(fā)狀況的，有強(qiáng)大預(yù)警系統(tǒng)和防御系統(tǒng)，所以對(duì)于各種突發(fā)，是能有預(yù)見性的，也就會(huì)有針對(duì)性做一些排兵布陣。當(dāng)然，芒果臺(tái)的主持人都是“人精”，我毫不懷疑他們的隨機(jī)應(yīng)變能力，但是“汪涵式應(yīng)變”是成功的公關(guān)案例。

先看“孫楠退賽”現(xiàn)場(chǎng)回顧：

看到了么？導(dǎo)播和攝像面對(duì)“突然”狀況是很自然很流暢地做了各種鏡頭切換，其他眾嘉賓的集體目瞪口呆，當(dāng)然通過《我是歌手》的洗禮，所有歌手都是可以跨界做演員了，尤其是韓姐，未來(lái)奧斯卡影后的最有力的競(jìng)爭(zhēng)者。觀眾席的各種表情特寫，先用鏡頭配合突發(fā)狀況的氛圍，制造各種懸念疑云。

再看孫楠，面帶笑容，配著白色衣服，清純氣色飄過，然后手拿“公關(guān)稿”開始了深情款款的演講，各種歌頌湖南臺(tái)，說什么三年前第一次找他談節(jié)目，三年來(lái)一直在找，先把自己的地位拔高，然后再非常大氣地說自己是老大哥了，要把機(jī)會(huì)留給各位弟弟妹妹們。

孫楠整個(gè)表情是自然的，大氣的，非常符合PR傳播的節(jié)奏，這一“退賽”，仿佛回到了當(dāng)年劉翔奧運(yùn)退賽一般，必然是滿城風(fēng)雨。這背后的PR心經(jīng)是什么：

• 孫楠一直被譽(yù)為“歌壇一哥”，可是最近幾年有什么新作品么，除了影視劇主題歌外。加上各路歌手的瘋漲，人氣下滑已是不爭(zhēng)的事實(shí)，不然《我是歌手》找他談三年，你以為洪濤是傻子呀。
• 孫楠此前參加過其他衛(wèi)視的選秀節(jié)目，沒有大火，娛樂圈“花無(wú)百日紅”一直存在，沒有作品，沒有話題，就會(huì)被無(wú)情打入冷宮。明星一定不能有一顆玻璃心，不能有太多幻想，面對(duì)現(xiàn)實(shí)最重要。孫楠今年加入我是歌手，顯然是渾身散發(fā)出火熱的光芒，商業(yè)價(jià)值上去了，名次這東西可有可無(wú)。
• 退賽絕對(duì)是熱門話題，因?yàn)檩浾摲较蛭寤ò碎T。孫楠應(yīng)該也不是輸不起，畢竟這個(gè)行業(yè)混了這么多年了，而且韓紅第一是毋庸置疑，此前不是有小道消息說韓紅和芒果的合作是互相置換資源，給的價(jià)格特別低，因?yàn)轫n紅接下來(lái)的全國(guó)巡演還要靠著湖南臺(tái)做廣告。孫楠應(yīng)該是早就明鏡似的，與其按部就班的拿一個(gè)滯后的排名，還不如坐擁最波瀾的水花。常青樹就是要不斷有陽(yáng)光，有養(yǎng)分來(lái)灌溉，這可不是常規(guī)的養(yǎng)分，一定是各種高能養(yǎng)分，話題爆點(diǎn)就是其精華。

孫楠一退賽，汪涵充當(dāng)起最專業(yè)的“危機(jī)滅火”人員。一段三分鐘的救火言辭瞬間引爆網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)然這可以充當(dāng)教科書一樣的范本，這段言辭和危機(jī)公關(guān)的聲明有得一拼，比公關(guān)聲明更拼更霸道：

第一層含義：從直播角度看，先準(zhǔn)備廣告時(shí)間做緩沖。直播出狀況，很99.9%的電視臺(tái)都是直接切換信號(hào)，昨晚沒有切，給了汪涵自我發(fā)揮的時(shí)間。背后的故事就是芒果臺(tái)必然是會(huì)做好一定的預(yù)警和準(zhǔn)備工作。當(dāng)然，芒果昨晚可以突然切換信號(hào)，制造更突然的混亂，但是沒有，選擇了直面“車禍現(xiàn)場(chǎng)”，以變治變，亂世出爆點(diǎn)！

第二層含義：汪涵充當(dāng)最猛的KOL，做起了品牌背書，這個(gè)背書好威武。一句“接下來(lái)我要說的這段話有可能只代表我個(gè)人的觀點(diǎn)，而不代表湖南衛(wèi)視的立場(chǎng)”，先讓自己從主持人化作意見領(lǐng)袖，角色互換，多重身份在身，也是為傳播添磚加瓦。然后述說起湖南廣電的各種好，各種烙印，這就是品牌背書，“沒事兒不惹事，事兒來(lái)了也不要怕事兒”就是危機(jī)公關(guān)的主tone調(diào)，芒果臺(tái)深知，這次孫楠退賽可能會(huì)給孫楠造成一些困擾和影響，但是孫楠嘛，功力深厚，這種萬(wàn)箭穿心不怕不怕，反正他也胖，穿不透。湖南臺(tái)保護(hù)好嘉賓后，就可以抓住這次狀況給自己各種貼金了，意見領(lǐng)袖特別重要。汪涵昨晚就是最優(yōu)秀的意見領(lǐng)袖，尤其是雙重身份在身，這是意見領(lǐng)袖Plus。

第三層含義：各種華麗麗地安撫，“不信，你聽”是文案精華，不管這是計(jì)劃內(nèi)的還是計(jì)劃外的關(guān)鍵詞，“不信，你聽”，有點(diǎn)文案腔，但是放在突發(fā)狀況的時(shí)候，就是一種強(qiáng)心劑。簡(jiǎn)約有力的關(guān)鍵詞最能引起注意，因?yàn)橥艉谀钸@兩個(gè)詞的時(shí)候有鏗鏘有力的，而且中間有停頓，這種氣息變化就是要引發(fā)你們的注意。

第四層含義：落到節(jié)目本身，一檔優(yōu)秀的節(jié)目，有一群優(yōu)秀的歌手，和眾多優(yōu)秀的觀眾，各種歌頌，讓大家忽略這種突發(fā)狀況。準(zhǔn)備好最后的冠軍揭曉，這是最“巨無(wú)霸”的預(yù)熱，為結(jié)局做預(yù)熱。

第五層含義：這突如其來(lái)的廣告時(shí)段當(dāng)然也是湖南臺(tái)的吸金時(shí)刻，如同甲方讓你臨時(shí)干活，加急費(fèi)收起來(lái)。所以，這個(gè)加急的廣告位應(yīng)該也是天價(jià)吧。汪涵也是為廣告商做好了預(yù)熱。

好了，汪涵解圍也引發(fā)了浙江臺(tái)的華少和央視的尼格買提的圍觀：

華少的這次跪舔絕對(duì)是無(wú)節(jié)操的上位之舉，華少除了舌頭靈活一點(diǎn)，其他亮點(diǎn)也沒有了。這么跪舔汪涵，也就是間接跪舔芒果臺(tái)，又是吐槽浙江衛(wèi)視廣告部，又是許愿能一個(gè)人好好做一次節(jié)目。明顯就是對(duì)浙江臺(tái)的各種不滿，然后做好迎春花的姿態(tài)，期待芒果臺(tái)來(lái)摘。這么一系列的心機(jī)婊行為，夠了~芒果臺(tái)其實(shí)不缺主持人了，你跪舔也只是給自己拉拉話題榜，還是要有自己作品，特色和綜合實(shí)力才行呢。

尼格買提，春晚主持新貴，也來(lái)評(píng)論一番也是合理的，做過傳媒的人必然是要有一種懷疑精神。風(fēng)和君也覺得此事有蹊蹺，但是電視臺(tái)服務(wù)的對(duì)象是觀眾，觀眾樂了，八卦了，興奮了，目的就達(dá)到了。

借勢(shì)汪涵的還有他代言的某方便面，也真是神速：

當(dāng)然，有魄力的品牌和電影宣傳絕對(duì)不會(huì)放棄這次借勢(shì)機(jī)會(huì)，這么多話題，必須要玩轉(zhuǎn)一把，所以昨晚有以下品牌做了借勢(shì)傳播。

• 有的做了新節(jié)目的預(yù)熱，比如別克贊助的節(jié)目就是接檔《我是歌手》，湖南臺(tái)做男人節(jié)目也是強(qiáng)的，當(dāng)年湖南經(jīng)視的《絕對(duì)男人》必須火爆的呀。
• 打明星牌，各種品牌老相好明星跪舔起來(lái)，歌頌起來(lái)。
• 打歌曲牌，沒有簽約明星，不能用他們的肖像，所以只能打擦邊球，走起了歌曲路線，也是討巧的。
• 這么熱的話題，各種借勢(shì)，一線話題，擦邊話題，只要借了就是升華到傳播心機(jī)婊的新境界。

韓寒也借勢(shì)了一把，借勢(shì)不是品牌的事情，也是個(gè)人的事情，話題點(diǎn)一定要去傍大腿呀。

不要忘記，有爭(zhēng)議就是傳播的目的，而不是墓地，因?yàn)閺?qiáng)勢(shì)的公關(guān)一定是能死而后生，鳳凰涅槃的。

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