2015年，那些“高大上”商業(yè)媒體的記者們，對(duì)企業(yè)公關(guān)人士，有什么樣的期待？

不久前，美通社Profnet的作者Elizabeth Yekhtikian，與ABC、彭博、福布斯、?？怂购蜁r(shí)代周刊的記者們進(jìn)行了交流。記者們紛紛表示，現(xiàn)在及未來，企業(yè)公關(guān)人士越來越需要花時(shí)間去研究記者感興趣的故事或話題，而不僅僅是依靠打個(gè)電話或照面來搞定。（Elizabeth是Inkhouse 公關(guān)公司負(fù)責(zé)媒體策略的副總裁。）

那么，在建立或維護(hù)媒體關(guān)系，或?qū)⑵髽I(yè)新聞稿或企業(yè)故事發(fā)給記者時(shí)，公關(guān)人士應(yīng)該怎么做？5位商業(yè)媒體記者給出以下建議。這些建議對(duì)尋求海外傳播的人來說，更直接更相關(guān)，但對(duì)做國內(nèi)傳播的人士也有借鑒意義。

ABC商業(yè)記者Richard Davies：

• 請簡潔！時(shí)間寶貴，注意力短暫。
• 請優(yōu)化您的寫作技巧。把最精華的放在第一段。
• 周四不是好時(shí)機(jī)。一般是記者們最忙的時(shí)候。周五下午或周一早上比較好。
• 面對(duì)面可能更好。而不是一味地靠電話或網(wǎng)絡(luò)。

福布斯作者Peter? Cohan：

• 我希望企業(yè)公關(guān)們能向我介紹一些他們自己的客戶，這樣能有助我寫出我感興趣的東西：比如創(chuàng)業(yè)如何成功。

?？怂剐侣劦目萍季庉婮ames? Rogers：

• 希望公關(guān)人士能夠多花些時(shí)間來研究記者編輯們真正喜歡報(bào)道的話題。他還希望公關(guān)人能更靈敏、更具備洞察力。

彭博商業(yè)周刊的科技記者：

• 企業(yè)傳播應(yīng)該把企業(yè)與某些更高層面的東西結(jié)合起來。記者們在報(bào)道時(shí)，更愿意加入自己的注解，而不是僅僅拷貝公關(guān)稿，或只從單方面報(bào)道。他建議企業(yè)公關(guān)在接觸記者時(shí)，既要具體，又要有想象力，同時(shí)也為記者提供更大的想象空間。

時(shí)代周刊視頻制作人Jason Sanchez：

• 同樣的建議，公關(guān)人應(yīng)該花時(shí)間了解記者所處的報(bào)道領(lǐng)域；希望能結(jié)識(shí)公司高層，但不希望有采訪之后就必須要出報(bào)道的壓力。公關(guān)人應(yīng)有耐心和靈活度。有時(shí)候雖然不能立馬報(bào)道，但是中長期來看，可能有好稿子在后頭。

其實(shí)，上面這些建議看上去并不算特別新鮮。在美通說傳播過去的博客文章中，也多次傳遞過這些理念。但你是否已將它們深深融入到你的媒體關(guān)系中？從上面這些記者們的期待，我們或許可以獲得以下啟發(fā)：

• 記者們希望與某領(lǐng)域的專家建立關(guān)系，以作為其積累的報(bào)道資源。所以，公關(guān)人士在把企業(yè)新聞稿給到記者時(shí)，要牢記：最好的效果是，在未來某個(gè)時(shí)刻，兩個(gè)月甚至兩年后，當(dāng)記者需要引用某領(lǐng)域?qū)＜业囊Z時(shí)，他能想起并找到你。

• 別光想著自己要講的故事，多為記者著想。公關(guān)同行們很容易對(duì)記者們說這樣的話：“我知道您寫數(shù)字相關(guān)的內(nèi)容，我這兒正好有一個(gè)移動(dòng)趨勢方面的報(bào)道素材，是當(dāng)下熱門話題。”其實(shí)這個(gè)趨勢僅是人人都在關(guān)心的而已，并不足以吸引記者。準(zhǔn)備一些獨(dú)特的、有吸引力的角度或視角提供給記者，幫助讓記者寫出有分量的故事來。

• 真正地深入地去了解記者。僅僅在記者的社交媒體資料上了解他們顯然是片面的。假如你試圖與記者建立良好的關(guān)系并且為他將要寫的故事提供素材，你需要挖掘記者寫這篇文章的根本是為了說明什么？什么樣的品牌資源和專家資源是他們需要的？他們最近最擅長什么樣的故事（問一問你自己：我是否能將一些真實(shí)的類似的故事，但是也不能太一致的故事在2個(gè)星期內(nèi)提供給記者？）他們的新聞報(bào)道中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)何種說明故事的角度？根據(jù)上面的所有問題，去跟記者保持一個(gè)良好的關(guān)系并且推薦給記者一些合適的素材。

• 從長計(jì)議。如果你與記者的關(guān)系總是處于“打一槍換一個(gè)地方”，那么你將無法與記者建立長期穩(wěn)定的關(guān)系，無法幫你的客戶向有長期價(jià)值的記者提供新的故事和素材，你也可能無法獲得早期新聞報(bào)道，而你也不會(huì)知道，記者名片夾里面的人是否會(huì)在正確的時(shí)間提供正確的信息。

來源：美通社

編譯：美通社 市場部 Max

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